Skip to main content

Liikkeessä asiointi

  • July 9, 2026
  • 1 kommentti
  • 41 katselukerrat

Voisiko Elisa-liikkeessä olla maksumahdollisuus liittymien kanssa tai edes wifi? Ei ainoastaan et mene johonkin toisaalle hoitamaaan ja mitään muuta infoa saanut itse asiasta. Jos liittymä menee poikki, niin se info sivu, joka tulee voisi olla valehtelematta yritysliittymästä(???). Kun yritän ottaa yhteyttä netin välityksellä voisi saada palvelua, eikä vaan tekoälyn, josta ei ole apua. Mitenkäs ihmiset, joilla ei ole älypuhelinta, kun et kunnon palvelua enää saa edes paikanpäällä?

Ja laskutusvaihtoehtoja lisää kiitos. Herran vuonna edes sähköpostia saa ilman, että pitäisi maksaa.

 

1 kommentti

Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+18
  • OmaYhteisön moderaattori
  • July 16, 2026

Tarkentaisitko mitä tarkoitat tuolla maksumahdollisuudella? Toivotko, että myymälöissä olisi wifi-yhteys asiakkaille? Ymmärrän, että monessa on mukana ensin botti, mutta sen jälkeen on ihminen vastassa. Chatissakin saa helposti ihmisen, kun pyytää siirtämään asiakaspalvelijalle. Somen yksityisviesteissä tulee automaattivastaus ensin ja sitten jo ihmisen vastaus. Kaikki yhteydenottokanavamme löydät täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ .