Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastaus

Maksettu lasku näkyy avoimena OmaElisassa?

  • June 5, 2023
  • 5 kommenttia
  • 557 katselukerrat
M

hei , olen maksanut tämän laskun, mutta se on näyttävillä OmaElisa sivussa viellä avoinna ?  

EDIT: 5.6.2023 // Poistettu kuva. Sisälsi henkilökohtaisia tietoja. Samalla muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kv36

Varsinaiseen kysymykseen: Jos olet maksanut laskun nettipankissa, se näkyy omaelisassa maksettuna vasta päivän tai kahden päästä.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

5 kommenttia

K
  • Kimblez
  • June 5, 2023

hei , olen maksanut tämän laskun, mutta se on näyttävillä OmaElisa sivussa viellä avoinna ?  

 

Verkkopankissa maksettu ei heti näykään. Päivän, pari kestää.

Muuten

Kannattaa ottaa yhteyttä, niin

selviää nopeastikin:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Esim:

Chattaa Omaelisassa

Lähetä viesti Facebookissa 

Lähetä viesti Twitterissä

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)

Omaelisassakin voi viestitellä:

Omaelisa/ Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.

K
  • kv36
  • Vastaus
  • June 5, 2023

Varsinaiseen kysymykseen: Jos olet maksanut laskun nettipankissa, se näkyy omaelisassa maksettuna vasta päivän tai kahden päästä.

Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+15
  • SuviOmaYhteisön yhteisömanageri
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • June 5, 2023

@MiaoTian en tiedä maksoitko laskusi OmaElisa-sovelluksella, mutta kerronpa varmuuden vuoksi.

OmaElisa-sovelluksessa on ollut häiriötilanne, jonka vuoksi laskut eivät rekisteröityneet maksetuksi, vaikka laskun maksoi sovelluksen kautta. Uusimmassa sovellusversisosa on korjaus tähän ongelmaan, suosittelen siis päivittämään OmaElisa-sovelluksen:

Play Store:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.saunalahti.oma&hl=fi

App Store

https://apps.apple.com/fi/app/omaelisa/id964447850?l=fi

I like to ride my bicycle - Ylläpidossa 2015-2016 ja remmissä jälleen 2018 -->
I

Miksi minun lasku on erräntynyt ? Minä maksoin lasku



EDIT 19.6.2023 // Poistettu kuvat. Sisälsi henkilötietoja. -Anspandeemus

ilponen
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • ilponenOmaYhteisön moderaattori
  • OmaYhteisön moderaattori
  • June 20, 2023

Laskuihin liittyvissä asioissa kannattaa olla yhteyksissä meidän asiakaspalveluun. 😊 Asiakaspalvelun yhteystiedot löytyy täältä.

Ja hei kiva saada sut mukaan tänne OmaYhteisöön @Irina Lissovskaja! 🌞

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement