Etusivu Etusivu
Vastattu

ZTE MC801A:n ohjelmisto ei päivity uusimpaan versioon

Näytä ensimmäinen kirjoitus

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

29 kommenttia

A

Hei,


ZTE MC801A - modeemi on tökkinyt jo pidemmän aikaa noin vuoden verran.

Vein modeemin myymälään ja sain vaihtolaitteen kuin ihmeen kaupalla, joku asiakas oli juuri palauttanut samanlaisen laitteen.

Tämä lainalaite oli virheetön, ja toimi täydellisesti.

Sain huollosta uuden laitteen, ja minun oli pakko palauttaa vaihtolaite, vaikka kysyin voinko vaihtaa sen uuden laiteen lainalaitteeseen.


Nyt tämä uusikin laite on alkanut tehdä samaa pätkimistä.

Modeemin kaikki valot ovat päällä  valkoisena.


Suurimman osan ajasta se toimii hyvin, mutta aina välillä tiputtaa netin pois, ja ainoa vaihtoehto on “boottaa” laite irroittamalla sähkökaapeli.


Olen palauttanut laitteen tehdasasetukset monen monta kertaa käyttöliittymästä, ja pitäyt reset nappia 10-15 sekuntia pohjassa. Mikään ei auta.

Kerran pääsin Päivitykseen saakka, mutta sitten netti katkesi ja käyttöliittymästä tuli hyödytön.

 

Sain vain virheilmoituksia...


Nyt kun seurasin tätä keskustelua, tajusin, että ehkä  ohjelmisto ei ole ajan tasalla. Olen yrittänyt ladata sitä vaikka kuinka monta kertaa, mutta käyttöliittymä väittää, että uutta firmistä ei ole saatavana (kuva1).

ei ole saatavana


Olen siis myös palauttanut tehdasasetukset ja resetoinut modeemin todella monta kertaa.
Minulla on siis käytössä firmis:
MC801A_Elisa3_B15
vaikka pitäisi olla:
MC801A_Elisa3_B19 (Helmikuu 2022)

 

Laitetta on testattu 2:lla eri Elisan liittymällä ja yhdellä Telian. Kaikilla sama lopputulos.


Voinko vaihtaa laitteen uuteen tai saada lainalaitteen jos toimitan nykyisen laitteeni huoltoon ?

Viimeksi huolto kesti noin 2vkoa ja en tahtoisi olla sitä aikaa ilman kotinettiä.

T
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +4

 

 

Sain vain virheilmoituksia...

 

ei ole saatavana

 

 

Laitetta on testattu 2:lla eri Elisan liittymällä ja yhdellä Telian. Kaikilla sama lopputulos.


Voinko vaihtaa laitteen uuteen tai saada lainalaitteen jos toimitan nykyisen laitteeni huoltoon ?

Viimeksi huolto kesti noin 2vkoa ja en tahtoisi olla sitä aikaa ilman kotinettiä.

 

ZTE:n laitteet ei oikein Elisa firmiksillä pelitä. MC801A päivittyy kun muistaa, pomppii mastojen välillä, CA- tila muuttuu lennosta, valikkoja poistettu ja ikävämpänä oireena jumiutuminen.

MC7010 on vielä karmeammassa jamassa.

Elisa ei ota kantaa laitteiden toimivuuteen, kukaan kun ei tiedä mitään. Ainoa neuvo, toimita huoltoon, josta ei mitään apua jos ei laitteessa rautapuolen vikaa. Hyvässä lykyssä saat vielä maksaa lähetys- ja tarkastusmaksuja kun olet turhaan toimittanut "toimivan" laitteen huoltoon.

MC801A:ta myydään edelleen virheellisin tiedoin josta liki vuosi sitten huomautin, eikä myöskään toimivuus ole sitä tasoa että tuota saisi edes myydä.

S

Uusin päivitys ei kuitenkaan tuonut 4G verkon 700 MHz tukea vaikka laitteen myyntitiedoissa tuetuksi taajuus mainitaan. Eikä Elisan tuen mukaan ole tulossakaan, pyysivät toimittamaan laitteen vain huoltoon. Ei taida huolto paljoakaan auttaa jos valikosta 700 MHz taajuusvalinta puuttuu. Perusteluna oli että Elisa käyttää 700 Mhz taajuutta vain 5G verkossa. Joopa joo.

 

Elisa puhuu täyttä päin mäntyä sinulle. Ymmärretävää, miksi asiakaspalvelu puhu tästä eli miten sellainen saadaan päälle.

Itsellä on uusimalla ohjelmistopäivityksellä oleva MC801A. Kyllä tässä on täysi 4G B28 eli 700MHz tuki sekä 5G B28 700MHz tuki. Se ei löydy tuosta vaan täytyy käydä erikseen laittamassa päälle debug_pagen eli Virheenkorjaussivun kautta.

 

 

S

Löytyy 4G-taajuuslukitus ja VPN-client uusimmasta softasta.

 


Niin huonosti toimiva 4G-taajuuslukitus, ettei niitä voi ottaa pois vaan pysyvät lukittuna. Debug_pagen eli virheenkorjaussivun kautta voi kyllä laittaa eri taajuuksien lukon. Mutta se ei aja sitä, jos haluaa esim. samaaan aikaan käyttöön 1/3/7 taajuudet ilman, että menee 20 eli 800MHz verkkoon.

Tässä suhteessa tuo MC7010 olisi parempi vaikkakin on “huono” laite.

Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot