Skip to main content
Vastaus

ZTE MC801A softan päivitys ei onnistu

  • November 11, 2021
  • 19 kommenttia
  • 698 katselukerrat

Hei! Olen yrittänyt päivittää Elisan softaa MC801A_Elisa1_B06 ZTE MC801A purkkiin, mutta ei se vaan onnistu mitenkään. Purkki on resetoitu useampaan kertaan, kokeitu päivittää manuaalisesti käyttöliittymän kautta, mutta ei vaan onnistu. Miten tämän purkin saisi päivitettyä? Lueskeltuani ongelmista samalaisen purkin yhdistämisestä ulkoiseen antenniin kokeilin ,että toimiiko purkki huonommin jos ottaa ulkoisen antennin piuhat irti...no ei. Ei siis ulkoisista antenneista ole mitään hyötyä. Telian 4G:llä purkki toimii hyvin ja yhteys ei pätki. 5G:llä yhteys pätkii ja se johtunee softasta tai Elisan 5G liitymästä.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi ODUs

No nyt on ZTE purkki päivittynyt uusimpaan ohjelmisto versioon eli MC801A_Elisa3_B15. @OmaYhteisö-tiimi sai päivityksen toimimaan mikä oli minulle mieluinen yllätys. Kokeilin juuri ulkoantennien toiminnan ja nekin näyttäisi toimivan. Kiitos kaikille avusta.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

19 kommenttia

draakki
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • November 12, 2021

Moikka, vastailinkin jo toisessakin keskustelussa, mutta varmistelen vielä että mikä softaversio sinulla tällä hetkellä on? :slight_smile: Kyseisen purkin uusin softaversio on MC801A_Elisa3_B15 ja tuon pitäisi automaatiolla päivittyä, jos sitä ei näy eikä kuulu niin pitää selvitellä asiaa enemmän. Vai haluaisitko siis tarkoituksella jostain syystä laitteeseen vanhemman softaversion? :thinking:


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • November 12, 2021

Hei! Haluaisin todellakin uudemman softan,mutta kun sitä ei vaan saa mitenkää ladattua. Tuntuu ,että purkki on joten jumissa. Resetointi ei ainakaan ole auttanut asiaan mitenkään. Kotakin tytyis tehdä, mutta mitä?


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • November 12, 2021

Softa versio on tällä hetkellä MC801A_Elisa1_B06


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • November 13, 2021

oletko siis pitänyt reset nappia pohjasa niin kauan että valoissa alkaa näkymään muutoksia, vai vain kerran nopeasti painanut resettiä ?

 

Pitkään painaminen palauttaa laitteen tehdasasetuksille, lyhyt painallus vain käynnistää laitteen uusiksi.


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • November 13, 2021

Kyllä olen pitänyt nappia pohjassa noin 15 sekuntia joka kerta kun olen resetoinut purkin.


Sokrates
  • November 13, 2021

Kyllä olen pitänyt nappia pohjassa noin 15 sekuntia joka kerta kun olen resetoinut purkin.

Kun automaattipäivitys ei näytä toimivan , niin laita yksityisviestillä modeemin MAC-osoite ja sarjanumero @OmaYhteisö-tiimi :lle ja pyydä heitä päivittämään laitteesi manuaalisesti.


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • November 13, 2021

Kiitos neuvosta, nyt vaan täytyisi keksiä mistä tuon MAC-osoitteen löytää? En löytänyt ZTE:n käyttöliitymän kautta sitä mistään.


sakarialanne
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+24
  • OmaYhteisön moderaattori
  • November 13, 2021

Kiitos neuvosta, nyt vaan täytyisi keksiä mistä tuon MAC-osoitteen löytää? En löytänyt ZTE:n käyttöliitymän kautta sitä mistään.

Laita profiiliisi asiakasnumero ja/tai mobiililaajakaistan puhelinnumero, niilläkin pääsee pitkälle. Tai sarjanumero, sen löydät hallintasivulta.


Sokrates
  • November 13, 2021

Kiitos neuvosta, nyt vaan täytyisi keksiä mistä tuon MAC-osoitteen löytää? En löytänyt ZTE:n käyttöliitymän kautta sitä mistään.

Luulisin , että se löytyy suoraan laitteen arvokilvestä , joka on laitteen pohjassa. Jos ei ole missään , niin sitten on erikoinen kapistus.

PS. Saattaa pelkkä sarjanumerokin riittää aspalle päivitystä varten.


sakarialanne
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+24
  • OmaYhteisön moderaattori
  • November 13, 2021

PS. Saattaa pelkkä sarjanumerokin riittää aspalle päivitystä varten.

Muistelen, että vain kaapelimodeemit päivittyvät mac-osoitteen avulla ja muut modeemit/reitittimet sarjanumerolla.


Sokrates
  • November 13, 2021

PS. Saattaa pelkkä sarjanumerokin riittää aspalle päivitystä varten.

Muistelen, että vain kaapelimodeemit päivittyvät mac-osoitteen avulla ja muut modeemit/reitittimet sarjanumerolla.

Hmmmm….

Saatat hyvinkin olla oikeassa. Itselläni ei ole ollut vuosiin tarvetta noille MAC:lle tai sarjanumeroille , niin voi muisti jo pätkiä. :wink:


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • November 13, 2021

Täältä ei kyllä löydy Mac-osoitetta. Sen kyllä voi manuaalisesti asettaa,


  • November 13, 2021

Ettei tulisi kirjoituvirheitä, niin tuolla ohjetta:

https://kotimikro.fi/internet/verkko/nain-loydat-laitteesi-mac-osoitteen


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • November 13, 2021

Kiitos, nyt löytyi MAC-osoite. Laitan viestiä  @OmaYhteisö-tiimi :lle jos vaikka saisivat softan päivitettyä. Kiitos kaikilla keskusteluun osallituneista ja avusta.


Sokrates
  • November 14, 2021

Ettei tulisi kirjoituvirheitä, niin tuolla ohjetta:

https://kotimikro.fi/internet/verkko/nain-loydat-laitteesi-mac-osoitteen

Hmmmm….

Tuossa linkissä on ohjeet tietokoneen ja puhelimen MAC-osoitteiden etsimiseen eikä mitään modeemin MAC-oiitteesta. Itse asiassa modeemissa on ainakin kaksi MAC-osoitetta , toinen LAN-porteille ja toinen WAN-portille. Tuo jälkimmäinen on se mitä alunperin kaivattiin.

No kuten @sakarialanne viesteistä edellä käy ilmi , niin mobiilireititimen päivitykseen ei sitä WAN-MAC:iä tarvita , vaan laitteen sarjanumero.


  • November 14, 2021

Jäi vaivaamaan tuo väärä linkki.

Onkohan tuossa wifi kuvakkeen kautta otetussa näkymässä ylhäällä sen WAN-portin osoite, vaikkei sitä päivityksiin tarvitakaan?

 

 


Sokrates
  • November 14, 2021

Jäi vaivaamaan tuo väärä linkki.

Onkohan tuossa wifi kuvakkeen kautta otetussa näkymässä ylhäällä sen WAN-portin osoite, vaikkei sitä päivityksiin tarvitakaan?

 

 

Vaikuttaisi olevan tietokoneen WiFi-kortin MAC-osoite. Modeemin MAC:it löytyy modeemin hallinnasta , yleensä.


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • Vastaus
  • November 16, 2021

No nyt on ZTE purkki päivittynyt uusimpaan ohjelmisto versioon eli MC801A_Elisa3_B15. @OmaYhteisö-tiimi sai päivityksen toimimaan mikä oli minulle mieluinen yllätys. Kokeilin juuri ulkoantennien toiminnan ja nekin näyttäisi toimivan. Kiitos kaikille avusta.


Sokrates
  • November 16, 2021

No nyt on ZTE purkki päivittynyt uusimpaan ohjelmisto versioon eli MC801A_Elisa3_B15. @OmaYhteisö-tiimi sai päivityksen toimimaan mikä oli minulle mieluinen yllätys. Kokeilin juuri ulkoantennien toiminnan ja nekin näyttäisi toimivan. Kiitos kaikille avusta.

:thumbsup:

Tuo Elisan automaattipäivitys toimii porrastetusti eli kaikille asiakkaille ei jaeta uusinta softaa samanaikaisesti , vaan pieninä erinä ettei päivityspalvelin ylikuormitu.

No kuten edeltä huomaa ja on jo monesti aikaisemminkin todettu , niin se automaattipäivitys ei toimi aukottomasti.

Varsin usein joudutaan pyytämään aspalta , että laittakaa se päivitys tulemaan siihen ja siihen laitteeseen manuaalisesti.

Elisa ei anna softiaan asiakkaiden ladattavaksi ja itse asennettavaksi , vaikka suurimmassa osassa modeemeita käyttöliittymässä sellainenkin mahdollisuus on. Modeemin käyttöliittymän kautta voi kyllä käynnistää päivityskyselyn , mutta jos softa ei siihen laitteeseen ole jaossa , niin modeemi vain ilmoittaa , että päivitystä ei ole saatavilla.

Semmoista se on Elisan OTA-päivitysten kanssa , valitettavasti. :kissing:

PS. Itselläni on vain sellaisia laitteita käytössä , mihin voi asentaa softan ihan operaattorista riippumatta suoraan valmistajan sivuilta ladaten.