Skip to main content
Etusivu Etusivu
Mihinkähän on kadonnut omaelisasta Kolumbus sähköposti? Myöskään webmailiin kirjautuminen ei onnistu.



Elisan laajakaista vaihdettiin aikoinaan Saunalahdelle mutta sähköposti piti toimia jatkossakin Kolumbuksena. 



Sähköpostiohjelmissa tietokoneella ja puhelimessa posti kyllä ilmeisesti kulkee. Etsin vartin netistä asiakaspalveluun puhelinnumeroa kysyäkseni tästä mutta tuloksetta. Voidaanko täällä auttaa?
Sähköpostilaatikko näyttäisi olevan ainakin kunnossa. Onko salasana varmasti oikein, kun kirjaudut webmailiin?



Laitoin vikailmoituksen vielä tuosta OmaElisasta. Täällä pitäisi laatikot näkyä normaalisti laajakaista välilehden alla. Tulee kuitenkin herjaa, että tiedot päivittyisivät parin arkipäivän kuluessa.



Tämä todennäköisesti korjaantuu ensiviikon aikana.



 Edit: Tuli kuittaus nopeasti. Sähköpostisopimuksesi ei ole vielä täysin yhteensopiva uuden OmaElisan kanssa. Joten korjaus valitettavasti venyy 😞

Minulla on sama ongelma. x@kolumbus.fi ei löydy OmaElisasta ja kun kone hajosi emme pääse enää mailiin. Voisiko sen ratkaista pikimmiten? terv. Maria

Jos Kolumbus-sähköposti ei näy vielä uuden OmaElisan puolella, niin vanhan OmaElisan puolelta siihen pitäisi päästä käsiksi vanhaan malliin. Eli:



Kirjaudu OmaElisaan > klikkaa vasemmalta "Vanhaan OmaElisaan" -linkkiä > Laajakaista-välilehti > Hallinnoi internetpalveluita > Sähköposti
Niin pitäisi kiitos pikaisesta vastauksestasi!

Minulle se sanoo ettei minulla ole laajakaistaliittymää.

Käytän internetiin Elisa Viihdettä. Viihde täbi vie minut uuteen Oma Elisaan, jossa saan taas vain tehdä uusia osoitteita.

Voitko neuvoa vielä? Kiitos.

Tietoa Elisa Sähköpostipalvelun käytöstä, kirjautumisesta ja sähköpostitilien asetuksista OmaElisassa: 

 

Osallistu arvontaan OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdot