Skip to main content
Vastattu

Vahingossa tilatun mobiililaajakaistan irtisanominen?


olen tarkoittanut tilata elisalta ainoastaan puhelinliittymän. nyt  tulikin myös mobiililaajakaista.

tämä täytyy lopettaa, koska meillä on jo laajakaista toisen henkilön nimissä.

emme tarvitse kahta.

sim -kortti on vielä kiinni lapussa. en ole ottanut sitä pois. miten tuon sim -kortin kanssa menetellään?

 

  1. arja


 

EDIT 6.7.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Tuolla ohjetta:

Sopimuksen peruutus ja laitteiden palautusohjeet - Elisa

Esim:

“Jos peruutus koskee pelkkää liittymää (esim. puhelin- tai laajakaistaliittymä),  tilauksen peruutus onnistuu helpoiten asiakaspalvelumme kautta.”

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Vaihtoehtoja vastaisuudenkin varalle:

ChattaaOmaelisassa 

Lähetä viesti Facebookissa 
Lähetä viesti Twitterissä

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

OmaElisassakin voi viestitellä:

Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.

Etsi samasta aiheesta uudempi keskustelu tai aloita uusi.

2 kommenttia

Sokrates

olen tarkoittanut tilata elisalta ainoastaan puhelinliittymän. nyt  tulikin myös mobiililaajakaista.

tämä täytyy lopettaa, koska meillä on jo laajakaista toisen henkilön nimissä.

emme tarvitse kahta.

sim -kortti on vielä kiinni lapussa. en ole ottanut sitä pois. miten tuon sim -kortin kanssa menetellään?

 

  1. arja


https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopimuksen-peruuttaminen/


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • July 6, 2023

Tuolla ohjetta:

Sopimuksen peruutus ja laitteiden palautusohjeet - Elisa

Esim:

“Jos peruutus koskee pelkkää liittymää (esim. puhelin- tai laajakaistaliittymä),  tilauksen peruutus onnistuu helpoiten asiakaspalvelumme kautta.”

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Vaihtoehtoja vastaisuudenkin varalle:

ChattaaOmaelisassa 

Lähetä viesti Facebookissa 
Lähetä viesti Twitterissä

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

OmaElisassakin voi viestitellä:

Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit