Kuinka kauan elisalla kestää ottaa yhteyttä kun on tehnyt vikailmoitukseen ja varannut soittoajan? Reilu kuukausi on kulunut ja ainoastaan saanut tekstiviestin, että otetaan yhteyttä aukioloaikojen puitteissa.
Vastattu
Vikailmoitukseen reagointiaika
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Santtu
Kuinka kauan elisalla kestää ottaa yhteyttä kun on tehnyt vikailmoitukseen ja varannut soittoajan? Reilu kuukausi on kulunut ja ainoastaan saanut tekstiviestin, että otetaan yhteyttä aukioloaikojen puitteissa.
Vikailmoituksen ja soittoajan varauksesta yhteydenotto tulee hyvin nopeasti tekstiviestin jälkeen, eli nyt kuulostaa siltä että ilmoitus ei ole mennyt perille oikein. 😕 Suosittelen tekemään ajanvarauksen uudelleen OmaElisan kautta.
- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Kuinka kauan elisalla kestää ottaa yhteyttä kun on tehnyt vikailmoitukseen ja varannut soittoajan? Reilu kuukausi on kulunut ja ainoastaan saanut tekstiviestin, että otetaan yhteyttä aukioloaikojen puitteissa.
Vikailmoituksen ja soittoajan varauksesta yhteydenotto tulee hyvin nopeasti tekstiviestin jälkeen, eli nyt kuulostaa siltä että ilmoitus ei ole mennyt perille oikein. 😕 Suosittelen tekemään ajanvarauksen uudelleen OmaElisan kautta.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi