Sim kortin toimitusaika

Jos jonotat puhelimessa, niin kokeile Chattia, tai somea, (jos mahdollista.)

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Yksityisviestillä:

Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti X-palvelussa

OmaElisakin hyvä vaihtoehto:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti

Jos sulla on myymälä lähellä ja haluat kortin heti, niin sieltä saa.

Jos siis OmaElisassa näkyy liittymäntiedot oikein ja kyse on siitä että kortti on hävinnyt matkalla. (Eikä niin että koko tilaus ei ole mennyt perille asti.)

Tämä on erinomainen vastaus tilanteeseen.😊 Asiakaspalvelusta pystytään kyllä tarkistamaan, että tilaus on varmasti mennyt läpi (tämä tarkastettavissa asiakkaallekin OmaElisan tilaukset-lehdeltä), mutta sieltä ei pystytä nopeuttamaan sim-kortin toimitusta. 21.8. on perjantai, joten sim-kortti on saattanut lähteä matkaan maanantaina 24.8. Jos alueen sen viikon postinjakelun päivät ovat esim. ti ja to eikä kirje ole ehtinyt lajitteluun siihen mennessä niin toimitus saattaa ikävästi hypätä vielä seuraavalle viikolle.😔 Sim-kortin toimitukset kulkevat kirjepostin kautta eli niiden toimitusaika hieman elää alueen postinjakelun mukaan.

Mikäli asut myymälän lähellä niin sieltä saadaan sulle heti aktiivinen kortti mukaan.✅

Juu, kävin toimipisteellä ja sain kortin samantien. Lupasivat vielä hyvittää turhan jonotusajan maksun asiakaspalveluun, siis kaikki ok pienellä vaivan näöllä.

No eipä mennytkään niin kuin pitäisi. Piti itse rekisteröidä tämä myymälästä haettu kortti oma elisassa, tämä ok, mutta siitä pyydetään jälleen uusi 9,99€ veloitus. Alkaa usko mennä luotettavaan ja huolettomaan Elisa palveluun.