Yle Areenan suorat TV-lähetykset katkeavat erityisesti uutisten aikaan. Olen ottanut Ylen tekniseen asiakaspalveluun yhteyttä ainakin kymmenen kertaa mutta asiaan ei ole saatu korjausta. Ohjelmien katkeamiset alkoivat viime elokuussa. Ylellä kehotettiin ottamaan asetuksista VPN päältä pois mutta tämä ei tuottanut tulosta. Seuraavaksi kehotettiin tyhjentämään välimuisti ja evästeet selaimesta mutta tämäkään ei tuonut tulosta. Viimeksi uutiset katkesivat tänään itsenäisyyspäivänä. Ruudulle tuli vain ilmoitus, ettei uutisia voi katsoa. Siirsin Areenan suorien päävalikkoon ja samantien takaisiin,jolloin lähetys alkoi jälleen näkyä mutta ohjelmaan tuli kahdet äänet päällekkäin. Katkenneen ohjelman äänet ja uudelleen aloitettu ohjelma eli uutiset tuli kahtena samanaikaisesti. Välillä uutisiin tulee päälle välilehti tekstillä “tämän ohjelman katseluaika on päättynyt.” Minulla on Elisan mobiililaajakaista, koska kiinteää laajakaistaa ei asuntooni saa.
Sivu 1 / 1
Samanmoista vaivaa ollut joku aika sitten:
https://yle.fi/aihe/a/20-10006973
Suorat tv-lähetykset katkeavat selaimelta katsottaessa
Voisi kokeilla selaimen nollausta/virkistämistä.
Esim. Firefox:
https://support.mozilla.org/fi/kb/firefoxin-palauttaminen-lisaosat-poistetaan
Firefoxin palauttaminen – lisäosat poistetaan ja asetukset palautetaan
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fi
Chromen oletusasetusten palauttaminen
Voisi kokeilla myös incognito tilaa, yksityistä istuntoa, jolloin vanhat cookiet yms. asetukset eivät sotke taustalla.
Yle Areenan suorat TV-lähetykset katkeavat erityisesti uutisten aikaan.
Onko ongelmiin saatu ratkaisua
Osallistu keskusteluun
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi