Hei! Päivitin äsken liittymätilaukseni, jonka jälkeen minulle tarjottiin 4G 100M mobiililaajakaistatilausta. Halusin nähdä tilauksen ehdot, joten klikkasin sitä, mutta jostain syystä Elisa hyväksyi tilauksen ilman sen kummempia varmennuksia tai kysymyksiä.
Tilaus ei ole vielä käsittelyssä, voiko sen äkkiä perua jostain ennen kuin on liian myöhäistä? En todellakaan tarkoittanut tehdä tilausta, ja tilauksen kohdalla lukee “SIM-korttisi saapuu kirjeenä suoraan kotiisi 2-3 arkipäivän sisällä.” En tarvitse uutta sim korttiakaan mihinkään.
En ole varma mikä mobiililaajakaista edes on, velotettaisiinko se liittymän lisäksi vai korvaako se aiemman liittymätilauksen?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Hei! Päivitin äsken liittymätilaukseni, jonka jälkeen minulle tarjottiin 4G 100M mobiililaajakaistatilausta. Halusin nähdä tilauksen ehdot, joten klikkasin sitä, mutta jostain syystä Elisa hyväksyi tilauksen ilman sen kummempia varmennuksia tai kysymyksiä.
Tilaus ei ole vielä käsittelyssä, voiko sen äkkiä perua jostain ennen kuin on liian myöhäistä? En todellakaan tarkoittanut tehdä tilausta, ja tilauksen kohdalla lukee “SIM-korttisi saapuu kirjeenä suoraan kotiisi 2-3 arkipäivän sisällä.” En tarvitse uutta sim korttiakaan mihinkään.
En ole varma mikä mobiililaajakaista edes on, velotettaisiinko se liittymän lisäksi vai korvaako se aiemman liittymätilauksen?
Ei mitään hätää.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin peruminen onnistuu, vaikka
Hei! Päivitin äsken liittymätilaukseni, jonka jälkeen minulle tarjottiin 4G 100M mobiililaajakaistatilausta. Halusin nähdä tilauksen ehdot, joten klikkasin sitä, mutta jostain syystä Elisa hyväksyi tilauksen ilman sen kummempia varmennuksia tai kysymyksiä.
Tilaus ei ole vielä käsittelyssä, voiko sen äkkiä perua jostain ennen kuin on liian myöhäistä? En todellakaan tarkoittanut tehdä tilausta, ja tilauksen kohdalla lukee “SIM-korttisi saapuu kirjeenä suoraan kotiisi 2-3 arkipäivän sisällä.” En tarvitse uutta sim korttiakaan mihinkään.
En ole varma mikä mobiililaajakaista edes on, velotettaisiinko se liittymän lisäksi vai korvaako se aiemman liittymätilauksen?
Ei mitään hätää.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin peruminen onnistuu, vaikka
Tilaus on mahdollista kyllä aina peruuttaa, ei hätiä mitiä 😊 Tuossa aiemmin tulikin jo meidän yhteydenottokanavat, niin noita kanavia pitkin saadaan kyllä asia katsottua kuntoon 👍
Sain vahvistuksen, kun pyysin SIM-kortin ostamista, mutta sitä ei lähetetty tai hyväksytty minulle. Miksi siis saan edelleen laskun? Selvittäkää asia puolestani. T. ChaLa
EDIT 13.3.2026 // Poistettu viestistä asiakastietoja sisältävä kuva. -sannika
Jos tilausta ei ole hyväksytty ollenkaan, laskua ei muodostu. Tätä olisi hyviä tutkia tarkemmin, niin tiedetään mitä tuossa on oikein tapahtunut. 🤔 Eli tässä tilanteessa kannattaa ottaa yhteys asiakaspalveluun.
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
Skannataan tiedostoa virusten varalta
Pahoittelut, tarkistamme vielä tiedoston sisältöä varmistaaksemme, onko sen lataaminen turvallista. Ole hyvä ja yritä uudestaan muutaman minuutin kuluttua.
