Vastattu

Liittymätyyppi muuttui, mutta nopeus pysyy samana


Päivitin tuossa kk sitten Saunalahti mobiililaajakaista 5G 600M → Saunalahti mobiililaajakaisa 4G 100M. Liittymä päivittyi aivan oikeaksi OmaElisassa, mutta nopeus pysyy edelleen samana. Päätelaitetta on useamman kerran vedetty sähköt pois ja pari kertaa käytetty Oneplussan 5G-puhelimessa. ZTE MC801A 5G-reititin on edelleen 5G NSA-verkossa kiinni

 

5G NSA-verkko:

 

Ja 4G-verkossakin mennään myös reippaasti yli:

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi starfall 15 June 2022, 11:19

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

15 kommenttia

Käyttäjätaso 7

No kappas vaan. Ei ilmeisesti liittymänvaihto ole Elisan päässä mennyt ihan putkeen. Harvemmin olen nähnyt nopeuden laskussa tehtävän mokia. Nopeuden nostoissa niitä on sitten sitäkin enemmän.

Tarkista milloin nopeudenlaskun/liittymän muutoksen olisi pitänyt astua voimaan ja myös laskutuksen muuttua. Laita tiedot yksityisviestillä @OmaYhteisö-tiimi :lle ja pyydä korjaamaan.

Tarkistele myös tulevat laskusi huolellisesti , ettei sinua laskuteta nopeammasta liittymästä myös muutospäivän jälkeen.

No kappas vaan. Ei ilmeisesti liittymänvaihto ole Elisan päässä mennyt ihan putkeen. Harvemmin olen nähnyt nopeuden laskussa tehtävän mokia. Nopeuden nostoissa niitä on sitten sitäkin enemmän.

Tarkista milloin nopeudenlaskun/liittymän muutoksen olisi pitänyt astua voimaan ja myös laskutuksen muuttua. Laita tiedot yksityisviestillä @OmaYhteisö-tiimi ja pyydä korjaamaan.

Tarkistele myös tulevat laskusi huolellisesti , ettei sinua laskuteta nopeammasta liittymästä myös muutospäivän jälkeen.

 

Siis tässähän se vitsi onkin, kun tilausvahvistus tuli ja samat tiedot päivittyivät heti mobiililaajakaistan tietoihin Tilausvahvistuksessa: 22.04.2022 klo 00:00. Ja uusimmassa laskussa oli muuttunut hinta eli päivittynyt oikein.

No itseasiassa en taida pyytää nopeusmuutosta, kun jäänyt tuollainen mukava nopeus päälle. Olisin tilannu periaatteessa sen 1Gbit/s 5G-liittymän, jos olisin tiennyt asian. Yleensä Elisa on hyvin äkkiä tehnyt nopeusmuutokset, ettei asiakas vaan voi hyödyntää halvempaa hintaa ja nopeampaa liittymää.

Ja itseasiassa parhaimmillaan tuo 600M 5G-liittymällä saanut sen 710/59Mbit/s nopeuksia eli toisinsanoen siellä on korkeampi profiili käytössä kuin huutelevat asiasta.

@Patomiäs Onkohan tämä ihan normaalia teillä, että liittymän vanha isompi profiili jää päälle liittymän vaihdossa?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

@Patomiäs Onkohan tämä ihan normaalia teillä, että liittymän vanha isompi profiili jää päälle liittymän vaihdossa?

Ei ole normaalia. Patomiäs ei ole nyt tavoitettavissa. Jos haluat, että tutkitaan asiaa tarkemmin, laita profiiliisi asiakasnumero. 

Minä en löydä sieltä kohtaa mihin laittaa asiakasnumero. Siellä ei lue laita tähän asiakasnumero

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Minä en löydä sieltä kohtaa mihin laittaa asiakasnumero. Siellä ei lue laita tähän asiakasnumero

Kun menet muokkaamaan omaa profiiliasi, löydät sieltä kuvan mukaisen kohdan. Siihen laitat.

 

 

Minä en löydä sieltä kohtaa mihin laittaa asiakasnumero. Siellä ei lue laita tähän asiakasnumero

Kun menet muokkaamaan omaa profiiliasi, löydät sieltä kuvan mukaisen kohdan. Siihen laitat.

 

 

Jos numero riittää, niin numero laitettu

Näyttää edelleen pysyvän samana eli piti irtisanoa tämän Mobiililaajakaista 4G 100M, niin sieltä tuli uudeksi hinnaksi 14.99€/kk 24kk ajaksi. Profiili ei ole edelleenkään muuttunut mihinkään.

