Skip to main content
Vastaus

Lahjakortin saldo ei palaudu, vaikka kauppa peruntui!

  • June 27, 2024
  • 3 kommenttia
  • 279 katselukerrat

Olin ostamassa Elisan Lahjakortilla Huawein älykelloa, ja näytti, että maksu toisella kertaa meni OK.

Kun katsoin tilannetta, niin se oli Käsittelyssä-tilassa. Kun katsoin uudelleen parin päivän päästä, niin se oli edelleen Käsittelyssä. Kun katsoi tarkemmin, niin maksu oli epäonnistunut?. Chat neuvoi perumaan kaupan ja odottamaan vuorokauden, jona aikana Lahjakortin Saldo piti palautua. 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jaakop

Lahjakortin saldo on kyllä todennäköisesti palautettavissa, mikäli se ei ole automaattisesti jo tapahtunut epäonnistuneen maksun jäljiltä.

Tervetuloa OmaYhteisöön @eYlitalo! 😊

3 kommenttia

  • June 27, 2024

Olin ostamassa Elisan Lahjakortilla Huawein älykelloa, ja näytti, että maksu toisella kertaa meni OK.

Kun katsoin tilannetta, niin se oli Käsittelyssä-tilassa. Kun katsoin uudelleen parin päivän päästä, niin se oli edelleen Käsittelyssä. Kun katsoi tarkemmin, niin maksu oli epäonnistunut?. Chat neuvoi perumaan kaupan ja odottamaan vuorokauden, jona aikana Lahjakortin Saldo piti palautua. 

Uutta kyselyä vaan asiakaspalveluun:

 

 

 

 


Jaakop
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • June 28, 2024

Lahjakortin saldo on kyllä todennäköisesti palautettavissa, mikäli se ei ole automaattisesti jo tapahtunut epäonnistuneen maksun jäljiltä.

Tervetuloa OmaYhteisöön @eYlitalo! 😊


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • June 28, 2024

Saldo palautettiin! Kiitos!!