Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Laskuissa epäselvyyksiä

  • lokak. 26, 2025 9:18 ap. UTC
  • 6 kommenttia
  • 107 katselukerrat

Moi minun nimi EIRINI C. ja anna minulle lasku että minä pitää maksaa heti .

Lasku numero xxxxx.Miksi,ei tule aikasin lasku ei pisti maksa heti 83 eurw. 

Minä,voi maksa 14 .11.2025 kun,maksa minulle.

 

EDIT: 27.10.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja henkilötiedot pois. -Burnett

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Ota yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Esim. Somessa:

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

OmaElisa, hyvä vaihtoehto:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Laskutus

Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • lokak. 26, 2025 9:38 ap. UTC

Ota yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Esim. Somessa:

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

OmaElisa, hyvä vaihtoehto:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Laskutus

  • Ei oma nimi
  • Keskustelija
  • marrask. 18, 2025 8:37 ap. UTC

OmaElisassa hirvittäviä, outoja laskutusvirheitä! Haluan näkymät/selvitykset laskutuksesta pitkältä ajalta! Esimerkki: Olen muka maksanut oudon summan 7,63e laskustani 76,15e, enpä ole! Seuraavan kuukauden laskussa lukee “Erääntynyt laskusi 68,52 euroa on maksamatta. Tarkistathan, että lasku(t) on maksettu.” Kuinka kauan tätä on jatkunut? Laskuihini on lisätty myöhemmin näitä “erotuksia”, ilmeisesti oletuksena, että en huomaa/tajua! Mikä ihmeen botti tai kuka ihminen tällaista Elisalla tekee? Tyty

 

EDIT: 18.11.2025 // Muokattu asiattomuudet pois tekstistä. -Burnett

  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • marrask. 18, 2025 9:51 ap. UTC

Tarkista OmaElisassa laskujen PDF erittely, sivu 2.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun OmaElisan kautta, niin hoituu kyllä:

Omaelisa  Klikkaa nimipallukan vieressä kolme viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus

  • passu
  • Tulokas
  • marrask. 18, 2025 10:14 ap. UTC

Miksi minulle näin kovia maksuja nettiliittymä ja puhelin liitymä?

  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • marrask. 18, 2025 1:53 ip. UTC

Miksi minulle näin kovia maksuja nettiliittymä ja puhelin liitymä?

 

OmaElisassa voi tarkistella laskujen PDF erittelyn, sivu 2.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun OmaElisan kautta, niin selviää:

Omaelisa  Klikkaa nimipallukan vieressä kolme viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus

Jaakop
Forum|alt.badge.img+13
  • Jaakop
  • Entinen elisalainen
  • marrask. 19, 2025 6:36 ap. UTC

Kuukausimaksuun vaikuttaa sopimuksen hinta sekä mahdolliset erikseen laskuttuvat puhelut, mobiilimaksut ja tekstarit. Alkuperäisen laskun erittelyltä käy tarkemmin ilmi ja laskun löydät Omaelisasta. Laskuun vaikuttavista tekijöistä on kerrottu lisää ohjesivuillamme.

 

Tervetuloa OmaYhteisöön ​@passu. 😊

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement