Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastaus

PIN-koodi kateissa

  • October 7, 2024
  • 5 kommenttia
  • 211 katselukerrat
T

Kuinka saan uuden Samsung Galaxy-tabletin toimimaan kun ilmeisesti jotain meni pieleen kun otin sitä käyttöön. Se ei hyväksy PIN-koodia. Voiko tablettia saada toimimaan ilman sitä SIM-korttia,          käytän sitä kuitenkin vain kotona jossa jo on mobiililaajakaista? 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

SIM-kortti on oikein päin. Ensimmäinen PIN-koodi onnistuu, seuraavaa näppäillessä OK näppäin ei enää toimi. Kiitos vinkistä WIFI:n käyttöön.

 

Uudelleenkäynnistystä voi kokeilla, jotakuinkin noin:

“Uudelleen käynnistys: Paina virta ja äänenvoimakkuus näppäimet yhtäaikaa. Pääset valitsemaan uudelleen käynnistyksen.” 

Tuollakin:

https://www.samsung.com/fi/support/mobile-devices/how-to-reboot-a-frozen-galaxy-device/

Galaxy-laitteen käynnistäminen uudelleen

 

Ja tabletin tehdasasetusten palautusta. (Joskus joutuu uudellekin tekemään.)

Tuolla ohjetta:

https://www.samsung.com/fi/support/mobile-devices/kuinka-suoritan-tehdasasetusten-palautuksen-mobiililaitteellani/

Tehdasasetusten palautus tabletissa painikkeilla.

Jos ei millään onnistu, niin

Voihan kysäistä vaikka Samsung -tuesta:

https://www.samsung.com/fi/support/contact/#contactinfo

On Live Chatti:

Ma–pe | 8.00–20.00
La–su | 10:00 - 15:00

Whattsappikin

5 kommenttia

K
  • Kimblez
  • October 7, 2024

Kuinka saan uuden Samsung Galaxy-tabletin toimimaan kun ilmeisesti jotain meni pieleen kun otin sitä käyttöön. Se ei hyväksy PIN-koodia. Voiko tablettia saada toimimaan ilman sitä SIM-korttia,          käytän sitä kuitenkin vain kotona jossa jo on mobiililaajakaista? 

Onhan se Sim -kortti kunnolla lukittuneena ja oikein päin korttipaikassa.

Kokeile toimiiko Sim -kortti puhelimessa (jos mahdollista), ettei

ole viallinen.

Voihan sitä ilman Sim -korttiakin käyttää. Noinhan se menee:

“Tablettia voi käyttää joko WiFi-yhteydellä tai omalla mobiililaajakaistaliittymällä. Jos haluat käyttää tablettia missä ja milloin vain, tarvitset SIM-kortin ja liittymän.”

Tuolla ohjetta Wifi:n käyttöön:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/nettiliittymat/langaton-verkko/#yhdistaminen

Yhdistääksesi laitteen (esim. tietokone, tabletti tai älypuhelin) langattomaan verkkoon tarvitset langattoman verkon nimen ja salasanan. Nämä tiedot löytyvät modeemin tai reitittimen pohjassa olevasta tarrasta tai laitteen mukana tulleesta käyttöoppaasta.

 

 

 

 

 

T
  • tirppa38
  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • October 7, 2024

SIM-kortti on oikein päin. Ensimmäinen PIN-koodi onnistuu, seuraavaa näppäillessä OK näppäin ei enää toimi.  Jos otan SIM-kortin pois, OK-näppäin ei toimi ollenkaan.  Kiitos vinkistä WIFI:n käyttöön.

 

K
  • Kimblez
  • Vastaus
  • October 7, 2024

SIM-kortti on oikein päin. Ensimmäinen PIN-koodi onnistuu, seuraavaa näppäillessä OK näppäin ei enää toimi. Kiitos vinkistä WIFI:n käyttöön.

 

Uudelleenkäynnistystä voi kokeilla, jotakuinkin noin:

“Uudelleen käynnistys: Paina virta ja äänenvoimakkuus näppäimet yhtäaikaa. Pääset valitsemaan uudelleen käynnistyksen.” 

Tuollakin:

https://www.samsung.com/fi/support/mobile-devices/how-to-reboot-a-frozen-galaxy-device/

Galaxy-laitteen käynnistäminen uudelleen

 

Ja tabletin tehdasasetusten palautusta. (Joskus joutuu uudellekin tekemään.)

Tuolla ohjetta:

https://www.samsung.com/fi/support/mobile-devices/kuinka-suoritan-tehdasasetusten-palautuksen-mobiililaitteellani/

Tehdasasetusten palautus tabletissa painikkeilla.

Jos ei millään onnistu, niin

Voihan kysäistä vaikka Samsung -tuesta:

https://www.samsung.com/fi/support/contact/#contactinfo

On Live Chatti:

Ma–pe | 8.00–20.00
La–su | 10:00 - 15:00

Whattsappikin

T
  • tirppa38
  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • October 8, 2024

Ei onnistu mikään. Onko mahdollista peruuttaa tämä uusi mobiililaajakaistasopimus kun en sitä kuitenkaan tarvitse. Puhelimessa on toimiva yhteys ja kotona reititin, näillä pärjää. (oli niin tehokas puhelinmyyjä että sai tilaamaan).  Tabletti ei aukea millään, täytyy vielä odotella että siitä loppuu akku, jos sitten taas kokeilisi jotain että se toimisi. 

K
  • Kimblez
  • October 8, 2024

Ei onnistu mikään. Onko mahdollista peruuttaa tämä uusi mobiililaajakaistasopimus kun en sitä kuitenkaan tarvitse. Puhelimessa on toimiva yhteys ja kotona reititin, näillä pärjää. (oli niin tehokas puhelinmyyjä että sai tilaamaan).  Tabletti ei aukea millään, täytyy vielä odotella että siitä loppuu akku, jos sitten taas kokeilisi jotain että se toimisi. 

Tuolla 14 vuorokauden peruutuksesta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopimuksen-peruuttaminen/

Jos peruutus koskee pelkkää liittymää (esim. puhelin- tai laajakaistaliittymä) tai palvelua (esim. Elisa Tietoturva), tilauksen peruutus onnistuu helpoiten asiakaspalvelumme kautta Ota yhteys asiakaspalveluumme

Irtisanomisesta.

Kokeile OmaElisassa: Omaelisa Etusivu, Tarkastele tuotteitasi, Klikkaa

liittymää/Sopimus, omistaja ja valtuutus/Päätä sopimus.

Tuollakin ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/irtisanominen/

Tähän ohjeeseen on kerätty tarkemmat ohjeet eri palveluiden ja liittymien irtisanomiseen. Useimpien tuotteiden ja palveluiden irtisanominen onnistuu OmaElisassa. Tarvittaessa ohjaamme sinut viimeistelemään irtisanomisen asiakaspalvelussamme.

Sekä kiinteän että mobiilin nettiliittymän voit irtisanoa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai asioimalla Elisan myymälässä.

  • Irtisanomisaika on 14 vuorokautta. Irtisanomisvahvistus lähetetään sinulle sähköpostiin ja OmaElisaan. Huomaathan, että tulet saamaan loppulaskun irtisanotusta liittymästä, mikäli käyttö- tai kuukausimaksuja on vielä laskuttamatta.

Asiakaspalvelu vaihtoehtoja:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

 

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement