Olen koittanut varmaan jo 10 kertaa tunnistautua ja kirjautua sisään mutta jokin menee aina pieleen ja vaikka oma elisa tunnuksilla kirjaudun niin silti pitäisi olevinaan uutena asiakkaana kirjautua tai olla kirjautumatta
Vastattu
Nordealla tunnistautuminen epäonnistuu
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Suvi
Maanantaina 31.8. meillä oli väliaikainen vikatilanne, jossa esimerkiksi osa verkkopankkitunnistautumisista ei toiminut. Vika on nyt korjattu.
Pahoittelut aiheutuneesta vaivasta!
Jos kirjaudut tietokoneella, niin tyhjennä selaimen välimuisti/kokeile Incognito/yksityisessä tilassa selainta.
Kokeile toisella selaimella.
Jos sovelluksessa puhelimella, niin vaihda puhelimen oletussovellus puhelimen asetuksista. OmaElisa sovellus toimii Chromen, Firefoxin ja Samsungin selaimilla.
Jos kirjaudut tietokoneella, niin tyhjennä selaimen välimuisti/kokeile Incognito/yksityisessä tilassa selainta.
Kokeile toisella selaimella.
Jos sovelluksessa puhelimella, niin vaihda puhelimen oletussovellus puhelimen asetuksista. OmaElisa sovellus toimii Chromen, Firefoxin ja Samsungin selaimilla.
No siis puhelimella ja ihan Chromen kautta koitin kaupasta ostaa osamaksulla peliä mutta kassalla jäi jumiin vahvaan tunnistautumista epäonnistumiseen kun siitä palaa takaisin kassalle
Jos kirjaudut tietokoneella, niin tyhjennä selaimen välimuisti/kokeile Incognito/yksityisessä tilassa selainta.
Kokeile toisella selaimella.
Jos sovelluksessa puhelimella, niin vaihda puhelimen oletussovellus puhelimen asetuksista. OmaElisa sovellus toimii Chromen, Firefoxin ja Samsungin selaimilla.
No siis puhelimella ja ihan Chromen kautta koitin kaupasta ostaa osamaksulla peliä mutta kassalla jäi jumiin vahvaan tunnistautumista epäonnistumiseen kun siitä palaa takaisin kassalle
Kokeile josko pääsisi tilauksen tekemään loppuun saakka vaikka noin:
Kirjaudu heti ennen tilausta verkkokaupan etusivulla.
Jos kirjautuminen onnistuu OmaElisassa, niin sieltä siirryt kauppaan klikkaamalla nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Kauppa. (Olet valmiina kirjautuneena.)
OmaElisan soveluksessa esim. Valitse muut>Viestintäasetukset, niin pääsee OmaElisan verkkosivulle ja sieltä taas kolmea viivaa>Kauppa
+15- OmaYhteisön yhteisömanageri
- Vastaus
Maanantaina 31.8. meillä oli väliaikainen vikatilanne, jossa esimerkiksi osa verkkopankkitunnistautumisista ei toiminut. Vika on nyt korjattu.
Pahoittelut aiheutuneesta vaivasta!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi