Tuli työttömyyttä tämän koronakriisin myötä ja haluaisin irtisanoa elisa viihteen. Sopimus on määräaikainen, mutta olen sitä 10 vuotta maksanut niin pyytäisin ymmärrystä asiaan.
Vastattu
elisa viihde premium
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JJesseJ
Tervetuloa OmaYhteisöön
Kannattaa olla yhteydessä meidän asiakaspalveluumme https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ niin eiköhän sitä kautta saada asialle ratkaisu :)
Ja korjataan sen verran ylempiä kommentteja, että missään nimessä Viihteen määräaikaa ei ole pakko uusia vaan sopimus on mahdollista pitää toistaiseksi voimassa olevana jos niin haluaa. 
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Jos 10 vuotta maksanut, niin johan sen sopimuksen pitäisi olla toistaiseksi oleva, ja irtisanottavissa koska vaan.
Kimblez kirjoitti:
Jos 10 vuotta maksanut, niin johan sen sopimuksen pitäisi olla toistaiseksi oleva, ja irtisanottavissa koska vaan.
Juu näin on ellei asiakas ole sortunut siihen tavallisimpaan virheeseen eli uusinut aina määräaikaisen , kun sopimuskausi on ollut päättymässä.
Elisa jättää säännöllisesti kertomatta , että sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana määräajan jälkeen ja väittää , että sopimus/määräaika on uudistettava , että toiminta jatkuu.
Sokrates kirjoitti:
Kimblez kirjoitti:
Jos 10 vuotta maksanut, niin johan sen sopimuksen pitäisi olla toistaiseksi oleva, ja irtisanottavissa koska vaan.
Juu näin on ellei asiakas ole sortunut siihen tavallisimpaan virheeseen eli uusinut aina määräaikaisen , kun sopimuskausi on ollut päättymässä.
Elisa jättää säännöllisesti kertomatta , että sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana määräajan jälkeen ja väittää , että sopimus/määräaika on uudistettava , että toiminta jatkuu.
Tämähän todistaa sen vaan, että kaikki perustuu huijaukseen, mikä tosin onkin taivahan totta.
Tervetuloa OmaYhteisöön
Kannattaa olla yhteydessä meidän asiakaspalveluumme https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ niin eiköhän sitä kautta saada asialle ratkaisu :)
Ja korjataan sen verran ylempiä kommentteja, että missään nimessä Viihteen määräaikaa ei ole pakko uusia vaan sopimus on mahdollista pitää toistaiseksi voimassa olevana jos niin haluaa.
JJesseJ kirjoitti:
Tervetuloa OmaYhteisöön
Kannattaa olla yhteydessä meidän asiakaspalveluumme https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ niin eiköhän sitä kautta saada asialle ratkaisu :)
Ja korjataan sen verran ylempiä kommentteja, että missään nimessä Viihteen määräaikaa ei ole pakko uusia vaan sopimus on mahdollista pitää toistaiseksi voimassa olevana jos niin haluaa.
Muuttuuko automaattisesti toistaiseksi olevaksi, vai pitääkö hoksata kysyä, vai kysytäänkö Elisalta kumpaa asiakas haluaa?
Kimblez kirjoitti:
Muuttuuko automaattisesti toistaiseksi olevaksi, vai pitääkö hoksata kysyä, vai kysytäänkö Elisalta kumpaa asiakas haluaa?
Kyllä se sopimus muuttuu määräajan päättyessä ihan automaattisesti toistaiseksi voimassa olevaksi , jos asiakas ei reagoi Elisan viesteihin määräajan uusimisesta.
JJesseJ kirjoitti:
Ja korjataan sen verran ylempiä kommentteja, että missään nimessä Viihteen määräaikaa ei ole pakko uusia vaan sopimus on mahdollista pitää toistaiseksi voimassa olevana jos niin haluaa.
Kertokaapa myös sitten myyjillenne , että tästä pitää kertoa myös asiakkaille. No se useimmiten jää tekemättä ja päinvastoin valehdellaan päin naamaa , että määräaika on pakko uusia , että sopimus jatkuu.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi