Hei, kauanko parannustyöt kestävät ja häiriöt mobiiliverkossa? Puhelimen netti ja yhteydet pätkinyt viime viikosta lähtien, viikonloppuna hetken aikaa taas toimi ja nyt taas pätkii kaikki yhteydet.
Parannustyöt ja yhteydet pätkii
Verkon parannustyöt kestävät tyypillisesti 1-5 arkipäivää, ja useimmiten öiksi ja viikonlopuiksi tukiasemat pyritään ottamaan takaisin käyttöön silloin kun mastoissa ei tehdä töitä (toki tämä ei aina ole mahdollista, ja se voi vaatia puhelimien yms. uudelleenkäynnistyksen että ne keksivät taas käyttää hetken pois pelistä ollutta tukiasemaa).
Ilman tarkempaa paikkatietoa (ethän kerro tänne julkiseen keskusteluun tarkkaa osoitettasi!) on paha sanoa, missä töiden kanssa tällä hetkellä mennään. Suosittelen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun niin saat tarkempaa tietoa! Kaikki yhteystiedot asiakaspalveluun löytyy kätevästi täältä. Voit varata joko soittoajan täältä aiheella Häiriöilmoitus (mobiililiittymät), tai lähettää viestiä OmaElisan Asiakaspalvelu -välilehdeltä viestiarkiston kautta. Näiden lisäksi Elisan Facebook- ja X-palvelun (ent. Twitter) -asiakaspalvelukanavien yksityisviesteissä päivystellään vuoden jokaisena päivänä, myös nyt joulun pyhinä sekä välipäivinä.
Tervetuloa
Osallistu keskusteluun
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.