Skip to main content
Vastaus

Parannustyöt ja yhteydet pätkii

  • December 18, 2023
  • 1 kommentti
  • 98 katselukerrat

Hei, kauanko parannustyöt kestävät ja häiriöt mobiiliverkossa? Puhelimen netti ja yhteydet pätkinyt viime viikosta lähtien, viikonloppuna hetken aikaa taas toimi ja nyt taas pätkii kaikki yhteydet. 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki

Verkon parannustyöt kestävät tyypillisesti 1-5 arkipäivää, ja useimmiten öiksi ja viikonlopuiksi tukiasemat pyritään ottamaan takaisin käyttöön silloin kun mastoissa ei tehdä töitä (toki tämä ei aina ole mahdollista, ja se voi vaatia puhelimien yms. uudelleenkäynnistyksen että ne keksivät taas käyttää hetken pois pelistä ollutta tukiasemaa). 

Ilman tarkempaa paikkatietoa (ethän kerro tänne julkiseen keskusteluun tarkkaa osoitettasi!) on paha sanoa, missä töiden kanssa tällä hetkellä mennään. 🤔 Suosittelen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun niin saat tarkempaa tietoa! Kaikki yhteystiedot asiakaspalveluun löytyy kätevästi täältä. Voit varata joko soittoajan täältä aiheella Häiriöilmoitus (mobiililiittymät), tai lähettää viestiä OmaElisan Asiakaspalvelu -välilehdeltä viestiarkiston kautta. Näiden lisäksi Elisan Facebook- ja X-palvelun (ent. Twitter) -asiakaspalvelukanavien yksityisviesteissä päivystellään vuoden jokaisena päivänä, myös nyt joulun pyhinä sekä välipäivinä. 😊 

Tervetuloa @Sininenhetki vielä omasta puolestani OmaYhteisöön! 🥳

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

1 kommentti

draakki
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • December 19, 2023

Verkon parannustyöt kestävät tyypillisesti 1-5 arkipäivää, ja useimmiten öiksi ja viikonlopuiksi tukiasemat pyritään ottamaan takaisin käyttöön silloin kun mastoissa ei tehdä töitä (toki tämä ei aina ole mahdollista, ja se voi vaatia puhelimien yms. uudelleenkäynnistyksen että ne keksivät taas käyttää hetken pois pelistä ollutta tukiasemaa). 

Ilman tarkempaa paikkatietoa (ethän kerro tänne julkiseen keskusteluun tarkkaa osoitettasi!) on paha sanoa, missä töiden kanssa tällä hetkellä mennään. 🤔 Suosittelen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun niin saat tarkempaa tietoa! Kaikki yhteystiedot asiakaspalveluun löytyy kätevästi täältä. Voit varata joko soittoajan täältä aiheella Häiriöilmoitus (mobiililiittymät), tai lähettää viestiä OmaElisan Asiakaspalvelu -välilehdeltä viestiarkiston kautta. Näiden lisäksi Elisan Facebook- ja X-palvelun (ent. Twitter) -asiakaspalvelukanavien yksityisviesteissä päivystellään vuoden jokaisena päivänä, myös nyt joulun pyhinä sekä välipäivinä. 😊 

Tervetuloa @Sininenhetki vielä omasta puolestani OmaYhteisöön! 🥳