Skip to main content
Etusivu Etusivu

Nykyisellä liittymän SIM-kortilla on mobiilivarmenne ominaisuus ja siitä laskutetaan. Se ei kuitenkaan toimi (hylkää istunnon tunnusluvun syötön jälkeen).  Asiakaspalvelu neuvoi  sulkemaan mobiilivarmennetilauksen OmaElisa sivuilta ja sen jälkeen parin päivän päästä tilaamaan se uudelleen.  Kun tein tämän, niin tulee ilmoitus, että tälle SIM-kortille ei mobiilivarmennetta saa vaan SIM-kortti pitää uusia. Kun menen tilaamaan uutta SIM-korttia tälle liittymälle, en löydä mistään kohtaa, jossa SIM-kortille määritellään mobiilivarmenne ominaisuus. Miten varmistan, että uudelle kortille saa mobiilivarmenteen?

Nykyisellä liittymän SIM-kortilla on mobiilivarmenne ominaisuus ja siitä laskutetaan. Se ei kuitenkaan toimi (hylkää istunnon tunnusluvun syötön jälkeen).  Asiakaspalvelu neuvoi  sulkemaan mobiilivarmennetilauksen OmaElisa sivuilta ja sen jälkeen parin päivän päästä tilaamaan se uudelleen.  Kun tein tämän, niin tulee ilmoitus, että tälle SIM-kortille ei mobiilivarmennetta saa vaan SIM-kortti pitää uusia. Kun menen tilaamaan uutta SIM-korttia tälle liittymälle, en löydä mistään kohtaa, jossa SIM-kortille määritellään mobiilivarmenne ominaisuus. Miten varmistan, että uudelle kortille saa mobiilivarmenteen?

Kyllä sille uudelle kortille saa varmenteen.

Mobiilivarmennetta ei määritelläkään/rekisteröidä siinä tilauksen yhteydessä,

vaan vasta Sim -kortin aktivoinnin jälkeen.

Tuolla ohjetta:

Elisa Mobiilivarmenteen rekisteröiminen uudelleen

Rekisteröi Mobiilivarmenne uudelleen

Huom! Mobiilivarmenteen voi rekisteröidä samalle SIM-kortille vain kerran. Mikäli mobiilivarmenne on sulkeutunut liittymältä, tulee SIM-kortti vaihtaa uuteen ennen uudelleenrekisteröintiä. SIM-kortin vaihdon voi tehdä Elisan myymälöissä mobiilivarmenteen uudelleenrekisteröinnin yhteydessä.

Elisan henkilöasiakkaan Mobiilivarmenteen uusiminen.

Vaihtoehto 1: netissä

  1. Tilaa ja aktivoi uusi SIM-kortti OmaElisassa tämän ohjeen avulla.
  2. Uuden SIM-kortin aktivoinnin jälkeen rekisteröi Mobiilivarmenne uudelleen osoitteessa varmenne.elisa.fi.

Vaihtoehto 2: Elisan myymälässä

  1. Vieraile lähimmässä Elisan myymälässä, jossa myyjä vaihtaa SIM-korttisi ja rekisteröi siihen samalla uuden Mobiilivarmenteen maksutta.

Vielä tuollaista:

Rekisteröi Mobiilivarmenne uudelleen näissä tilanteissa

Esim.

Mobiilivarmenteen rekisteröimisestä tulee 5 vuotta täyteen. Tällöin pitää ensin vaihtaa uusi SIM-kortti ja sen jälkeen rekisteröidä Mobiilivarmenne uudelleen.

Onnistuiko varmenteen rekisteröiminen ohjeiden avulla? 😊 Tervetuloa OmaYhteisön pariin @Helena481!

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdot