Skip to main content

Chat -palauteikkuna ei toimi

  • kesäk. 18, 2026 6:58 ap. UTC
  • 3 kommenttia
  • 62 katselukerrat

Chat palaute ikkuna aukeaa Chat keskustelun jälkeen. Lupasin vastata ystävälliselle asiakaspalvelijalle (Riikka), mutta palaute ikkuna aukesi täysin valkoisena ruutuna enkä voinut palautetta antaa lainkaan. Onko palautteen anto mahdotonta muillakln?

kesäk. 22, 2026 7:39 ap. UTC

Testailin chatia ja ainakin esa_pekan (botti) kanssa juttelun jälkeen palauteikkuna aukeaa normaalisti ja siinä näkyy kysymykset. 👍Palautteita on myös tullut saman päivän ajalta. Voit laittaa palautteen myös vaikkapa Facebookin tai X:n yksityisviestillä, tai sitten lähettää OmaElisan viestinä. 🙏

Facebookin yksityisviesti.

X:n yksityisviesti.

OmaElisa-viesti: Kirjaudu OmaElisaan → Tuki → Asiakaspalvelun viestit → Uusi viesti.

Tervetuloa OmaYhteisöön ​@Danilehti ! 💙

3 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • kesäk. 18, 2026 8:00 ap. UTC

Chat palaute ikkuna aukeaa Chat keskustelun jälkeen. Lupasin vastata ystävälliselle asiakaspalvelijalle (Riikka), mutta palaute ikkuna aukesi täysin valkoisena ruutuna enkä voinut palautetta antaa lainkaan. Onko palautteen anto mahdotonta muillakln?

Jotain väliaikaista vaivaa varmaan, Täällä on toiminut/toimii hyvin.

Meneehän se palaute tätäkin kautta perille.


HerraParta
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+8
  • OmaYhteisön moderaattori
  • kesäk. 22, 2026 7:39 ap. UTC

Testailin chatia ja ainakin esa_pekan (botti) kanssa juttelun jälkeen palauteikkuna aukeaa normaalisti ja siinä näkyy kysymykset. 👍Palautteita on myös tullut saman päivän ajalta. Voit laittaa palautteen myös vaikkapa Facebookin tai X:n yksityisviestillä, tai sitten lähettää OmaElisan viestinä. 🙏

Facebookin yksityisviesti.

X:n yksityisviesti.

OmaElisa-viesti: Kirjaudu OmaElisaan → Tuki → Asiakaspalvelun viestit → Uusi viesti.

Tervetuloa OmaYhteisöön ​@Danilehti ! 💙


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • kesäk. 22, 2026 10:29 ap. UTC

Se voi johtua tästä mun vanhasta One plus 6 puhelimesta. Eli ei järjestelmä vika. Kiitos palautteista. Selventää että laitevika eikä Elisa systeemin.