Elisan asiakkaiden ohjeet osoitteessa https://elisa.fi/asiakaspalvelu uudistuivat viime viikolla.
Uudistus näkyy mm. ohjesivujen ulkoasussa ja samalla myös sivujen nettiosoitteet ovat päivittyneet. Suurin osa sivuista näkyy nyt uudistetussa muodossa, mutta vielä löytyy sivuja, jotka toimivat aikaisemmalla ulkoasulla.
Uudistuksen yhteydessä ohjesivut saivat uudet kategoriat:
- Laskutus ja maksaminen
- Tilaus ja toimitus
- Sopimusasiat ja muutokset
- Ongelma- ja vikatilanteet
- Puheliittymien ohjeet
- Elisa Viihde ja Elisa Kaapeli-TV
- Nettiliittymät
- Palvelut
- Laiteohjeet
- Ohjeet englanniksi
- Ohjeet ruotsiksi
💡Oletko sinä jo tutustunut uusiin ohjesivuihin? Mitä sinä pidät niistä? Puuttuuko sivuilta jotain? Oletko huomannut jotain, mikä ei toimi?
👉🏻Jaa omat huomiosi, ajatuksesi ja ideasi meille, niin voimme tehdä parannuksia ja korjauksia sivuille ja kehittää niitä entistäkin paremmiksi!
(eri asia sitten, ymmärtääkö satunnainen kävijä katsoa siihen pdf:ään, me vanhat jäärät toki osataan)
)
