Onko neuvoja miten päästä eteenpäin kun mitään kirjaa ei voi kuunnella. Aina tulee virheilmoitukseksi tuo sama “Toiston alustus epäonnistui”. Olen kokeillut tätä Samsungin S21 FE:llä sekä Galaxy Tab A8:lla. Molemmissa samalla lopputuloksella. Olen kirjautunut ulos ja sisään. Asentanut sovelluksen uudelleen. Bootannut laitteet. Tyhjentänyt välimuistin.
Mikään ei tunnu auttavan. Mitä seuraavaksi?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki
Valitettavasti Elisa Kirjan Android- ja iOS-sovelluksissa oli eilen häiriötilanne, minkä vuoksi äänikirjojen kuuntelu saattoi epäonnistua. 😰 Vika onneksi paikallistettiin ripeästi ja siitä tiedotettiin mm. sovelluksessa bannerilla, Elisa Kirjan sivuilla ja Elisan häiriötiedotteissa. Vika saatiin eilen 30.5. korjattua kahden aikoihin iltapäivällä, minkä jälkeen äänikirjoja on päässyt taas kuuntelemaan normaalisti. 😊
Jos jostain syystä äänikirjojen toistossa ilmenee edelleen ongelmia, suosittelen poistamaan sovelluksen ja asentamaan sen uudelleen sovelluskaupasta. 👍🏼 Elikkäs kivoja kuunteluhetkiä jälleen, Ja tervetuloa
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
+24Valitettavasti Kirja-palvelussa on yleinen häiriötilanne
+13Valitettavasti Elisa Kirjan Android- ja iOS-sovelluksissa oli eilen häiriötilanne, minkä vuoksi äänikirjojen kuuntelu saattoi epäonnistua. 😰 Vika onneksi paikallistettiin ripeästi ja siitä tiedotettiin mm. sovelluksessa bannerilla, Elisa Kirjan sivuilla ja Elisan häiriötiedotteissa. Vika saatiin eilen 30.5. korjattua kahden aikoihin iltapäivällä, minkä jälkeen äänikirjoja on päässyt taas kuuntelemaan normaalisti. 😊
Jos jostain syystä äänikirjojen toistossa ilmenee edelleen ongelmia, suosittelen poistamaan sovelluksen ja asentamaan sen uudelleen sovelluskaupasta. 👍🏼 Elikkäs kivoja kuunteluhetkiä jälleen, Ja tervetuloa
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
