Vastattu

Nettiliittymän tilaus ei ole saapunut perille

Hei, tilasin nettiliittymän 4.9 ja se ei ole postin kautta vieläkään saapunut.

EDIT 13.9.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 12 September 2023, 17:24

Käyttäjätaso 7

Hei, tilasin nettiliittymän 4.9 ja se ei ole postin kautta vieläkään saapunut.

OmaElisasta näkee tilanteen, onko lähetetty ja milloin.

Omaelisa >Tuotteesi ja tilauksesi>Tilaukset.

Onko postin lähetys/seurantatunnusta, jotta näkee

lähetysten seurannasta, missä menossa.

Asiahan selviää muuten ottamalla pikimmiten

yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti Twitterissä Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)

Omaelisassakin voi viestitellä:

Omaelisa / Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.

Liity OmaYhteisöön