Vastattu

Elisan puhelinmarkkinoinnin kielto

  • 1 huhtikuu 2019
  • 1 kommentti
  • 484 katselukerrat

Hei,

Yritin löytää tähän vastausta mutta ilmeisesti vanhat ohjeet mitkä löysin (linkit alla) ovat vanhentuneita sillä noista kohdista puhelinmarkkinointikieltoa ei löydy. OmaElisasta löytyy kieltonapit vain sähköposti- ja tekstiviestimarkkinoinnille. OmaSaunalahden puolelta löytyy vain tekstiviesti-ilmoitukset mahdolllisista häiriöistä tai muutoksista liittyen käytössä oleviin palveluihin.

Mistä kyseinen kieltoruksi löytyy nykyään vai pitääkö ottaa suoraan yhteyttä asiakaspalveluun?

Haluaisin siis kieltää Elisan puhelinmarkkinoinnin numerooni koska myyjät ovat syystä tai toisesta päättäneet pommittaa minua jo viisi kertaa vuoden alusta (3 kertaa viimeisen 7 päivän aikana, tosin 1.4 ja 27.3. tulleisiin puheluihin en pystynyt vastaamaan mutta 29.3. tulleeseen puheluun vastasin).

Muutama kerta per vuosi olisi siedettävä vaikka tarjoukset eivät kiinnostaisikaan mutta nykyinen määrä on aivan liikaa varsinkin kun tarjoukset ovat kalliimpia tai muuten minulle turhia.

1) https://yhteiso.elisa.fi/muut-elisan-palvelut-29/puhelinmyynnin-esto-436124
2) https://yhteiso.elisa.fi/muut-elisan-palvelut-29/miksi-elisan-puhelinmyyjaet-pommittavat-omia-asiakkaitaan-509825
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 1 huhtikuu 2019, 20:50

Hei.

Puhelinmyynnin estoa Elisalle ei voi tehdä OmaElisasta.

Se tehdään soittamalla tai chattaamalla asiakaspalvelun kanssa. Chatti löytyy arkisin OmaElisasta virka-aikaan. Minullekin on soitettu Elisalta puhelinmyyntiä, mutta en osta.

Asiakaspalveluun: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Elisan oman puhelinmyynnin esto ei estä muita markkinointipuheluita.

Nyt soi Sei2ure - The Future Is Digital (Original Mix).

Hyvää illan jatkoa!
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Puhelinmyynnin estoa Elisalle ei voi tehdä OmaElisasta.

Se tehdään soittamalla tai chattaamalla asiakaspalvelun kanssa. Chatti löytyy arkisin OmaElisasta virka-aikaan. Minullekin on soitettu Elisalta puhelinmyyntiä, mutta en osta.

Asiakaspalveluun: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Elisan oman puhelinmyynnin esto ei estä muita markkinointipuheluita.

Nyt soi Sei2ure - The Future Is Digital (Original Mix).

Hyvää illan jatkoa!

Osallistu keskusteluun