 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

@starfall - Onko asia vielä ajankohtainen?

@starfall - Onko asia vielä ajankohtainen?

Ei ole muuttunut mihinkään suuntaan. Edelleen toimii, mutta olen ajatellut ihan irtisanoa sopparin ja DNA:lle mobiililaajakaista. Kun heillä saa tarvittaessa 5G-verkkoon 100Mbit/s upin.

 

 

Sen verran lisäinfoa, että minulla vaihtuu mobiililaajakaista DNA:lle ja Saunalahden mobiililaajakaista irtisanoutuu

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

@starfall Harmittava kuulla, että kilpailijalle menee! Ovet on kuitenkin auki täällä jos päätät palata! 😊 Mikäli sopimuksien muutoksissa ilmenee epäselvyyksiä tai ongelmia, kannattaa silloin laittaa viestiä @OmaYhteisö-tiimi:lle niin kuin Sokrates vinkkasi. Näin voidaan parhaiten asiaa selvittää. 🔎

@starfall Harmittava kuulla, että kilpailijalle menee! Ovet on kuitenkin auki täällä jos päätät palata! 😊 Mikäli sopimuksien muutoksissa ilmenee epäselvyyksiä tai ongelmia, kannattaa silloin laittaa viestiä @OmaYhteisö-tiimi:lle niin kuin Sokrates vinkkasi. Näin voidaan parhaiten asiaa selvittää. 🔎

 

Tuskin palaan, kun yhtenä syynä on tuo, että Elisa ei myy edes isolla rahalla 5G-verkkoon sitä 100Mbit/s lähtevää. Kun ei Elisa suostu myymään koti5G-liittymää kuin omakotitaloihin. Telialta ja Dnalta sentään saa ihan normi 5G-liittymiin 100Mbit/s upin

Saisin tarvittaessa tekemällä Lounean kanssa sen 10/10Gbit/s nopeuden (vaatii asentajakäynnin ja päätelaitteen vaihdon) ja 1/1Gbit/s menee nykyisellä päätelaitteella.

Ei se ole käsittääkseni minun ongelma vaan elisan ongelma, jos liittymän profiili ei muutu suuntaan tai toiseen. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Sinulla siis roikkuu tällä hetkellä käyttämätön kuitu nurkassa pölyyntymässä?

Jos tarvitset lisää nopeutta, miksi ihmeessä et ota Lounean 500/500 Mbit/s liittymää käyttöösi?

Mobiililaajakaista on ihan hyvä silloin, kun noin 30 Mbit/s nopeus riittää. Nopeampaa kaipaavan kannattaa kyllä ottaa se kuitu, mikäli sellainen on edes jotenkuten kohtuullisella hinnalla saatavilla. Ja toki järkiperäiseltä toimittajalta. Valokuitusen jarrukaistasta ei kannata maksaa itseään kipeäksi.

 

Sinulla siis roikkuu tällä hetkellä käyttämätön kuitu nurkassa pölyyntymässä?

 

Kyllä, ei ole aktivoituna vaikka oli tilaus aikaisemmin 100/100Mbit/s nopeusluokka ja sitä ennen 500/250Mbit/s. Siis noiden välillä irtisanominen.

 

Jos tarvitset lisää nopeutta, miksi ihmeessä et ota Lounean 500/500 Mbit/s liittymää käyttöösi?

No syy on siihen, miksi luovuin/irtisanoin aikanaan Lounealta 500/250Mbit/s ja sama tällä hetkellä on hinnoittelupolitiikka. Eli 20€/kk eli 240€ vuodessa säästöä.

 

 

Mobiililaajakaista on ihan hyvä silloin, kun noin 30 Mbit/s nopeus riittää. Nopeampaa kaipaavan kannattaa kyllä ottaa se kuitu, mikäli sellainen on edes jotenkuten kohtuullisella hinnalla saatavilla. Ja toki järkiperäiseltä toimittajalta. Valokuitusen jarrukaistasta ei kannata maksaa itseään kipeäksi.

Muut eivät tarjoa valokuidun yli, kun Lounea on alueella markkinat. Sehän ero tässä on, että Lounea myy oman verkkoonsa 10/10Gbit/s ja Valokuitunen ei. Ja valokuitunen ei myy yhteyksiä alueelle.

Ja Dnalla 200M 4G liittymällä saa helposti 100-220/10Mbit/s (lähtevä rajoitettu 10Mbit/s). Ja 5G-laite on helppo ottaa mukaan jos esim. tuttavalle.