Skip to main content

Miksi saan vielä Elisalta laskun, vaikka olen siirtynyt toiselle operaattorille?

  • January 27, 2026
  • 2 kommenttia
  • 41 katselukerrat

Miksi Elisa lähettää laskuja perään 1/2026? Olen siirtynyt Telialle 17.9.2025 jaElisalle laskuni maksanut. Mikä tämä meneillään oleva meininki oikein on?? Ja tuo Elisan chatti on ihan keskiajalta kömpelön tekoälynsä kanssa. Miten chatti voi olla tulossa jo klo 8.55, kun avautuu vasta klo 9? Eikä tuo Uuno päästä edes jonoon. Huonoa palvelua, todellakin. Eikä kyllä houkuta jatkossa Elisan asiakkaaksi.

2 kommenttia

  • January 27, 2026

Laita OmaElisan kautta viestiä asiakaspalveluun, niin hoituu:

Omaelisa  Klikkaa nimipallukan vieressä kolme viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus


HerraParta
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+3
  • OmaYhteisön moderaattori
  • January 27, 2026

Miksi Elisa lähettää laskuja perään 1/2026? Olen siirtynyt Telialle 17.9.2025 jaElisalle laskuni maksanut. Mikä tämä meneillään oleva meininki oikein on?? Ja tuo Elisan chatti on ihan keskiajalta kömpelön tekoälynsä kanssa. Miten chatti voi olla tulossa jo klo 8.55, kun avautuu vasta klo 9? Eikä tuo Uuno päästä edes jonoon. Huonoa palvelua, todellakin. Eikä kyllä houkuta jatkossa Elisan asiakkaaksi.

Meillä on ollut aikamoinen ruuhka viime aikoina, jota puretaan parhaamme mukaan joka päivä. ​@Kimblez tuossa jo neuvoikin, miten voit laittaa meille päin viestiä, niin saadaan selviteltyä tätä juttua tarkemmin. 👍

Tervetuloa OmaYhteisöön ​@Mimmu ! 🙏