Skip to main content

Olin ostamassa Elisan Lahjakortilla Huawein älykelloa, ja näytti, että maksu toisella kertaa meni OK.

Kun katsoin tilannetta, niin se oli Käsittelyssä-tilassa. Kun katsoin uudelleen parin päivän päästä, niin se oli edelleen Käsittelyssä. Kun katsoi tarkemmin, niin maksu oli epäonnistunut?. Chat neuvoi perumaan kaupan ja odottamaan vuorokauden, jona aikana Lahjakortin Saldo piti palautua. 

Olin ostamassa Elisan Lahjakortilla Huawein älykelloa, ja näytti, että maksu toisella kertaa meni OK.

Kun katsoin tilannetta, niin se oli Käsittelyssä-tilassa. Kun katsoin uudelleen parin päivän päästä, niin se oli edelleen Käsittelyssä. Kun katsoi tarkemmin, niin maksu oli epäonnistunut?. Chat neuvoi perumaan kaupan ja odottamaan vuorokauden, jona aikana Lahjakortin Saldo piti palautua. 

Uutta kyselyä vaan asiakaspalveluun:

 

 

 

 


Lahjakortin saldo on kyllä todennäköisesti palautettavissa, mikäli se ei ole automaattisesti jo tapahtunut epäonnistuneen maksun jäljiltä.

Tervetuloa OmaYhteisöön @eYlitalo! 😊


Saldo palautettiin! Kiitos!!


Osallistu keskusteluun