Olen juuri muuttanut ja taloyhtiöstä löytyy valokuitu. Näinollen minullla ei olle enää mitään tarvetta mobiililaajakaistalle, koska saan halvemmalla kaikinpuolin paremman netin. Enkö tosiaan voi irtisanoa määräaikaista sopimusta tälläisessä tapauksessa?
Vastattu
Määräaikaisen nettiliittymän purku
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keheveli
Jooh,
Eivät tosiaan suostuneet joustamaan määräaikaisuudesta vaikka kuinka selkeät perustelut pystyisi maalaisjärjellä esittämään, tai en ainakaan tavoittanut sellaista asiakaspalvelijaa jolla tähän natsat riittäisivät.
Pystyn kuitenkin siirtämään tämän liittymän jonkun toisen nimiin, eli liittymän kaupistelu jollekkin muulle lienee paras ratkaisu jotta pääsen tästä sopimuksesta eroon.
Määräaikainen on määräaikainen, muistetaan se sopimuksia tehdessä. Toisaalta luulisi kaiken olevan neuvoteltavissa hyvin toimineissa asiakassuhteisa..
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, josko vaikka onnistuukin:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat Omaelisassa ma-pe 9-18
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
+3- OmaYhteisön moderaattori
Tässä tilanteessa kannattaakin olla yhteydessä meidän asikaspalveluun
Ja hei, tervetuloa Omayhteisöön
+19Kerrohan tännekkin kuinka käy.
Eihän se mobiilinetti ole paikkaan sidonnainen, joten tuskin suostuvat Elisalta sopimuksen purkamiseen. Jos kyse on jostain Omakaistasta, jossa asennus mukana, tälläisen luulisi saavan poikki, kun se on juuri siihen osoitteeseen asennettu.
Mutta kerro miten homma hoitui.
Jooh,
Eivät tosiaan suostuneet joustamaan määräaikaisuudesta vaikka kuinka selkeät perustelut pystyisi maalaisjärjellä esittämään, tai en ainakaan tavoittanut sellaista asiakaspalvelijaa jolla tähän natsat riittäisivät.
Pystyn kuitenkin siirtämään tämän liittymän jonkun toisen nimiin, eli liittymän kaupistelu jollekkin muulle lienee paras ratkaisu jotta pääsen tästä sopimuksesta eroon.
Määräaikainen on määräaikainen, muistetaan se sopimuksia tehdessä. Toisaalta luulisi kaiken olevan neuvoteltavissa hyvin toimineissa asiakassuhteisa..
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi