Hei,
Olen tässä nyt jo yli viikon odotellut uutta puhelinta rikkinäisen tilalle. Oli siis paketista otettuna hajalla.
Eilen asiakaspalvelija chatissä ei osannut sanoa yhtään mitään asiasta kun tiedustelin lähetystunnusta. Tänään asiakaspalvelija lupasi soitella minulle myöhemmin asiasta. Soittoa ei kuulunut 17.50 mennessä.
Yritin sitten vielä mennä chattiin. Jonotin kymmenen minuuttia jonka jälkeen chat meni vain kiinni.
Minulla menee tässä nyt kaikki välipäivät kotona odotteluun, koska en tietä onko puhelin lähtenyt vai missä se on menossa. Lähetystunnusta ei osaa asiakaspalvelija löytää, eikä edes tietoa siitä onko paketti lähtenyt.. Ei näin.