Mikä ihme tuota Chattia taas vaivaa? Olen eilisestä lähtien yrittänyt sitä avata, mutta tulee vaan ilmoitus “Voi harmi, chattiin ei juuri nyt saatu yhteyttä”. Olen kokeillut selaimista Firefoxia, Chromea ja Bravea, vpn-suojaus päällä sekä pois päältä. Historiat sun muut poistettu. Tabletin ja puhelimen sovelluksessa ei chat-mahdollisuutta tällä hetkellä edes ole näkyvissä missään, laitteet ovat eri merkkisiä ja Omaelisa-sovellus päivitetty molempiin vastikään. Haluaisin tarttua tuohon suoratoistopalvelupaketti-tarjoukseen (Viaplay, Disney ja Ruutu+), mutta kun parista palvelusta on jo tilaus voimassa, niin en saa pakettia tilattua kuin Chatin kautta. Vai onkohan chatin toimimattomuus tarkoituksellista, ettei tarvitse “halvalla” myydä lisää palveluja… Ärsyttää todella reippaasti just nyt!!😠
Miksi Chat ei toimi - taaskaan!
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ihaa-na
Moikka moi, TuLe! Tervetuloa OmaYhteisöön. 😊 Toivottavasti viihdyt pidempäänkin.
Mitään tunnettua yleistä ongelmaa ei chatissa tietääkseni ole. Ootkos kokeillut useammalla eri laitteella/selaimella? Onko sama juttu myös sovelluksessa? 🤔Miten se tarkalleen ottaen ei toimi?
Luitko viestiäni ollenkaan? Vai olinko jotenkin epäselvästi kirjoittanut/ilmaissut asiat, kun kaikki kysymäsi asiat lukee viestissäni ihan selvällä suomen kielellä 🤣🤣
No mitä hiivattia! 😅 Oon ihan satasaletti, ettei lukenut mutta uskottava se on. Anteeksi mun täysin turha vastaus. 😶
Kaivelin vähän, niin ihan muutamilla asiakkailla on ollut aiemmin viikolla ongelmaa päästä chattiin, mutta en nähnyt että mitään aktiivista vaivaa olisi enää. Joskus tuo virheilmoitus tulee silloinkin, jos on ns. jonot täynnä ja sitten pitää vaan ootella.
Onkohan täällä muut yhteisöläiset saaneet chatin kautta yhteyttä meikäläisiin?
Ei ainakaan mitään yleistä vikaa näytä olevan.
Täällä toimii selaimilla ja OmaElisan sovelluksella ihan hyvin.
Kokeile tuolta oikealta alhaalta Chattia:
Laita somessa,(jos mahdollista) vaikka yksityisviestiä:
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
+10- OmaYhteisön moderaattori
Moikka moi, TuLe! Tervetuloa OmaYhteisöön. 😊 Toivottavasti viihdyt pidempäänkin.
Mitään tunnettua yleistä ongelmaa ei chatissa tietääkseni ole. Ootkos kokeillut useammalla eri laitteella/selaimella? Onko sama juttu myös sovelluksessa? 🤔Miten se tarkalleen ottaen ei toimi?
Moikka moi, TuLe! Tervetuloa OmaYhteisöön. 😊 Toivottavasti viihdyt pidempäänkin.
Mitään tunnettua yleistä ongelmaa ei chatissa tietääkseni ole. Ootkos kokeillut useammalla eri laitteella/selaimella? Onko sama juttu myös sovelluksessa? 🤔Miten se tarkalleen ottaen ei toimi?
Luitko viestiäni ollenkaan? Vai olinko jotenkin epäselvästi kirjoittanut/ilmaissut asiat, kun kaikki kysymäsi asiat lukee viestissäni ihan selvällä suomen kielellä 🤣🤣
+10- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Moikka moi, TuLe! Tervetuloa OmaYhteisöön. 😊 Toivottavasti viihdyt pidempäänkin.
Mitään tunnettua yleistä ongelmaa ei chatissa tietääkseni ole. Ootkos kokeillut useammalla eri laitteella/selaimella? Onko sama juttu myös sovelluksessa? 🤔Miten se tarkalleen ottaen ei toimi?
Luitko viestiäni ollenkaan? Vai olinko jotenkin epäselvästi kirjoittanut/ilmaissut asiat, kun kaikki kysymäsi asiat lukee viestissäni ihan selvällä suomen kielellä 🤣🤣
No mitä hiivattia! 😅 Oon ihan satasaletti, ettei lukenut mutta uskottava se on. Anteeksi mun täysin turha vastaus. 😶
Kaivelin vähän, niin ihan muutamilla asiakkailla on ollut aiemmin viikolla ongelmaa päästä chattiin, mutta en nähnyt että mitään aktiivista vaivaa olisi enää. Joskus tuo virheilmoitus tulee silloinkin, jos on ns. jonot täynnä ja sitten pitää vaan ootella.
Onkohan täällä muut yhteisöläiset saaneet chatin kautta yhteyttä meikäläisiin?
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi