Skip to main content
Vastattu

Kirjan ostaminen kuukausitilauksen aikana


  • Osallistuja
  • 13 kommenttia

Haluaisin ostaa kirjan Elisa kirjasta vaikka minulla on kuukausitilaus. Miten tämä olisi mahdollista? Koska kuukausitilauksesta hankittua kirjaa ei voi ladata esim. lukulaitteelle, miten saan hankittua kirjan, jonka voin siihen ladata? Pitääkö kuukausitilaus lakkauttaa?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

KaijaH kirjoitti:

Kiitos neuvosta, mutta ei onnistu. Ohjeiden mukaan, valikosta pitäisi aueta näkymä, jossa olisi vaihtoehto "Osta kirjoja". Minulla ei kuitenkaan tällaista näkymää aukea. Mutta tyydyn kohtalooni ja toivon, että ehkä joskus tulevaisuudessa voi kuukausitilauksenkin aikana ostaa kirjoja.

 

Kyllä pitäisi onnistua noiden edellä olevien

ohjeiden mukaisesti.

Eli selaimella. Elisa-kirja verkkosivulta:

Valitse kirja. Esim:

 

Valitse Osta äänikirja:

 

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

12 kommenttia

  • 4391 kommenttia
  • 19. huhtikuuta 2023
KaijaH kirjoitti:

Haluaisin ostaa kirjan Elisa kirjasta vaikka minulla on kuukausitilaus. Miten tämä olisi mahdollista? Koska kuukausitilauksesta hankittua kirjaa ei voi ladata esim. lukulaitteelle, miten saan hankittua kirjan, jonka voin siihen ladata? Pitääkö kuukausitilaus lakkauttaa?

Tuollahan jotain asian tiimoilta:

Elisa Kirjan kuukausitilaus on nyt rajaton

Voit myös helposti vaihdella kuukausitilauksen ja kirjojen ostamisen välillä. Samalla sovelluksella voit nauttia sekä ostamistasi kirjoista että kuukausitilausvalikoimasta.


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 13 kommenttia
  • 19. huhtikuuta 2023

Tulkitsen tuon siten, että voin joko olla kuukausitilausasiakas tai ostaa kirjan. Eli vaihdella tätä. Mutta kuukausitilauksen aikana en ole löytänyt kirjojen kohdella nappia, josta voisin kirjan ostaa. 


  • 457 kommenttia
  • 21. huhtikuuta 2023

Onnistuisiko osto Kirjan nettisivujen kautta?


  • 4391 kommenttia
  • 21. huhtikuuta 2023
KaijaH kirjoitti:

Tulkitsen tuon siten, että voin joko olla kuukausitilausasiakas tai ostaa kirjan. Eli vaihdella tätä. Mutta kuukausitilauksen aikana en ole löytänyt kirjojen kohdella nappia, josta voisin kirjan ostaa. 

Tuo edellä oleva Elisa Kirja linkin teksti tarkoittaa

OmaElisan Chatin mukaan käytännössä:

“Kuukausitilauksen voi lopettaa vaikka kuukaudeksi ja ostaa siinä välissä kirjoja. Tai sitten, jos kuukausitilauksen valikoimasta ei löydy mieleistä kirjaa niin voit myös ostaa sen.”

Eli:

Kyllähän kirjan voi halutessaan ostaa, vaikka kuukausitilaus on voimassa.

Elisa kirjan etusivun kautta.

https://kirja.elisa.fi/

Osta kirjoja

Elisa Kirjan etusivu uudistuu − Näin löydät ostettavat kirjat

Toivottavasti jotain apua.

 

 


  • 457 kommenttia
  • 21. huhtikuuta 2023

Mulle joku asiakaspalvelija väitti, että nettisivujen kautta voi ostaa normaalisti kuukausitilaajakin. Näinkö ei olekaan?


draakki
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • 1572 kommenttia
  • 21. huhtikuuta 2023
Kimblez kirjoitti:
KaijaH kirjoitti:

Tulkitsen tuon siten, että voin joko olla kuukausitilausasiakas tai ostaa kirjan. Eli vaihdella tätä. Mutta kuukausitilauksen aikana en ole löytänyt kirjojen kohdella nappia, josta voisin kirjan ostaa. 

Tuo edellä oleva Elisa Kirja linkin teksti tarkoittaa

OmaElisan Chatin mukaan käytännössä:

“Kuukausitilauksen voi lopettaa vaikka kuukaudeksi ja ostaa siinä välissä kirjoja. Tai sitten, jos kuukausitilauksen valikoimasta ei löydy mieleistä kirjaa niin voit myös ostaa sen.”

Eli:

Kyllähän kirjan voi halutessaan ostaa, vaikka kuukausitilaus on voimassa.

Elisa kirjan etusivun kautta.

https://kirja.elisa.fi/

Osta kirjoja

Elisa Kirjan etusivu uudistuu − Näin löydät ostettavat kirjat

Toivottavasti jotain apua.


Onnistuisiko @KaijaH näillä neuvoilla? 🙂


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 13 kommenttia
  • 22. huhtikuuta 2023

Kiitos neuvosta, mutta ei onnistu. Ohjeiden mukaan, valikosta pitäisi aueta näkymä, jossa olisi vaihtoehto "Osta kirjoja". Minulla ei kuitenkaan tällaista näkymää aukea. Mutta tyydyn kohtalooni ja toivon, että ehkä joskus tulevaisuudessa voi kuukausitilauksenkin aikana ostaa kirjoja.

 


  • 457 kommenttia
  • 23. huhtikuuta 2023

Löysin sähköpostistani asiakaspalvelun ohjeen:

 

"Kuukausitilauksella voi ostaa kirjoja myös omaksi .

 

ostos täytyy tehdä verkkosivulla, että ensin valitset haluamasi kirja > osta e-kirja tai äänikirja ja kun siirryt maksamaan > kirjaudut sisään omilla kirja tunnuksilla.

 

Ystävällisin terveisin

Elisan asiakaspalvelu"


  • 4391 kommenttia
  • Vastaus
  • 23. huhtikuuta 2023
KaijaH kirjoitti:

Kiitos neuvosta, mutta ei onnistu. Ohjeiden mukaan, valikosta pitäisi aueta näkymä, jossa olisi vaihtoehto "Osta kirjoja". Minulla ei kuitenkaan tällaista näkymää aukea. Mutta tyydyn kohtalooni ja toivon, että ehkä joskus tulevaisuudessa voi kuukausitilauksenkin aikana ostaa kirjoja.

 

Kyllä pitäisi onnistua noiden edellä olevien

ohjeiden mukaisesti.

Eli selaimella. Elisa-kirja verkkosivulta:

Valitse kirja. Esim:

 

Valitse Osta äänikirja:

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 13 kommenttia
  • 23. huhtikuuta 2023

No nyt onnistui, kun kirjauduin ulos tililtäni. Eipä tullut mieleeni, että pitää kiertää sitä kautta.

Kiitos!


  • 4391 kommenttia
  • 23. huhtikuuta 2023
KaijaH kirjoitti:

No nyt onnistui, kun kirjauduin ulos tililtäni. Eipä tullut mieleeni, että pitää kiertää sitä kautta.

Kiitos!

Erinomaisen hyvä juttu.

Hyviä lukuhetkiä vaan.


Forum|alt.badge.img+3
  • Aktiivinen keskustelija
  • 52 kommenttia
  • 7. toukokuuta 2023
KaijaH kirjoitti:

No nyt onnistui, kun kirjauduin ulos tililtäni. Eipä tullut mieleeni, että pitää kiertää sitä kautta.

Kiitos!

Hyvä, että ongelmasi “ratkesi", mutta noin tuon ei tulisi toimia. Avasinkin aiheesta korjaus-/parannuspyynnön Ideapajaan:

https://yhteiso.elisa.fi/ideas/kirjojen-oston-vuokraustilauksen-aikana-parantaminen-524854