Minulla pitäisi olla julkinen IP lisäpalvelu voimassa mobiililaajakaistalle, mutta reititin cudy P5 AX3000 5G/4G/LTE portin uudelleen ohjausta tehtäessä antaa varoituksen “The router has detected that your current external network IP is not a public network IP, and the following services may not work normally.” eikä porttiohjaus sitten toimi.
APN on muutettu internet4. Mistähän vikaa pitäisi alkaa debugata ?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sakarialanne
Joo, natin takana tuo harmillisesti edelleen on.
Buuttaa vielä kertaalleen reititin, jos ei auta niin ole yhteydessä vikailmoituspuolelle, niin voivat katsoa onko liittymän määrityksissä jotain pielessä vai onko niin, että se “julkinen IPv4 osoite” lisäpalvelu ei vielä ole aktivoitunut.
Itselläni ei ole työkaluja mobiililiittymien määrittelyjen tarkistamiseen, muuten olisin sen tehnyt.
+24Jos katsot reitittimen “status-sivulta”, mitä se kertoo WAN-portissa olevaksi IP-osoitteeksi ?
| Status sivulla saan 2 eri osoitetta Public IP 85.XX.XXX.8 IP Address 10.XXX.XXX.143 Nämä pitäisi olla ilmeisesti samat, jos osoite olisi julkinen |
| |
|
|
|
|
+24Joo, natin takana tuo harmillisesti edelleen on.
Buuttaa vielä kertaalleen reititin, jos ei auta niin ole yhteydessä vikailmoituspuolelle, niin voivat katsoa onko liittymän määrityksissä jotain pielessä vai onko niin, että se “julkinen IPv4 osoite” lisäpalvelu ei vielä ole aktivoitunut.
Itselläni ei ole työkaluja mobiililiittymien määrittelyjen tarkistamiseen, muuten olisin sen tehnyt.
Vaihtoehtoja vika/häiriöilmoitukselle, jos tarvis:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Soittakaa minulle/Häiriöilmoitus
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/Häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden
Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti>Häiriöilmoitukset
Tilasin julkisen ip-osoitteen ja ei toimi, vaihdoin apn internet4
Kokeile vielä reitittimen tehdasasetusten palautusta ja tarkista hallintasivulta, että APN-yhteysosoite on internet4
Voi olla liittymässä jotain rukattavaa.
Tuolla ketjussa on liittymiä rukkailtu:
Lisää asiakasnumerosi Omaan profiiliisi, jos ei vielä ole, niin moderaattorit sitten
tarkistavat/korjaavat:
Klikkaa sivun oikealla ylhäällä nimimerkkipallukkaasi/Omaprofiili/Muokkaa profiilia
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
