Etusivu Etusivu
Vastattu

Mobiilivarmenne sulkeutui?

  • 24 April 2024
  • 2 kommenttia
  • 98 katselukerrat
R

Hei, luulin saaneeni huijausviestejä, joiden mukaan mobiilivarmenteeni pitäisi uusia ja vielä oli linkki, jonka kautta tämä onnistuisi! Ilman muuta oletin kyseessä olevan huijaus, koska Elisan-sivuilla mobiilivarmenteen kerrotaan olevan toistaiseksi voimassa, eikä mistään uusimista ole mainittu näkyvästi. No, nyt asiaa tarkemmin tutkittuani näinhän se on, että uusia pitäisi 5v välein ja vielä sim-kortti vaihtaen!!! No, mietin tässä nyt, mitä asian kanssa tekisin.... Mutta se ei ole selvinnyt,  ja haluaisin pikaisesti tietää, että meneekö kuukausimaksu edelleen vaikka palvelu ei ole voimassa??? Olisiko syytä lopettaa koko "palvelu"

Vastausta odottaen: Rehti

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 24 April 2024, 20:09

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

lasselusse
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

jos nyt aloitetaan siitä että todennäköisesti on huijausviestejä ja roskiin. jos elisa lähettää linkkejä sähköposti- tai teksti-viesteissä, niin hyi hyi ja kirosanoja.

mutta mobiilivarmenne vanhenee joskus, ja pitäisi uusia vähän väliä. mutta tarviiko uutta sim korttia niin en tiedä. asiakaspalvelusta chat:lla voisi kysyä. itse päätät maksatko sen pikku kk summan vai et.

jos uusit, niin elisan sivuilta.

 

 

K
Käyttäjätaso 7

Hei, luulin saaneeni huijausviestejä, joiden mukaan mobiilivarmenteeni pitäisi uusia ja vielä oli linkki, jonka kautta tämä onnistuisi! Ilman muuta oletin kyseessä olevan huijaus, koska Elisan-sivuilla mobiilivarmenteen kerrotaan olevan toistaiseksi voimassa, eikä mistään uusimista ole mainittu näkyvästi. No, nyt asiaa tarkemmin tutkittuani näinhän se on, että uusia pitäisi 5v välein ja vielä sim-kortti vaihtaen!!! No, mietin tässä nyt, mitä asian kanssa tekisin.... Mutta se ei ole selvinnyt,  ja haluaisin pikaisesti tietää, että meneekö kuukausimaksu edelleen vaikka palvelu ei ole voimassa??? Olisiko syytä lopettaa koko "palvelu"

Vastausta odottaen: Rehti

Ei mitään hätää, uusi vaan palvelu. Elisan myymälässäkin se käy kätevästi,

SIM -kortin vaihtoineen kaikkineen.

OmaElisan Chatti kertoi noin:

“Tulee tekstiviesti ennen vanhentumista.”

Jos vanhentunut,niin

“Ei mene kuukausimaksua, varmenne menee kiinni automaattisesti.”

Tuolla ohjetta:

Elisa Mobiilivarmenteen rekisteröiminen uudelleen

Elisan henkilöasiakkaan liittymän Mobiilivarmenteen uusiminen

Muutostilanteissa ja kun Mobiilivarmenteen rekisteröimisestä tulee 5 vuotta täyteen, tulee SIM-kortti vaihtaa ja mobiilivarmenne rekisteröidä turvallisuussyistä uudelleen. Uusimalla Mobiilivarmenteen varmistat, että pääset myös jatkossa kirjautumaan helposti moniin verkkopalveluihin. Mobiilivarmenteen uusiminen onnistuu netissä ja Elisan myymälässä.

Vaihtoehto 1: netissä

  1. Tilaa ja aktivoi uusi SIM-kortti OmaElisassa tämän ohjeen avulla.
  2. Uuden SIM-kortin aktivoinnin jälkeen rekisteröi Mobiilivarmenne uudelleen osoitteessa varmenne.elisa.fi.

Vaihtoehto 2: Elisan myymälässä

 

  1. Vieraile lähimmässä Elisan myymälässä, jossa myyjä vaihtaa SIM-korttisi ja rekisteröi siihen samalla uuden Mobiilivarmenteen maksutta.

Muistathan ottaa henkilötodistuksen mukaan myymälään: todistukseksi hyväksytään voimassa oleva passi tai poliisin 30.5.2011 jälkeen myöntämä virallinen henkilöllisyystodistus.

 

 

 

Osallistu keskusteluun


Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

OmaYhteisö-käyttöehdot