4g dataliittymäni toimii niinkuin pitääkin paitsi että saldokysely näyttää pysyvästi nollasaldoa, vaikka tiedän lisänneeni saldoa yli 20€. Miten saldokyselyyn tallentuu maksettu saldonlisäys?
Vastaus
saldo näyttää nollaa
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi irritus
Tekstiviestillä TILI numeroon 18258 tarkastettu saldo kertoo myös paketista. Esimerkiksi
Liittymäsi saldo on: 1,75 €. Liittymäsi voimassaoloaika päättyy: 11.07.2023. Nettikuukausi 4G paketti vanhenee:14.08.2021. Terveisin Elisa.
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
4g dataliittymäni toimii niinkuin pitääkin paitsi että saldokysely näyttää pysyvästi nollasaldoa, vaikka tiedän lisänneeni saldoa yli 20€. Miten saldokyselyyn tallentuu maksettu saldonlisäys?
Oletko varma , että latasit perussaldoa etkä jotakin datapakettia? Saldokysely ei mielestäni näytä kuin perussaldon. No voin olla väärässäkin , kun en käytä paketteja.
+22Tekstiviestillä TILI numeroon 18258 tarkastettu saldo kertoo myös paketista. Esimerkiksi
Liittymäsi saldo on: 1,75 €. Liittymäsi voimassaoloaika päättyy: 11.07.2023. Nettikuukausi 4G paketti vanhenee:14.08.2021. Terveisin Elisa.
- Elisalainen
4g dataliittymäni toimii niinkuin pitääkin paitsi että saldokysely näyttää pysyvästi nollasaldoa, vaikka tiedän lisänneeni saldoa yli 20€. Miten saldokyselyyn tallentuu maksettu saldonlisäys?
Moikka
+16lataa.elisa.fi -sivun kautta
Valitettavasti tuo sivusto käyttää selaimen keksejä, eikä näytä todellista tilannetta, jos selaimesi esimerkiksi tyhjentää keksit, kun suljet sen. Onko SIM-kortti lähelläsi, jotta voisit kokeilla tuo tekstiviestiä “TILI” numeroon 18258.
lataa.elisa.fi -sivun kautta
Valitettavasti tuo sivusto käyttää selaimen keksejä, eikä näytä todellista tilannetta, jos selaimesi esimerkiksi tyhjentää keksit, kun suljet sen. Onko SIM-kortti lähelläsi, jotta voisit kokeilla tuo tekstiviestiä “TILI” numeroon 18258.
Jos sivulle lataa.elisa.fi menee ko. liittymällä , niin silloin se näyttää saldon. Jos taas sivulle menee jollakin muulla liittymällä , niin silloin ei saldoa näy kuten
- Elisalainen
lataa.elisa.fi -sivun kautta
Hmm, saatko saman tuloksen jos testaat lähettää viestiä TILI numeroon 18258?
Liittymän sim-kortti on reitittimessä, enkä halua vekslailla korttia puhelimeen ja takaisin. Sain
jo saldotiedon Elisalta palautteena tähän keskusteluun. Ei uskoisi, että saldon saanti voi olla tänä päivänä näin hankalaa. Parannustarve on ilmeinen Elisa!
- Elisalainen
Liittymän sim-kortti on reitittimessä, enkä halua vekslailla korttia puhelimeen ja takaisin. Sain
jo saldotiedon Elisalta palautteena tähän keskusteluun. Ei uskoisi, että saldon saanti voi olla tänä päivänä näin hankalaa. Parannustarve on ilmeinen Elisa!
Ymmärrän, kieltämättä erikoista että tuo sivusto näyttää väärin. Jos saldon suhteen on vielä epäselvyyksiä , voit laittaa yksityisviestiä
Liittymän sim-kortti on reitittimessä, enkä halua vekslailla korttia puhelimeen ja takaisin.
Aika harvoin sitä korttia tarvitsee vekslailla reitittimen ja puhelimen välillä , sillä suurimmalla osalla reitittimiä voi lähettää tekstareita suoraan reitittimellä.
Euromääräistä saldoa tärkeämpää on tietää, mikä on viimeisin päivä, jolloin palvelu vielä toimii, ennenkuin saldoa on lisättävä. Tämä kehitysvinkkinä Elisalle.
+20- OmaYhteisön yhteisömanageri
Voisiko ratkaisu tähän olla Latausliittymä? Näet saldon ja voimassaoloajan OmaElisasta ja Prepaidin vuoden sijaan Latausliittymä pysyy voimassa 2 vuotta edellisestä latauksesta.
Euromääräistä saldoa tärkeämpää on tietää, mikä on viimeisin päivä, jolloin palvelu vielä toimii, ennenkuin saldoa on lisättävä. Tämä kehitysvinkkinä Elisalle.
Kyllä se liittymän viimeisin voimassaolopaivä on jo saldokyselyviestissä. Siihen asti liittymä on voimassa ja saldokysely/lataus toimii , vaikka muita palveluja ei voisikaan käyttää , jos saldo on nolla.
Minulla ainakin liittymään tulee hyvissä ajoin muistutus , kun saldo alkaa lähestyä nollaa ja sen voi lukea reitittimelläkin.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi