olen tarkoittanut tilata elisalta ainoastaan puhelinliittymän. nyt tulikin myös mobiililaajakaista.
tämä täytyy lopettaa, koska meillä on jo laajakaista toisen henkilön nimissä.
emme tarvitse kahta.
sim -kortti on vielä kiinni lapussa. en ole ottanut sitä pois. miten tuon sim -kortin kanssa menetellään?
EDIT 6.7.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Esim:
“Jos peruutus koskee pelkkää liittymää (esim. puhelin- tai laajakaistaliittymä), tilauksen peruutus onnistuu helpoiten asiakaspalvelumme kautta.”
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Vaihtoehtoja vastaisuudenkin varalle:
Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti Twitterissä
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
OmaElisassakin voi viestitellä:
Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
olen tarkoittanut tilata elisalta ainoastaan puhelinliittymän. nyt tulikin myös mobiililaajakaista.
tämä täytyy lopettaa, koska meillä on jo laajakaista toisen henkilön nimissä.
emme tarvitse kahta.
sim -kortti on vielä kiinni lapussa. en ole ottanut sitä pois. miten tuon sim -kortin kanssa menetellään?
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopimuksen-peruuttaminen/
Esim:
“Jos peruutus koskee pelkkää liittymää (esim. puhelin- tai laajakaistaliittymä), tilauksen peruutus onnistuu helpoiten asiakaspalvelumme kautta.”
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Vaihtoehtoja vastaisuudenkin varalle:
Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti Twitterissä
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
OmaElisassakin voi viestitellä:
Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
