Vastattu

ElisaKirja 1kk-tilauskoe -ongelma

  • 11 June 2022
  • 2 kommenttia
  • 89 katselukerrat

tilasin Elisakirjan 1kk ilmaisen (1€) koejakson ja asian pitäisi olla puoleltani kunnossa. Mutta kun nyt otan kirjan tai äänikirjan, appi laittaa sen melko kiltisti hyllyyn, yksi kirja tosin katosi hetken kuluttua. Kun yritän lukea tai kuunnella, appi sanoo, että ‘kk-tilauksesi ei ole voimassa’ ja antaa vaihtoehdoiksi: ‘aktivoi tilaus’ tai ‘osta kirja 4,90€’. Kun painan ‘aktivoi kk-tilaus’, appi ilkkuu punaisena, että sinulla on jo kk-tilaus. Kun klikkaan ‘maksa’ -nappia, se alkaa vaatimaan alennuskoodia, jolla kirjan ilmeisesti saa mainittuun hintaan. Tästä kohdasta en mennyt eteen päin, en maksa. 

Käytön piti olla rajatonta ja sisältyvän kk-maksuun. Onko tässä nyt kuitenkin joku raja, eikö esimerkiksi voi pitää hyllyssä samaan aikaan kirjaa ja kuunneltavaksi äänikirjaa. Tai pitääkö kirja tilata uudelleen jos välillä on lukenut toista kirjaa.

Ja miksi muuten tilaus pitää maksaa luottokortilla, miksei pankkitililtä kuten yksittäisostoissa?

Suhtauduiin tähän kk-tilaukseen skeptisesti jo etukäteen, olinhan siinä väärässä.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi epacteo 12 June 2022, 16:52

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +6

Muistelisin että jossalikn Elisa kirjan rajattomassa oli joku raja että siihen ei kuulunut koko valikoimaa kirjoja.

Ongelma oli ratkennut myöhemmin illalla, ehkä koska huomasin, että elisakirjalle saattoi lähettää palautetta, minkä tein. Varmaan jokin epäilijäalgoritmi laukaisi varomekanismin ja sitten luultavasti ihminen painoi vihreää lupanappia jossain valvomossa, betonibunkkerissa syvällä maan alla.

Jees, olen myös, aiemmin, huomannut joidenkin kirjojen kohdalla olevan maininta, ettei koske kk tilausta.

Nyt siis pelittää.

Osallistu keskusteluun