Vastattu

Tukiasema rikki. 4G-yhteydet eivät ole toimineet lähes 3 vuorokauteen 0,5M paremmin.

  • 29 September 2021
  • 4 kommenttia
  • 107 katselukerrat

Elisan tukiasema rikki. 4G-yhteydet toimivat alle 1M teholla jo lähes 3 vuorokautta.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg 30 September 2021, 09:21

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Kannattaa soittaa häiriöilmoitus.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Eikö Elisalla ole tukiasemissa mitään hälytys toimintoa valvomoon?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Itse tukiasema on yhteydessä valvomoon, mutta sen oheislaitteet eivät välttämättä ole.

Mm. Dna on käyttänyt valvomattomia antennivahvistimia, joiden ansiosta kukaan ei huomaa, jos laitetilasta sähköt ovat osittain poikki. Esimerkiksi kolmivaihejärjestelmässä yksi pääsulakkeista on palanut.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Automaattinen valvonta on toki nykyisin olennainen osa tukiasemien viankorjausta. Kolme vuorokautta kuulostaa siltä, että jotakin vähän isompaa on rikki. :thinking: Kuten mainittu, vikapuolelle yhteydenotto on oikein hyvä ratkaisu, jos ei muuten niin varmistaakseen että häiriöinti on jo tiedossa. :relaxed:

Osallistu keskusteluun