Vastattu

Bookeen herjaa SSL-sertifikaatin virhettä

  • 22 May 2023
  • 29 kommenttia
  • 1329 katselukerrat

Käyttäjätaso 2

Yritän ladata ostamani kirjan Booken lukulaitteeseen.  

Saan ilmoituksen : SSL-sertifikaatti virhe.

Mitä tarkoittaa? Olen sammuttanut koko laitteen, palauttanut tehdasasetukset, avannut Wifi yhteyden uudestaan, mutta mikään ei auta.  Miten saan laitteen toimimaan?

 

 

 

EDIT 23.5.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett 2 June 2023, 09:38

Katso alkuperäinen viesti

29 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

En tunne käyttämääsi laitetta, etkä maininnut lukijan tarkempaa mallinumeroa. 

 

Oletko siis siirtämässä ostamaasi kirjaa tietokoneelta lukulaitteeseen?

Sait kirjan siirrettyä lukulaitteeseen ja saat siellä virheilmoituksen?

Aukeavatko muut ostamasi kirjat entiseen tapaan?

 

Sertifikaattivirhe tulee useimmin silloin, kun SSL-sertifikaatti on mennyt vanhaksi. Oletko jo kokeillut päivittää lukijalaitteen, josko siihen olisi julkaistu uusi ohjelmistoversio, joka päivittäisi myös SSL-sertifikaatin.

 

 

Käyttäjätaso 2

laite on Cybook Muse HD. Kirja näkyy laitteen kirjahyllyssä, mutta kun haluan ladata sen päästäkseni lukeman, niin saan tuon virheilmoituksen. Kirjat, jotka ovat kirjastossa (eli on jo ladattu) aukeavat. laitteessa ei ole päivitys-toimintoa

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

Ok. Kokeilisin varmasti sitten poistaa kirja lukulaitteesta ja lataisin sen sitten uudestaan ostopaikasta, jos se vain onnistuu.

Käyttäjätaso 2

Kirjaa on ostettu Elisa Kirjasta eikä sitä saa poistettua , kun sen on kerran ladannut (tai jos poistaa netin kautta, niin sen menettää kokonaan). 

Täytynee mennä Elisa liikkeeseen laitteen kanssa, jos siellä saisivat toimimaan.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

SSL-sertifikaattiongelma ei kyllä ratkea myymälässäkään.

Kunnes asia selviää, voisit @Tarjam kokeilla ensin ladata kirjan PC:lle ja sitten liittää Booken-laitteen PC:hen kaapelilla ja siirtää kirjan laitteeseen sitä kautta.

Käyttäjätaso 2

Kirja on ladattu Elisa Kirjan Oma hyllyyn - jos sen sieltä poistaa, se katoaa kokonaan eikä sitä ilman uutta maksua saa käyttöön. Yhdistin Booken-laitteen läppäriin ja yritin sitä kautta, mutta ilman toivottua tulosta.  Onko peli nyt laiteen osalta menetetty? Onko ainoa vaihtoehto uuden laitteen hankkiminen?

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Heippa @Tarjam ja tervetuloa OmaYhteisöön vielä omasta puolestani ❤ 

Uusille lukulaitekaupoilla ei sentään tarvitse ainakaan vielä lähteä — meille on tullut muutamia muitakin ilmoituksia vastaavista SSL-sertifikaatin virheistä juurikin Bookeen lukulaitteilla. Täältä löytyy hieman lisätietoa asiasta otsikon Kirjojen siirtäminen lukulaitteelle wifi-yhteyden kautta alta. 🔍 

Kiertoreittinä kirjojen lataus pitäisi onnistua Elisa Kirjan nettisivuilta tietokoneelle, mistä ne voi sitten siirtää USB-kaapelin kautta itse lukulaitteeseen. Selvittelemme laitevalmistajan kanssa että mitä asialle olisi tehtävissä. 🙂 Pahoittelut omasta puolestani tästä aiheutuvasta harmista! 🙏🏼 

Käyttäjätaso 2

Kävin Elisan myymälässä ja sieltä hyvät ohjeet tulosettuna. Ohjeen mukaan latasin kirjan läppärillä ja yhdistin laitteen piuhan kanssa läppäriin, raahasin lataamani kirjan lukulaitteelle... Kun lukulaitteella avasin kirjaa - SSL- sertifikaatti virhe 😤 eli ei vieläkään onnistu...

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Kävin Elisan myymälässä ja sieltä hyvät ohjeet tulosettuna. Ohjeen mukaan latasin kirjan läppärillä ja yhdistin laitteen piuhan kanssa läppäriin, raahasin lataamani kirjan lukulaitteelle... Kun lukulaitteella avasin kirjaa - SSL- sertifikaatti virhe 😤 eli ei vieläkään onnistu...

Ikävä kuulla, että ei kiertotienkään kautta onnistu. 😥 Tämä ongelma on edelleen selvityksessä ja teemme koko ajan töitä asian ratkaisemiseksi.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Onko tuon kirjanlukulaitteen asetuksissa päivämäärä ja kellonaika? Jos on, onhan päivämäärä oikein?

Käyttäjätaso 2

Lukulaitteessa ei ole päivämäärää/kellonaikaa.  Laitevalmistaja selvittää virhettä, millään konstilla en ole onnistunut saamaan kirjaa luettavaksi - ketuttaa, kun loma alkaa ja lomalukemistoksi ostetut kirjat eivät olekaan luettavissa...

Käyttäjätaso 2

Onkohan mitään arvioita, milloin laite vika “ SSL-sertifikaatti virhe” saadaan korjattua? Onko virhe vain Elisan Booken lukulaitteissa ? Pitääkö hankkia jokin muu lukulaite, että pääsee lukemaan? 

Samainen ongelma täälläkin, sen lisäksi windows ei enää tunnista laitetta kun sen liittää usb johdolla tietokoneeseen vaikka suostuu kyllä latamaan sitä.

Ilmeisesti laite alkaa olla kaputt….

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Samainen ongelma täälläkin, sen lisäksi windows ei enää tunnista laitetta kun sen liittää usb johdolla tietokoneeseen vaikka suostuu kyllä latamaan sitä.

Ilmeisesti laite alkaa olla kaputt….

Pitääköhän sun sieltö Windowsista erikseen valita, mitä laitteella tehdään kun se liitetään koneeseen ? Minulla se näkyy D: -asemana “oma tietokone” näkymässä.

Itse siirsin äsken onnistuneesti Windows PC:ltä kirjoja Cybook Muse HD lukulaitteelle USB-kaapelia ja liitäntää hyödyntäen ja siirtämiäni kirjoja pääsee ongelmitta lukemaan. 

Käyttäjätaso 2

Olen saanut kirjat siirrettyä laitteeseen, mutta lukulaitte ei lataa kirjaa, jotta pääsen sen avaamaan/lukemaan , lataus päättyy tuohon ssl-sertifikaatti virhe- ilmoitukseen. Tämä ilmeisesti on laitevalmistajalla tiedossa oleva virhe.

Samainen ongelma täälläkin, sen lisäksi windows ei enää tunnista laitetta kun sen liittää usb johdolla tietokoneeseen vaikka suostuu kyllä latamaan sitä.

Ilmeisesti laite alkaa olla kaputt….

Pitääköhän sun sieltö Windowsista erikseen valita, mitä laitteella tehdään kun se liitetään koneeseen ? Minulla se näkyy D: -asemana “oma tietokone” näkymässä.

Itse siirsin äsken onnistuneesti Windows PC:ltä kirjoja Cybook Muse HD lukulaitteelle USB-kaapelia ja liitäntää hyödyntäen ja siirtämiäni kirjoja pääsee ongelmitta lukemaan. 

No näin se aikaisemmin toimikin, kunnes ei enää. Ilmeisesti usb liitännässä jotain...lukuisilla eri johdoilla testattu. Saattaa toimia hetken aikaa jollain johdolla kun asettaa 37 asteen kulmassa, auringonlaskun suunnasta.

Olen tämän kanssa pystynyt elämään, koska usb siirtoa olen käyttänyt vain muualta kuin Elisasta ostettuihin kirjoihin.

Nyt tämän SSL virheen takia mietinkin jo, että heitänkö laitteella vesilintua.

Meillä on sama ongelma Bookeen Saga lukulaitteen kanssa. Kirjat näkyvät kirjahyllyssä mutta kun niitä yrittää ladata niin ruudulle tulee ”SSL-sertifikaatin virhe”

 

Käyttäjätaso 2

Meillä on sama ongelma Bookeen Saga lukulaitteen kanssa. Kirjat näkyvät kirjahyllyssä mutta kun niitä yrittää ladata niin ruudulle tulee ”SSL-sertifikaatin virhe”

 

Juuri samanlainen ilmoitus tulee minulle. Mitähän tässä olisi tehtävissä? Uuden laitteen osto ei taida auttaa, jos on ohjelma virhe... Harmittaa, kun on maksettuja kirjoja, joita nyt ei pääse lukemaan....

Sama ongelma täälläkin. Harmittaa todella paljon, kun lomareissulla ei pääse lukemaan kirjoja. Ratkaisua ei siis vieläkään ole löytynyt? 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

@Eleni ja @Tuubies , olitteko jo kokeilleet siirtää PC:n avulla kirjoja lukulaitteeseen USB-liitäntää hyödyntäen ? Itse onnistuin siten saamaan kirjoja luettavaksi ja ohitettua tuon SSL-sertifikaattiongelman, kun kirjoja ei ladata “netin kautta” vaan siirretään tiedostohallinnalla laitteesta toiseen.

@Eleni ja @Tuubies , olitteko jo kokeilleet siirtää PC:n avulla kirjoja lukulaitteeseen USB-liitäntää hyödyntäen ? Itse onnistuin siten saamaan kirjoja luettavaksi ja ohitettua tuon SSL-sertifikaattiongelman, kun kirjoja ei ladata “netin kautta” vaan siirretään tiedostohallinnalla laitteesta toiseen.

@sakarialanne Kiitos vinkistä, tämä auttoi kiertämään ongelman!

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Tähän tulikin sitten virallinen tieto laitevalmistajalta, että Bookeen laitteiden tuki on päättynyt, koska laitteet eivät ole enää tietoturvallisia. Laitetta voi edelleen käyttää kirjojen lukemiseen tuon aiemmin neuvotun kiertokeinon kautta eli tietokoneen kautta usb:n yli siirtämällä kirjat laitteelle. 🤔

Tiedote

Eli uutta ostamaan...😕

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Markkinatalous .. Onko tämäkin suunniteltua vanhenemista ?

Käyttäjätaso 2

Markkinatalous .. Onko tämäkin suunniteltua vanhenemista ?

Taitaa olla, itselläni ei edes tuo USB: n kautta siirto onnistu... Mikähän olisi hyvä lukulaitte? Kai se uusi ostettava...

Osallistu keskusteluun