Etusivu Etusivu

Elisa Kirja tietokoneella

K
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3
  • kkalle
  • Aktiivinen keskustelija
  • 52 kommenttia

Hei!

 

Elisa Kirja uudisti tänä vuonna tilausmallinsa aiemmasta ostotilauksesta (kerran kuussa krediiteillä kaksi kirjaa omaksi) vuokraustilaukseen (kaikki kirjat luettavissa vain tilauksen ajan). Tämä on harmi, sillä vanha tilausmalli erottui kilpailijoista ja sillä on oma kannattajakuntansa, kuten palautteesta voi päätellä. Olisi toivottavaa, jos voisitte tuoda vanhan tilausmallin uuden tilausmallin rinnalle valinnaiseksi.

 

Vielä suurempana ja vähemmälle huomiolle jääneenä asiana on, että uuteen tilausmalliin siirtyessä Elisa Kirja ei enää tue tilauksen osalta tietokonetta/verkkoselainta. Erittäin suuri huononnus! Mikä on syy tähän?! Tämä on suurin syy sille, miksi olen ollut Elisa Kirjan tilaaja vuosia. Se oli kirjapalveluista, joissa kattava suomenkielinen sisältö, ainoa tätä tukeva.

 

Kaikissa muissa tilauspalvelutyypeissä (musiikki, elokuvat/sarjat, jne.) on perustavanlaatuinen asia, että palvelu on käytettävissä selaimessa. Kirjapalveluissakin näin on maailmalla (esim. Scribd, Kindle, Audible, Audiobooks.com). Pohjoismaisissa palveluissa (BookBeat, Nextory, Storytel) yhteisenä aivopieruna näin ei ole. Elisa Kirja oli ainut poikkeus. Hyödytkin ovat niin laajat, että ei tätä voi käsittää: kirjan luku isolta ruudulta mukavampaa, töitä tehdessä voi välillä kuunnella samalta laitteelta äänikirjaa, ikäihmiset, käytettäessä toisen mobiililaitetta kertaluontoisesti (eikä viitsi asentaa sen takia sovellusta), jne. jne. Suuressa osassa kirjapalveluarvosteluista tästä ongelmasta valitetaan ja kaikkien palveluiden mm. Twitterissä ominaisuutta toivotaan.

 

Joten:

Miksi tilausmalli muutettiin ennen kuin tuki selaimelle on tehty? Vai miksi se tarkoituksellisesti jätettiin pois?

Ollaanko tukea selaimelle tuomassa takaisin ja millä aikataululla puolen vuoden tarkkuudella?

16 kommenttia

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Hei @kkalle ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Avaatko hieman tuota tuki selaimelle -asiaa tarkemmin? Pystytkö nimeämään jonkin tietyn toiminnon joka ei toimi uudistuksen jälkeen, että saan kiinni paremmin aiheesta. Näin voimme viedä myös asiaa paremmin eteenpäin.

Suosittelen tutustumaan seuraavaan sivuun, jossa kerrotaan tarkemmin kuinka Elisa Kirja toimii esimerkiksi tietokoneella. Kohdistuisiko palautteesi mahdollisesti tähän “Huom. Elisa Kirjan kuukausimaksullisen ääni- ja e-kirjapalvelun kirjoja ei ole mahdollista ladata tietokoneelle. Ainoastaan omaksi ostetut e-kirjat ovat ladattavissa ja luettavissa myös tietokoneella.” 🤔

K
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

> Suosittelen tutustumaan seuraavaan sivuun, jossa kerrotaan tarkemmin kuinka Elisa Kirja toimii esimerkiksi tietokoneella. Kohdistuisiko palautteesi mahdollisesti tähän “Huom. Elisa Kirjan kuukausimaksullisen ääni- ja e-kirjapalvelun kirjoja ei ole mahdollista ladata tietokoneelle. Ainoastaan omaksi ostetut e-kirjat ovat ladattavissa ja luettavissa myös tietokoneella.” 🤔

 

Kyllä, juuri tuohon. Nykyisen tilauspalvelun kirjoja ei voi lukea selaimella/tietokoneella, vaan ainoastaan Elisa Kirja -sovelluksella mobiililaitteilla.

Anspandeemus
Arvonimi
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

Tästä on laitettu palautetta matkaan, jos tuota saisi muutettua myös selaimella katsottavaksi. Kiitos palautteestasi! 😊

K
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Tästä on laitettu palautetta matkaan, jos tuota saisi muutettua myös selaimella katsottavaksi. Kiitos palautteestasi! 😊

Pystyttekö vahvistamaan, että tämä _tehdään_ lähitulevaisuudessa? Vielä parempaa, antamaan vuoden tai puolen vuoden tarkkuudella aikataulun tästä? Entä miksi tätä ei ole jo? Syy todella kiinnostaisi. Elisan palveluissa (esim. Elisa Viihde) vakiintunut käytäntö ollut, että toimii selaimessa samat kuin mobiililaitteiden sovelluksissa.

 

Toivon, että mietitte markkinarakoa. Kukaan muu kirjatilauspalvelu ei tarjoa suomalaista tai pohjoismaalaista sisältöä selaimella luettavaksi. Scribdssä, Kindlessä ja muissa kun on hyvin huono kattaus näistä. Ja kysyntää tälle on. Jokaisessa arvostelussa (esim. https://aanikirjapalvelu.fi/#Tietokoneella_kuunteluun) tästä on Elisa Kirjaa kehuttu ja muita moitittu. Tätä pyydetty kaikilta kirjapalveluilta ainakin Twitterissä kun katsoin. Lisäksi työskentelen ikäihmisten parissa ja heidänkin joukossa e-kirjat kiinnostavat, mutta aina kuuluu moitteita siitä, että voi ainoastaan mobiililaitteilla (joissa kosketusnäyttö) lukea ja kuunnella. Olen varma, että tämä ominaisuus jos mikä maksaisi itsensä takaisin.

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Emme pysty valitettavasti vahvistamaan tämän toteutumista tai antamaan aika-arvioita. Tämä on viety kehitykseen palautteena.

K
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Emme pysty valitettavasti vahvistamaan tämän toteutumista tai antamaan aika-arvioita. Tämä on viety kehitykseen palautteena.

Sen ymmärrän, että ette aika-arviota pysty antamaan, mutta kai nyt voitte kertoa aletaanko tätä kehittämään vaiko ei? Luulisi, että teillä olisi tämä idea jo valmiiksi suunnitelmissa, kun sen verta perustavanlaatuisesta ominaisuudesta kyse.

Onnistuisiko, jos vaikka viikon tai kuukauden päästä saatte päätettyä aletaanko tätä kehittämään vai laitetaanko tämä suoraan Ö-mappiin? Jos ei, niin helpottaisi asian ymmärtämistä saada syy päätökselle.

 

Avasin tästä myös ideapajalle ketjun:

 

K
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Hei @kkalle ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Avaatko hieman tuota tuki selaimelle -asiaa tarkemmin? Pystytkö nimeämään jonkin tietyn toiminnon joka ei toimi uudistuksen jälkeen, että saan kiinni paremmin aiheesta. Näin voimme viedä myös asiaa paremmin eteenpäin.

Suosittelen tutustumaan seuraavaan sivuun, jossa kerrotaan tarkemmin kuinka Elisa Kirja toimii esimerkiksi tietokoneella. Kohdistuisiko palautteesi mahdollisesti tähän “Huom. Elisa Kirjan kuukausimaksullisen ääni- ja e-kirjapalvelun kirjoja ei ole mahdollista ladata tietokoneelle. Ainoastaan omaksi ostetut e-kirjat ovat ladattavissa ja luettavissa myös tietokoneella.” 🤔

Niin ja tilanne tilausmallin uudistuksen yhteydessä muuttui siten, että edellisessä ostotilauksessa käyttäjä sai kaksi kirjaa omaksi joka kuukausi ja näitä voi tosiaan selaimellakin ladata omalle laitteelle. Edellinen tilaus siis toimi täysin myös selaimessa/tietokoneella, vaikka lukijaa suoraan selaimessa ei tällöinkään ollut. Nyt tarjotessanne vain vuokratilausta on tilanne toinen, sillä vuokrattuja kirjoja ei tietenkään voi ladata omalle laitteelle. Nykyinen vuokratilaus ei siis toimi mitenkään selaimessa/tietokoneella.

K
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Tuen tuonti auttaisi myös tässä ongelmassa:

 

draakki
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Emme pysty valitettavasti vahvistamaan tämän toteutumista tai antamaan aika-arvioita. Tämä on viety kehitykseen palautteena.

Sen ymmärrän, että ette aika-arviota pysty antamaan, mutta kai nyt voitte kertoa aletaanko tätä kehittämään vaiko ei? Luulisi, että teillä olisi tämä idea jo valmiiksi suunnitelmissa, kun sen verta perustavanlaatuisesta ominaisuudesta kyse.

Onnistuisiko, jos vaikka viikon tai kuukauden päästä saatte päätettyä aletaanko tätä kehittämään vai laitetaanko tämä suoraan Ö-mappiin? Jos ei, niin helpottaisi asian ymmärtämistä saada syy päätökselle.

 

Avasin tästä myös ideapajalle ketjun:


Ei ole niin yksiselitteistä, onnistuuko jonkun ominaisuuden kehittäminen ja lanseeraus että siitä pystyisi sormia napsauttamalla sanomaan, että onnistuuko ja lähdetäänkö sitä toteuttamaan. Harvemmin myös tuppaamme tekemään lupauksia tulevista ominaisuuksista, tuotteista tai palveluista, koska asiakaspalaute on ymmärrettävästi tosi harmistunutta jos aikataulu merkittävästi venähtää tai tuotetta ei saadakaan lanseerattua syystä tai toisesta niin kuin ollaan lupailtu. Usein tässä on taustalla teknisten vaatimusten lisäksi myös esimerkiksi tekijänoikeuksiin liittyvät kimurantimmat kuviot. 

Ideapaja onkin juuri oikea osoite, missä ideasta voi keskustella sekä muut ominaisuutta kaipaavat voivat ideaa myös kannattaa. 😊 Ideapajan ideoihin pyrimme saamaan aina vastauksen palvelusta päättävältä taholta onko idea toteutuskelpoinen ja meneekö se kehityslistalle, vai onko tilanne se ettei ideaa voida ainakaan tässä hetkessä toteuttaa. 👍🏼 Tähänkin voi toki mennä jokusesta viikosta pidempäänkin, riippuen mm. siitä pitääkö idea kierrättää esimerkiksi useamman sidosryhmän työpöydän kautta. 🤔

K
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

> Ei ole niin yksiselitteistä, onnistuuko jonkun ominaisuuden kehittäminen ja lanseeraus että siitä pystyisi sormia napsauttamalla sanomaan, että onnistuuko ja lähdetäänkö sitä toteuttamaan.

Ymmärrän enkä lähtökohtaisesti sellaista odota, mutta minusta – tietysti puolueellinen mielipide – sellainen asia kuin Web-sovellus tällaiselle verkkopalvelulle on aivan perusasioita ja siksi tässä asiassa odottaisin, että ainakin parissa viikossa saisimme kyllä tai ei -vastauksen sen kehityksen puolesta.

 

> Harvemmin myös tuppaamme tekemään lupauksia tulevista ominaisuuksista, tuotteista tai palveluista, koska asiakaspalaute on ymmärrettävästi tosi harmistunutta jos aikataulu merkittävästi venähtää tai tuotetta ei saadakaan lanseerattua syystä tai toisesta niin kuin ollaan lupailtu.

Senkin ymmärrän, mutta yhä taas: minusta tähän tulee saada kohtuullisessa ajassa kyllä tai ei. Aikataulua en odota kuukauden tarkkuudella, mutta jos vuoden tarkkuudella saisi. Esimerkiksi, että tämän vuoden aikana otetaan konkreettisesti kehitykseen ja ensi vuoden lopulla ainakin beetatestaus käynnissä.

 

> Usein tässä on taustalla teknisten vaatimusten lisäksi myös esimerkiksi tekijänoikeuksiin liittyvät kimurantimmat kuviot. 

Tässä ei teknisestä ongelmasta käytännössä voi olla kyse. Kun nyt otit tekijänoikeudet esille, onko tämän ominaisuuden tiellä tekijänoikeusongelmia? Vai ihan hatusta heitti esimerkin?

 

> Ideapaja onkin juuri oikea osoite, missä ideasta voi keskustella sekä muut ominaisuutta kaipaavat voivat ideaa myös kannattaa. 😊 Ideapajan ideoihin pyrimme saamaan aina vastauksen palvelusta päättävältä taholta onko idea toteutuskelpoinen ja meneekö se kehityslistalle, vai onko tilanne se ettei ideaa voida ainakaan tässä hetkessä toteuttaa. 👍🏼 Tähänkin voi toki mennä jokusesta viikosta pidempäänkin, riippuen mm. siitä pitääkö idea kierrättää esimerkiksi useamman sidosryhmän työpöydän kautta. 🤔

Mainiota! Pitäisitkö meidät tästä asiasta ajan tasalla Ideapajan ketjun puolella?

