Kysymys

Tukiasema ruuhkautuu - nopeus hidastuu

  • 5 August 2022
  • 3 kommenttia
  • 173 katselukerrat

Hei

 

Mihin voi ilmoitta/esittää toiveen tukiaseman ruuhkautumisesta ja nettinopeuden huomattavasta alenemisesta. Syrjäalueella netti toimii yleensä hyvin, mutta mökkikaudella nopeus alenee tasolle, joka ajoittaan heikentää mm. etätyömahdollisuuksia yms.

 

Käytetty lnkkiasema on Savitaipaleella (cellmapperiin mukaan 8029 (cell identifier 2055425). käytössä suunnattava antenni ja 4g 100M liittymä.

 

 


3 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Hei

 

Mihin voi ilmoitta/esittää toiveen tukiaseman ruuhkautumisesta ja nettinopeuden huomattavasta alenemisesta. Syrjäalueella netti toimii yleensä hyvin, mutta mökkikaudella nopeus alenee tasolle, joka ajoittaan heikentää mm. etätyömahdollisuuksia yms.

 

Käytetty lnkkiasema on Savitaipaleella (cellmapperiin mukaan 8029 (cell identifier 2055425). käytössä suunnattava antenni ja 4g 100M liittymä.

 

 

Elisan vikailmoitukseen on hyvä tehdä ilmoitus asiasta. Millaista speedtest antaa ruuhka-aikana ja ruuhka-ajan ulkopuolella? 

Mikä 4G-modeemi käytössä ja millaiset ovat signaaliarvot? (RSRP,SINR jne) 

Tuo on Yhteisverkon aluetta, joten toki kannattaa testata DNA/Telia nopeudet myös. Tukiasema heillä on samassa mastossa Elisan kanssa.

Käyttäjätaso 7

Usuta myös naapurit (ne joilla Elisan liittymä) tekemään vikailmoituksia. Ilmoituksia tarvitaan enemmänä ja mielellään vähän pidemmältä ajalta, niin voi olla jotain toivetta että parannusta tulisi.

Ongelma sinänsä on tyypillinen mökkialueille, kun ei niitä yhteyksiä ole mitoitettu sen mukaan, että muutamana sadepäivänä vuodessa kaikki mökit on täynnä porukkaa, jotka katsoo elävää kuvaa netin välityksellä, jokainen omalta laitteeltaan.

Käyttäjätaso 5

Morjes @Bubamara ja tervetuloa OmaYhteisöön! 😊 

Kurja kuulla että erityisesti mökkikaudella toimivuus siellä on haastavaa 😕 tämä on aika tyypillinen ongelma tosiaan mökkialueilla niin kuin kv36 pohtikin, ja parasta onkin mitä enemmän saisimme samalta alueelta ilmoituksia Elisan mobiiliverkon käyttäjiltä toimivuushaasteista. Välitämme verkon ruuhkaisuudesta ja katveisuudesta aina raportit eteenpäin radioverkkosuunnitteluun. 

Lisäisitkö OmaYhteisön profiilisi yksityisiin lisätietoihin alueella Elisan verkkoa käyttävän puheliittymän puhelinnumeron tai SIM-kortillisen mobiililaajakaistan liittymänumeron (jälkimmäinen on samaa mallia kuin puhelinnumerot, ja alkanee numeroilla 045-) sekä tarkan katuosoitteen tai linkin karttaan, missä tarkka sijainti näkyy? Saisimme näillä tiedoilla ilmoituksen ruuhkaisuudesta eteenpäin 😊 kiitos! 

Voit aina myös varata veloituksettoman soittoajan asiakaspalvelun häiriöilmoituspuolelle täältä aiheella Häiriöilmoitus (mobiililiittymät) 👍🏼

Osallistu keskusteluun