Vastattu

Mistä mä nään asiakasnumeroni ?

  • 17 June 2021
  • 7 kommenttia
  • 367 katselukerrat

Kunniamerkki

Mstä siis nään asiakasnumeroni kun ei ole laskua tullut enkä viitsi sinne soittaa.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kissat1 17 June 2021, 21:36

Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

Todennäköisesti näet asiakasnumerosi kirjautumalla verkkoasiointi.elisa.fi. Tarvitset tunnistautumiseen pankkitunnukset tms.

https://verkkoasiointi.elisa.fi/

 

Kunniamerkki

Sanoivat chatissa että mene sopimustietoihin mutten löytänyt sellaista kohtaa

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

Katsoitko sieltä vasemman palkin “Tuotteesi” kohdan alta, jos kaapeli-TV-asiakkuus löytyisi sen alta. Sitten vaakasuuntaisesti ylälaidassa lienee neljä “laatikkoa”, joista viimeinen on otsikoitu “Sopimus”. Tuon alta löysin ainakin matkapuhelinasiakkuuteni asiakasnumeron.

 

Vaihtoehtoisesti kaapeli-TV -sopimustiedot avautuvat keskelle alasvetovalikkoon, jossa otsikon “Sopimus, omistaja ja valtuutus” alta näet asiakasnumeron.

Kunniamerkki

tuolla netissä näytti olevan laskussa :)

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

tuolla netissä näytti olevan laskussa :)

Hyvä juttu, että löytyi. Olisiko asiakasnumero löytynyt jommalla kummalla kuvailemallani tavalla. Mulla itelläni ei ole kaapeli-TV-sopimusta, joten en sitä itse näe.

Omistuksessa on useampi puheliittymä. Saako eri liittymälle toisen asiakasnumeron eli oman laskun? Tämä helpottaisi laskutusasioissa.

Käyttäjätaso 7

Omistuksessa on useampi puheliittymä. Saako eri liittymälle toisen asiakasnumeron eli oman laskun? Tämä helpottaisi laskutusasioissa.

Saahan sille kaiketi oman laskun.

Ota yhteyttä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Tai käy Elisa myymälässä.

Osallistu keskusteluun