Haluaisin ostaa kirjan Elisa kirjasta vaikka minulla on kuukausitilaus. Miten tämä olisi mahdollista? Koska kuukausitilauksesta hankittua kirjaa ei voi ladata esim. lukulaitteelle, miten saan hankittua kirjan, jonka voin siihen ladata? Pitääkö kuukausitilaus lakkauttaa?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viestiHaluaisin ostaa kirjan Elisa kirjasta vaikka minulla on kuukausitilaus. Miten tämä olisi mahdollista? Koska kuukausitilauksesta hankittua kirjaa ei voi ladata esim. lukulaitteelle, miten saan hankittua kirjan, jonka voin siihen ladata? Pitääkö kuukausitilaus lakkauttaa?
Tuollahan jotain asian tiimoilta:
Voit myös helposti vaihdella kuukausitilauksen ja kirjojen ostamisen välillä. Samalla sovelluksella voit nauttia sekä ostamistasi kirjoista että kuukausitilausvalikoimasta.
Tulkitsen tuon siten, että voin joko olla kuukausitilausasiakas tai ostaa kirjan. Eli vaihdella tätä. Mutta kuukausitilauksen aikana en ole löytänyt kirjojen kohdella nappia, josta voisin kirjan ostaa.
Onnistuisiko osto Kirjan nettisivujen kautta?
Tulkitsen tuon siten, että voin joko olla kuukausitilausasiakas tai ostaa kirjan. Eli vaihdella tätä. Mutta kuukausitilauksen aikana en ole löytänyt kirjojen kohdella nappia, josta voisin kirjan ostaa.
Tuo edellä oleva Elisa Kirja linkin teksti tarkoittaa
OmaElisan Chatin mukaan käytännössä:
“Kuukausitilauksen voi lopettaa vaikka kuukaudeksi ja ostaa siinä välissä kirjoja. Tai sitten, jos kuukausitilauksen valikoimasta ei löydy mieleistä kirjaa niin voit myös ostaa sen.”
Eli:
Kyllähän kirjan voi halutessaan ostaa, vaikka kuukausitilaus on voimassa.
Elisa kirjan etusivun kautta.
Toivottavasti jotain apua.
Mulle joku asiakaspalvelija väitti, että nettisivujen kautta voi ostaa normaalisti kuukausitilaajakin. Näinkö ei olekaan?
+13
Tulkitsen tuon siten, että voin joko olla kuukausitilausasiakas tai ostaa kirjan. Eli vaihdella tätä. Mutta kuukausitilauksen aikana en ole löytänyt kirjojen kohdella nappia, josta voisin kirjan ostaa.
Tuo edellä oleva Elisa Kirja linkin teksti tarkoittaa
OmaElisan Chatin mukaan käytännössä:
“Kuukausitilauksen voi lopettaa vaikka kuukaudeksi ja ostaa siinä välissä kirjoja. Tai sitten, jos kuukausitilauksen valikoimasta ei löydy mieleistä kirjaa niin voit myös ostaa sen.”
Eli:
Kyllähän kirjan voi halutessaan ostaa, vaikka kuukausitilaus on voimassa.
Elisa kirjan etusivun kautta.
Toivottavasti jotain apua.
Onnistuisiko
Kiitos neuvosta, mutta ei onnistu. Ohjeiden mukaan, valikosta pitäisi aueta näkymä, jossa olisi vaihtoehto "Osta kirjoja". Minulla ei kuitenkaan tällaista näkymää aukea. Mutta tyydyn kohtalooni ja toivon, että ehkä joskus tulevaisuudessa voi kuukausitilauksenkin aikana ostaa kirjoja.
Löysin sähköpostistani asiakaspalvelun ohjeen:
"Kuukausitilauksella voi ostaa kirjoja myös omaksi .
ostos täytyy tehdä verkkosivulla, että ensin valitset haluamasi kirja > osta e-kirja tai äänikirja ja kun siirryt maksamaan > kirjaudut sisään omilla kirja tunnuksilla.
Ystävällisin terveisin
Elisan asiakaspalvelu"
Kiitos neuvosta, mutta ei onnistu. Ohjeiden mukaan, valikosta pitäisi aueta näkymä, jossa olisi vaihtoehto "Osta kirjoja". Minulla ei kuitenkaan tällaista näkymää aukea. Mutta tyydyn kohtalooni ja toivon, että ehkä joskus tulevaisuudessa voi kuukausitilauksenkin aikana ostaa kirjoja.
Kyllä pitäisi onnistua noiden edellä olevien
ohjeiden mukaisesti.
Eli selaimella. Elisa-kirja verkkosivulta:
Valitse kirja. Esim:
Valitse Osta äänikirja:
No nyt onnistui, kun kirjauduin ulos tililtäni. Eipä tullut mieleeni, että pitää kiertää sitä kautta.
Kiitos!
No nyt onnistui, kun kirjauduin ulos tililtäni. Eipä tullut mieleeni, että pitää kiertää sitä kautta.
Kiitos!
Erinomaisen hyvä juttu.
Hyviä lukuhetkiä vaan.
No nyt onnistui, kun kirjauduin ulos tililtäni. Eipä tullut mieleeni, että pitää kiertää sitä kautta.
Kiitos!
Hyvä, että ongelmasi “ratkesi", mutta noin tuon ei tulisi toimia. Avasinkin aiheesta korjaus-/parannuspyynnön Ideapajaan:
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
