Vastattu

asiakkuus

  • 26 September 2021
  • 10 kommenttia
  • 233 katselukerrat

haluaako elisa pitää asiakkaansa minuun oltiinn yhteydessä teiltä ja tarjottiin mitä minä en nyt tarvitse.mutta sitteen päädyttiin liitymän päivittämiseen ja tultiin siihen tulokseen että ninä tarvitsen uuden puhelimen ja  löytyikin sopiva ja minun käyttöön sopiva puheelin ja tehtiin kaupat ja vähän muutakin. tähän asti kakki hyvin sovittiin että maksan sen suraavan laskun yhteydessä,tuli tilausvahvistukset mutta sitten tulikin onggelma että minun asiakastiedot eivät täsmää väestöliiton ti tiedustellessani asia  olikin kunnossa sitten minulle ilmoitettiin että tilausta ei voi toimittaa kun minulla on maksujärjestely maksuista jotka kaikki olen maksanut ajallaan eli mikä mättää tiedustelee varsin kyrpiin tynyt asiakas jos tämä ei korjaannu niin vaihdan operaattoria.HYVÄÄ PÄIVÄNJATKOA

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JJesseJ 27 September 2021, 12:01

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

10 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Moikka @jari saastamoinen tervetuloa OmaYhteisöön

Kuulostaisi siltä, että tilaukselle on määräytynyt vakuusmaksu https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/laskutus/ohje/vakuusmaksu/
Ja vakuusmaksu voi määräytyä jos on avoimia laskuja.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Avoimia laskuja, vai siis myöhässä olevia ? Ei kai nyt avoimista laskuista sentäs ?

Käyttäjätaso 7

Avoin lasku

Lähetetty, mutta vielä maksamaton lasku.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Eihän toi voi noin mennä että jollakin tapaa tuomitaan jos laskun eräpäivä on vasta tulevaisuudessa, eikä mitään velvoitetta ole että lasku pitäisi jo olla maksettu.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Eihän toi voi noin mennä että jollakin tapaa tuomitaan jos laskun eräpäivä on vasta tulevaisuudessa, eikä mitään velvoitetta ole että lasku pitäisi jo olla maksettu.

 

Tuntematta tapausta kommentoin yleisesti, että kyllä sitä maksuhistoriaa saatetaan katsoa pidemmällekin taaksepäin, eikä vain juuri tämän hetken tilannetta, kun tehdään arviointia asiakkaan maksukyvystä.

Käyttäjätaso 7

Avoimia laskuja, vai siis myöhässä olevia ? Ei kai nyt avoimista laskuista sentäs ?


Avoin lasku maksamattomana on avoin lasku eräpäivän jälkeenkin, eli myöhässä oleva.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Avoimia laskuja, vai siis myöhässä olevia ? Ei kai nyt avoimista laskuista sentäs ?


Avoin lasku maksamattomana on avoin lasku eräpäivän jälkeenkin, eli myöhässä oleva.


Lasku jota ei ole maksettu eräpäivään mennessä on erääntynyt lasku.

Käyttäjätaso 7

Avoimia laskuja, vai siis myöhässä olevia ? Ei kai nyt avoimista laskuista sentäs ?


Avoin lasku maksamattomana on avoin lasku eräpäivän jälkeenkin, eli myöhässä oleva.


Lasku jota ei ole maksettu eräpäivään mennessä on erääntynyt lasku.


Erääntyneenäkin avoin.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Avoimia laskuja, vai siis myöhässä olevia ? Ei kai nyt avoimista laskuista sentäs ?


Avoin lasku maksamattomana on avoin lasku eräpäivän jälkeenkin, eli myöhässä oleva.


Lasku jota ei ole maksettu eräpäivään mennessä on erääntynyt lasku.


Erääntyneenäkin avoin.


On, mutta josset nyt jostain syystä ymmärtänyt mitä tarkoitin niin älä vastaa enää mitään.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

No joo korjaan nyt sen verran hieman epäselvää kommenttiani eli tarkoitin avoimilla laskuilla sekä jo erääntyneitä, että tulevaisuudessa erääntyviä laskuja joita ei ole maksettu.

Toivottavasti selvensi :)