Etusivu Etusivu
Vastattu

Elisan puhelinmyyjät soittavat joka arkipäivä aina eri numerosta

  • 22 July 2023
  • 12 kommenttia
  • 671 katselukerrat
Mallaskoski
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +2

onneksi mulla on useita prepaideja. myyjänne soittavat tahallaan aina eri

numerolla joka arkipäivä. mun on pitänyt laittaa mustalista

torjumaan kaikki vieraat numerot. silloin kukaan vieras ei voi siihen numerooni soittaa. Lokista toki voin tarkistaa numeron.

Mielestäni KKV:n pitäisi kieltää elisaa harjoittamasta puhelinterroria! Eikö teillä ole empatiaa. kun sopimukseni päättyy, lopetan kaikki elisan

palvelut. se on varmaa!

 

 

EDIT 24.7.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki 24 July 2023, 18:28

Katso alkuperäinen viesti

12 kommenttia

L
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

onneksi mulla on useita prepaideja. myyjänne soittavat tahallaan aina eri

numerolla joka arkipäivä. mun on pitänyt laittaa mustalista

torjumaan kaikki vieraat numerot. silloin kukaan vieras ei voi siihen numerooni soittaa. Lokista toki voin tarkistaa numeron.

Mielestäni KKV:n pitäisi kieltää elisaa harjoittamasta puhelinterroria! Eikö teillä ole empatiaa. kun sopimukseni päättyy, lopetan kaikki elisan

palvelut. se on varmaa!

Tuolta vaan toi päälle https://www.asml.fi/kieltopalvelut/ ja tietääkseni prepaid liittymissäkin kuuluu just se, että ainakin markkinointiviestejä tulee ja jos oot sen numeron jonnekin listalle antanut luvan laittaa niin tottakai ne soittaa, mutta voi sanoa ihan rohkeasti myyjälle, että voisitteko poistaa numeroni listoilta.

 

Tämä tuskin on yksinään Elisan vika!

Lucas-Christian
K
Käyttäjätaso 7

 

Markkinointiluvat ja asiakasviestintä.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/markkinointiluvat-ja-asiakasviestinta/

Puhelinmarkkinointi:

Voit kieltää Elisan puhelinmarkkinoinnin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme elisa.fi/yhteydenotto

Tuolta kieltämällä ne soitot loppuu.

 

L
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

onneksi mulla on useita prepaideja. myyjänne soittavat tahallaan aina eri

numerolla joka arkipäivä. mun on pitänyt laittaa mustalista

torjumaan kaikki vieraat numerot. silloin kukaan vieras ei voi siihen numerooni soittaa. Lokista toki voin tarkistaa numeron.

Mielestäni KKV:n pitäisi kieltää elisaa harjoittamasta puhelinterroria! Eikö teillä ole empatiaa. kun sopimukseni päättyy, lopetan kaikki elisan

palvelut. se on varmaa!

Tuolta vaan toi päälle https://www.asml.fi/kieltopalvelut/ ja tietääkseni prepaid liittymissäkin kuuluu just se, että ainakin markkinointiviestejä tulee ja jos oot sen numeron jonnekin listalle antanut luvan laittaa niin tottakai ne soittaa, mutta voi sanoa ihan rohkeasti myyjälle, että voisitteko poistaa numeroni listoilta.

 

Tämä tuskin on yksinään Elisan vika!

Prepaid liittymät ei tietääkseni näy OmaElisassa pois lukien se latausliittymä ja toki normaaliliittymät eli tosta ekasta tuskin on aloittajalle apua

Lucas-Christian
L
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

 

Markkinointiluvat ja asiakasviestintä.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/markkinointiluvat-ja-asiakasviestinta/

Puhelinmarkkinointi:

Voit kieltää Elisan puhelinmarkkinoinnin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme elisa.fi/yhteydenotto

Tuolta kieltämällä ne soitot loppuu.

Prepaid liittymät ei tietääkseni näy OmaElisassa pois lukien se latausliittymä ja toki normaaliliittymät eli tosta ekasta tuskin on aloittajalle apua

Lucas-Christian
K
Käyttäjätaso 7

Elisan puhelinmarkkinointikieltoa ei Prepaid liittymän osalta

voi asiakaspalvelussakaan kieltää.

Tuolla voisi olla toimiva ratkaisu hyvinkin:

https://telemarkkinointikielto.fi/services/tele

“STML:n suoramarkkinointikieltorekisteriin rekisteröidään kannattajajäsenen nimi ja puhelinnumero. Mikäli puhelinliittymä on salainen tai prepaid, rekisteröidään vain puhelinnumero ja kannattajajäsenen antamat tiedot.”

Tosin ei ihan ilmainen kuten ASML- kieltopalvelu, kuitenkin harkitsemisen

arvoinen vaihtoehto.

