Vastattu

Mobiili toimimattomuus postinumeroalueella 33560

  • 31 toukokuu 2021
  • 5 kommenttia
  • 159 katselukerrat

Käyttäjätaso 3

Elisa ilmoitti jokusen aikaa sitten päivittävänsä alueemme 33560 matkapuhelin - ja mobiiliverkon toimintaa.Päivitykset on tehty.Kuitenkin tilanne meni vain huonompaan suuntaan.Nopeudet niin 4g ja 5g verkoissa tippuivat tramaattisesti.Molemmat toimivat todella hitaasti ja verkko katoaa joskus täysin  kokonaan.Ennen päivityksiä laitteet pysyivät sentään verkossa koko ajan, nopeudet vaihtelivat, mutta yhteydet toimivat.Puhelinverkkokin toimii nyt välillä miten sattuu, puhelut katkeilevat tai eivät edes yhdisty laisinkaan.

Tilanne on niin ulkona kuin sisällä aivan sama.Eikä ole vain oman asunnon tai asunnon ulkopuolisesta alueesta kyse, olen testaillut tätä postinumeroaluetta laajemminkin ja tässä varsinkin Sammonvaltatien varressa tämä heikennys juurikin tapahtunut suuresti.

Jossain kohti aluetta saa kohtalaiset yhteydet, ei entisiä.

Testattu usealla laitteella ja usealla perheenliittymillä, kaikilla on havaittavissa samat heikentyneet kuuluvuudet ja puheluiden pätkimisen.

On kokeiltu niin 4g ja 5g liittymillä, molemmissa tosiaan sama havaittavissa.

Onkohan verkon päivitys nyt oikeasti mennyt kuten piti, koska tuli heikennystä ei parannusta.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen 1 kesäkuu 2021, 15:20

Joku 20.5 lähtien on heikennykset olleet.

Palkit laitteissa

5g puhelin nyt 0 tai 1,aikaisemmin 3-5

4g Tabletti nyt 1 tai ei yhtään,aikaisemmin 5

4g puhelin nyt 1 tai yhtään, aikaisemmin 5

Nopeustestit

Nopeudet 5g 60-250/20-55, Nyt 5g 0-7/1-3

Nopeudet 4g 18-80/9-30, Nyt 4g 0-5/1-2,5


No on kyllä heikentynyt kovasti! Laitatko yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle niin tutkitaan asiaa?

Kiireellisissä tilanteissa voit toki olla yhteydessä meihin myös puhelimitse.

Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3

Elisa ilmoitti jokusen aikaa sitten päivittävänsä alueemme 33560 matkapuhelin - ja mobiiliverkon toimintaa.Päivitykset on tehty.Kuitenkin tilanne meni vain huonompaan suuntaan.Nopeudet niin 4g ja 5g verkoissa tippuivat tramaattisesti.Molemmat toimivat todella hitaasti ja verkko katoaa joskus täysin  kokonaan.Ennen päivityksiä laitteet pysyivät sentään verkossa koko ajan, nopeudet vaihtelivat, mutta yhteydet toimivat.Puhelinverkkokin toimii nyt välillä miten sattuu, puhelut katkeilevat tai eivät edes yhdisty laisinkaan.

Tilanne on niin ulkona kuin sisällä aivan sama.Eikä ole vain oman asunnon tai asunnon ulkopuolisesta alueesta kyse, olen testaillut tätä postinumeroaluetta laajemminkin ja tässä varsinkin Sammonvaltatien varressa tämä heikennys juurikin tapahtunut suuresti.

Jossain kohti aluetta saa kohtalaiset yhteydet, ei entisiä.

Testattu usealla laitteella ja usealla perheenliittymillä, kaikilla on havaittavissa samat heikentyneet kuuluvuudet ja puheluiden pätkimisen.

On kokeiltu niin 4g ja 5g liittymillä, molemmissa tosiaan sama havaittavissa.

Onkohan verkon päivitys nyt oikeasti mennyt kuten piti, koska tuli heikennystä ei parannusta.


Moikka! Pahoittelut ongelmasta. Milloin olit huomannut ongelman ensimmäisen kerran? Minkä verran kuuluvuuspalkkeja laitteesi löytää nyt ja minkä verran löytyi ennen ongelman alkamista?

 

Millaisia nopeuksia olet saanut, esim. elisa.fi/nopeustesti -sivun kautta mitatessa?

Käyttäjätaso 3

Joku 20.5 lähtien on heikennykset olleet.

Palkit laitteissa

5g puhelin nyt 0 tai 1,aikaisemmin 3-5

4g Tabletti nyt 1 tai ei yhtään,aikaisemmin 5

4g puhelin nyt 1 tai yhtään, aikaisemmin 5

Nopeustestit

Nopeudet 5g 60-250/20-55, Nyt 5g 0-7/1-3

Nopeudet 4g 18-80/9-30, Nyt 4g 0-5/1-2,5

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3

Joku 20.5 lähtien on heikennykset olleet.

Palkit laitteissa

5g puhelin nyt 0 tai 1,aikaisemmin 3-5

4g Tabletti nyt 1 tai ei yhtään,aikaisemmin 5

4g puhelin nyt 1 tai yhtään, aikaisemmin 5

Nopeustestit

Nopeudet 5g 60-250/20-55, Nyt 5g 0-7/1-3

Nopeudet 4g 18-80/9-30, Nyt 4g 0-5/1-2,5


No on kyllä heikentynyt kovasti! Laitatko yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle niin tutkitaan asiaa?

Kiireellisissä tilanteissa voit toki olla yhteydessä meihin myös puhelimitse.

Käyttäjätaso 3

Edelleen vikailmoitus jälkeen yhteydet ovat todella surkeat.Puhelut pätkii ja netti ei toimi.Wifin kautta edes tää viestin lähetys onnistuu.Mikä voi olla näin pielessä että yhteydet menee nollaan 4 km Tampereen keskustasta.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3

Edelleen vikailmoitus jälkeen yhteydet ovat todella surkeat.Puhelut pätkii ja netti ei toimi.Wifin kautta edes tää viestin lähetys onnistuu.Mikä voi olla näin pielessä että yhteydet menee nollaan 4 km Tampereen keskustasta.


Meillä on nyt valitettavasti käynyt tässä vikailmoituksen suhteen virhe vikailmoituksen tallentamisessa. Vikailmoitus on nyt viety eteenpäin tarkempaan selvitykseen. Suuret pahoittelut tapahtuneesta!

Osallistu keskusteluun