Tekstiviestissä ja sähköpostitarjouksessa hinnan sanotaan nousevan 5€ → 11€ 12 kk jälkeen mutta tilausvahvistuksessa on 20,99€. Kumpi toteutuu?
Tekstiviestissä ja sähköpostitarjouksessa hinnan sanotaan nousevan 5€ → 11€ 12 kk jälkeen mutta tilausvahvistuksessa on 20,99€. Kumpi toteutuu?
Tekstiviestissä ja sähköpostitarjouksessa hinnan sanotaan nousevan 5€ → 11€ 12 kk jälkeen mutta tilausvahvistuksessa on 20,99€. Kumpi toteutuu?
Se 11€ on oikea, kun “varsinainen”nettiliittymä on voimassa.
Tuolla sama tarjous:
https://elisa.fi/kauppa/tuplakaista
Etuhintainen Elisa Netti Tupla 50M 5,00€/kk 12kk toistaiseksi voimassa olevalla sopimuksella. Hinta 12 kk jälkeen 11 €/kk. Avausmaksu 0€. Mikäli kodin nettiliittymänä toimiva kiinteä laajakaista tai 5G-mobiililaajakaista irtisanotaan, Tuplanetti-sopimus jatkuu listahintaisena 20,99€/kk.
(Siitä tekstiviestistä puuttuu tuo lopputieto.)
Tällä hetkellä tuplakaista näkyy OmaElisassa noin:
Kysymys koski tilausvahvistuksen tietoja. Tilausvahvistuksessa ei ole mitään laajakaista
liittymän irtisanomisen vaikutuksista etuuteen. Tarjous on voimassa 16.4 asti jonka jälkeen
Kimblezin linkittämä mainos poistuu ja jäljelle jää vain tilausvahvistus.
Tilausvahvistuksesta saa vaikutelman, että olisi vain pelkkä tuplanettisopimus.
Jos sinulla on nyt ja vuoden päästä kiinteä, tai 5G-mobiililaajakaista, niin se
hinta on vuoden jälkeen 11€/kk.
Kysäise asiakaspalvelusta, niin selviää:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asia voisi olla selkeämmin tilausvahvistuksellakin ja vein tästä palautetta.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi