Onhan se Sim -kortti kunnolla lukittuneena ja oikein päin korttipaikassa.

Kokeile toimiiko Sim -kortti puhelimessa (jos mahdollista), ettei

ole viallinen.

Voihan sitä ilman Sim -korttiakin käyttää. Noinhan se menee:

“Tablettia voi käyttää joko WiFi-yhteydellä tai omalla mobiililaajakaistaliittymällä. Jos haluat käyttää tablettia missä ja milloin vain, tarvitset SIM-kortin ja liittymän.”

Tuolla ohjetta Wifi:n käyttöön:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/nettiliittymat/langaton-verkko/#yhdistaminen

Yhdistääksesi laitteen (esim. tietokone, tabletti tai älypuhelin) langattomaan verkkoon tarvitset langattoman verkon nimen ja salasanan. Nämä tiedot löytyvät modeemin tai reitittimen pohjassa olevasta tarrasta tai laitteen mukana tulleesta käyttöoppaasta.

SIM-kortti on oikein päin. Ensimmäinen PIN-koodi onnistuu, seuraavaa näppäillessä OK näppäin ei enää toimi.  Jos otan SIM-kortin pois, OK-näppäin ei toimi ollenkaan.  Kiitos vinkistä WIFI:n käyttöön.

Uudelleenkäynnistystä voi kokeilla, jotakuinkin noin:

“Uudelleen käynnistys: Paina virta ja äänenvoimakkuus näppäimet yhtäaikaa. Pääset valitsemaan uudelleen käynnistyksen.” 

Tuollakin:

https://www.samsung.com/fi/support/mobile-devices/how-to-reboot-a-frozen-galaxy-device/

Galaxy-laitteen käynnistäminen uudelleen

Ja tabletin tehdasasetusten palautusta. (Joskus joutuu uudellekin tekemään.)

Tuolla ohjetta:

https://www.samsung.com/fi/support/mobile-devices/kuinka-suoritan-tehdasasetusten-palautuksen-mobiililaitteellani/

Tehdasasetusten palautus tabletissa painikkeilla.

Jos ei millään onnistu, niin

Voihan kysäistä vaikka Samsung -tuesta:

https://www.samsung.com/fi/support/contact/#contactinfo

On Live Chatti:

Ma–pe | 8.00–20.00
La–su | 10:00 - 15:00

Whattsappikin

Ei onnistu mikään. Onko mahdollista peruuttaa tämä uusi mobiililaajakaistasopimus kun en sitä kuitenkaan tarvitse. Puhelimessa on toimiva yhteys ja kotona reititin, näillä pärjää. (oli niin tehokas puhelinmyyjä että sai tilaamaan).  Tabletti ei aukea millään, täytyy vielä odotella että siitä loppuu akku, jos sitten taas kokeilisi jotain että se toimisi. 

Tuolla 14 vuorokauden peruutuksesta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopimuksen-peruuttaminen/

liittymää/Sopimus, omistaja ja valtuutus/Päätä sopimus.

Tuollakin ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/irtisanominen/

Tähän ohjeeseen on kerätty tarkemmat ohjeet eri palveluiden ja liittymien irtisanomiseen. Useimpien tuotteiden ja palveluiden irtisanominen onnistuu OmaElisassa. Tarvittaessa ohjaamme sinut viimeistelemään irtisanomisen asiakaspalvelussamme.

Sekä kiinteän että mobiilin nettiliittymän voit irtisanoa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai asioimalla Elisan myymälässä.

• Irtisanomisaika on 14 vuorokautta. Irtisanomisvahvistus lähetetään sinulle sähköpostiin ja OmaElisaan. Huomaathan, että tulet saamaan loppulaskun irtisanotusta liittymästä, mikäli käyttö- tai kuukausimaksuja on vielä laskuttamatta.

Asiakaspalvelu vaihtoehtoja:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.