 

Niin ja kiitokset vastauksestasi! Arvostan sitä todella, mutta kieltämättä tämän kyseisen ominaisuuden puuttuminen lievästi nyppii. Muut toivomukset ja jopa puuttet menevät, mutta – vielä kerran – tämä kyseinen on erittäin, erittäin oleellinen. Toivon, että kehittäjäporukassannekin, tietokoneen ääressä 😉, ajatellaan samoin.

K
Käyttäjätaso 7

Senkin ymmärrän, mutta yhä taas: minusta tähän tulee saada kohtuullisessa ajassa kyllä tai ei. Aikataulua en odota kuukauden tarkkuudella, mutta jos vuoden tarkkuudella saisi. Esimerkiksi, että tämän vuoden aikana otetaan konkreettisesti kehitykseen ja ensi vuoden lopulla ainakin beetatestaus käynnissä.

Suosittelen tutustumaan tuonne ideapajan historiaan. Toteutukseen voi mennä kuukausia, vuosia tai vuosikymmeniä, ja jos joskus erehdytään aikatauluja sanomaan, ne eivät pidä tai niistä puuttuu vuosiluku.

 

Tässä ei teknisestä ongelmasta käytännössä voi olla kyse. Kun nyt otit tekijänoikeudet esille, onko tämän ominaisuuden tiellä tekijänoikeusongelmia? Vai ihan hatusta heitti esimerkin?

Todennäköisesti tekijänoikeusasiat saadaan hallittua parhaiten poistamalla ko. ominaisuus käytöstä. Tähän viittaa myös se, että kukaan muukaan ei sitä tarjoa.

Kyse lienee siitä, miten teknisesti estetään kirjojen lukeminen maksetun jakson jälkeen, ja mitä mahdollisuuksia käyttäjällä on kiertää kyseiset tekniset rajoitukset.

K
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

 

Tässä ei teknisestä ongelmasta käytännössä voi olla kyse. Kun nyt otit tekijänoikeudet esille, onko tämän ominaisuuden tiellä tekijänoikeusongelmia? Vai ihan hatusta heitti esimerkin?

Todennäköisesti tekijänoikeusasiat saadaan hallittua parhaiten poistamalla ko. ominaisuus käytöstä. Tähän viittaa myös se, että kukaan muukaan ei sitä tarjoa.

Kyse lienee siitä, miten teknisesti estetään kirjojen lukeminen maksetun jakson jälkeen, ja mitä mahdollisuuksia käyttäjällä on kiertää kyseiset tekniset rajoitukset.

Kummallista jos DRM-rajoitukset olisi ongelma, sillä kaikilla kansainvälisillä kilpailijoilla toimii selaimessa. Suomessa Aku Ankan Lataamo toimii selaimessa ja hyvin toimiikin, lapsella jatkuvassa käytössä. Lisäksi onhan Elisa Viihde Viaplayt ja Spotifyt, joista jälkimmäinen vertautuu suoraan äänikirjoihin.

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Mainiota! Pitäisitkö meidät tästä asiasta ajan tasalla Ideapajan ketjun puolella?

 

Jo vain. Näin on ollut tapana, että sinne infotaan kevyesti missä mennään. Jos idea saa riittävästi kannatusta, tai on jo suoraan ideatasolla varteenotettava, niin lähdemme tätä selvittämään päättävältä taholta.

K
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Mainiota! Pitäisitkö meidät tästä asiasta ajan tasalla Ideapajan ketjun puolella?

 

Jo vain. Näin on ollut tapana, että sinne infotaan kevyesti missä mennään. Jos idea saa riittävästi kannatusta, tai on jo suoraan ideatasolla varteenotettava, niin lähdemme tätä selvittämään päättävältä taholta.

Kiitokset siitä! Pidättekö tätä “jo suoraan ideatasolla varteenotettava"na?

Snouppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

Mainiota! Pitäisitkö meidät tästä asiasta ajan tasalla Ideapajan ketjun puolella?

 

Jo vain. Näin on ollut tapana, että sinne infotaan kevyesti missä mennään. Jos idea saa riittävästi kannatusta, tai on jo suoraan ideatasolla varteenotettava, niin lähdemme tätä selvittämään päättävältä taholta.

Kiitokset siitä! Pidättekö tätä “jo suoraan ideatasolla varteenotettava"na?

Pidän! 😎

K
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

https://yhteiso.elisa.fi/ideas/elisa-kirjan-vuokrattava-sisaeltoe-verkkoselaimeen-524820?postid=20075#post20075

Osallistu keskusteluun


Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

OmaYhteisö-käyttöehdot