 

 

 

irritus
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Tosin ei ihan ilmainen kuten ASML- kieltopalvelu,

Mistä olet saanut käsityksen, että ASLM:n palvelu olisi ilmainen? Sen tilaaminen maksaa 0,39 €/min + pvm ja tilauksen joutuu uusimaan kolmen vuoden välein.

K
Käyttäjätaso 7

Tosin ei ihan ilmainen kuten ASML- kieltopalvelu,

Mistä olet saanut käsityksen, että ASLM:n palvelu olisi ilmainen?

Palvelu on ilmainen. (Palvelun tilaaminen maksaa.)

sakarialanne
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Tosin ei ihan ilmainen kuten ASML- kieltopalvelu,

Mistä olet saanut käsityksen, että ASLM:n palvelu olisi ilmainen? Sen tilaaminen maksaa 0,39 €/min + pvm ja tilauksen joutuu uusimaan kolmen vuoden välein.

Jos tämäkin ratkaisu on liian kallis, voi ilmaiseksi laittaa puhelimen äänettömälle ja olla vastaamatta puheluihin. Aiheellisten osalta voi soittaa takaisin kun itselleen sopii.

“Every day may not be good... but there's something good in every day” - Alice Morse Earle
K
Käyttäjätaso 7

Tosin ei ihan ilmainen kuten ASML- kieltopalvelu,

Mistä olet saanut käsityksen, että ASLM:n palvelu olisi ilmainen? Sen tilaaminen maksaa 0,39 €/min + pvm ja tilauksen joutuu uusimaan kolmen vuoden välein.

Jos tämäkin ratkaisu on liian kallis, voi ilmaiseksi laittaa puhelimen äänettömälle ja olla vastaamatta puheluihin. Aiheellisten osalta voi soittaa takaisin kun itselleen sopii.

Elisan numeroitakaan kovin montaa ole. Voihan ne laittaa yhteystietoihin

ja vastaa, tai on vastaamatta, ihan miltä tuntuu.

K
Käyttäjätaso 7

 

Markkinointiluvat ja asiakasviestintä.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/markkinointiluvat-ja-asiakasviestinta/

Puhelinmarkkinointi:

Voit kieltää Elisan puhelinmarkkinoinnin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme elisa.fi/yhteydenotto

Tuolta kieltämällä ne soitot loppuu.

Prepaid liittymät ei tietääkseni näy OmaElisassa pois lukien se latausliittymä ja toki normaaliliittymät eli tosta ekasta tuskin on aloittajalle apua

Mikäli oikein tulkitsin, niin aloittajallahan on onneksi useita  Prepaideja, eli niiden kanssahan ei näemmä ongelmaa olisikaan.

 

draakki
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

onneksi mulla on useita prepaideja. myyjänne soittavat tahallaan aina eri

numerolla joka arkipäivä. mun on pitänyt laittaa mustalista

torjumaan kaikki vieraat numerot. silloin kukaan vieras ei voi siihen numerooni soittaa. Lokista toki voin tarkistaa numeron.

Mielestäni KKV:n pitäisi kieltää elisaa harjoittamasta puhelinterroria! Eikö teillä ole empatiaa. kun sopimukseni päättyy, lopetan kaikki elisan

palvelut. se on varmaa!


Kurja kuulla, että puhelinmarkkinoinnin puolelta ollaan yritetty tavoittaa vähän turhankin innokkaasti! 😳😔 Jos markkinointi puhelimitse ei ole toivottua, niin puhelinmarkkinointi tiettyyn puhelinnumeroon voidaan estää ihan pelkällä nimellä ja puhelinnumerolla asiakaspalvelusta. Voit esim. rimpauttaa, varata täältä veloituksettoman soittopyynnön aiheella Asiakaspalvelu (mobiililiittymät), tai laittaa yksityisviestiä Facebookissa tai Twitterissä niin hoidetaan asia kuntoon. 👍🏼 

Voit ​​​​​@Mallaskoski ilmoittaa kaikki käyttämäsi puhelinnumerot kerralla, jos otat asiakaspalveluun yhteyttä puhelinmarkkinointieston tiimoilta! 

Markkinoinnin puolelta myyjät soittavat tyypillisesti omista työnumeroistaan, mikä helpottaa työn tekemistä, näyttää soittajan numeron ainakin omasta mielestäni luotettavamman oloisena verrattuna esimerkiksi johonkin hieman epämääräisempään myyntinumeroon, ja myös muun muassa yksilöi myyjät ja heidän tekemänsä työn helpommin jolloin tehtyyn työhön ja myynteihin on helpompi palata raportoinnin, palautteen, ja muun vastaavan tiimoilta. "Kiusallaan" ja "tahallaan" ei siis soitella eri numeroista. 🙂

Mallaskoski
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +2

puheluita ei ole enää tällä viikolla tullut. case closed

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot