Elisa laskuttaa täyden hinnan palvelusta, joka ei täytä edes sopimuksessa luvatun miniminopeuden (3,5Mb/s!!?!).
Todella surullista.
Mobiilinetti yleensä alle 3,5Mb/s
Tällaisissa nopeuteen liittyvissä haasteissa kannattaa ensisijaisesti ottaa yhteyttä asiakaspalveluun joka saa sinut yhdistettyä häiriöilmoituksiimme. Voit myös tarvittaessa varailla takaisinsoittoa!
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
+14Elisa laskuttaa täyden hinnan palvelusta, joka ei täytä edes sopimuksessa luvatun miniminopeuden (3,5Mb/s!!?!).
Todella surullista.
Mikä 4G-laite käytössä ja missä päin käyttöpaikka?
Onko nopeudet ympäri vuorokauden samanlaiset vai onko ruuhka-aikoina eroa vs. aamulla/yöllä?
Suomessa on kolme operaattoria, joten aina voi myös kokeilla kilpailijan toimivuutta.
Voit valittaa, tapella, nurista ja/tai ostaa satasilla tai tonneilla uutta kalustoa, jolla ehkä saat Elisan verkon toimimaan paremmin
- tai voit aloittaa hakemalla kaupasta kahden kilpailevan operaattorin prepaid-simit ja testata toimiiko jompi kumpi niistä edes kohtuullisesti ilman lisäinvestointeja laitteisiin.
Tietysti kannattaa myös katsoa ympärilleen ja vähän miettiä, onko jotain fyysisiä selityksiä sille, miksi yhteys ei toimi. Joskus auttaa ihan vaan laitteen siirtäminen parempaan paikkaan.
+19Vaihtamalla paranee, ehkä. Kokeile muiden operaattoreiden liittymiä. Elisan liittymät eivät ole määräaikaisia ja liittymän saa vaihtaa toiseen operaattoriin ihan koska haluaa.
+5Elisa laskuttaa täyden hinnan palvelusta, joka ei täytä edes sopimuksessa luvatun miniminopeuden (3,5Mb/s!!?!).
Todella surullista.
Ei muuta kuin R-kioskille hakemaan DNA ja Telia kortit ja kokeilemaan niitä että miten toimivat.!
Säästää kummasti hermoja niin sanotusti ja toki riippuu siitäkin että asutko asutus keskus alueella vai maaseudulla esimerkiksi ja onko sulla sitten ulkoisia antenneja mahdollisuus asentaa käyttöön myöskin..
+14Elisa laskuttaa täyden hinnan palvelusta, joka ei täytä edes sopimuksessa luvatun miniminopeuden (3,5Mb/s!!?!).
Todella surullista.
Elisalla ei ole määräaikaisia liittymiä, joten voit lopettaa liittymän milloin vain.
+12Tällaisissa nopeuteen liittyvissä haasteissa kannattaa ensisijaisesti ottaa yhteyttä asiakaspalveluun joka saa sinut yhdistettyä häiriöilmoituksiimme. Voit myös tarvittaessa varailla takaisinsoittoa!
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi