Skip to main content
Vastattu

Normi MTV Katsomo ei toimi Elisa Viihteen boksilla

  • lokak. 15, 2026 12:51 ip. UTC
  • 5 kommenttia
  • 141 katselukerrat

Jorkka emekli kirjoitti:

Toissailtana (13.10) yritettiin katsoa elisa-viihteeltä normaalin katsomon sarjaa, sinne ei päässyt? Buuttailtiin, ladattiin ohjelmistopäivitys ym eikä toiminut!

Eilen 14.10) aamupäivällä yritettiin uudestaan, sama homma. Soitin asiakaspalveluun ja lopulta sieltä kerrottiin katsomossa olevan jotain ongelmaa, jonka pitäisi olla korjaantumassa..

Tänään (15.10) edelleenkään ei toimi. Edelleen katsomon klikkauksen jälkeen kysyy kuka haluaa katsoa ja senjälkeen halutun katsojan nimikirjaimet näkyvät vas.alakulmassa ja ruutu on muuten musta!? 

Buuttauksien ja välimuistin tyhjennyksen jälkeen sama tulos (moneen kertaan).

Onko siellä joku yleisempi ongelma, liittyykö se tuohon katsomo+:n liittämisjuttuihin vai mitä mahdollisesti voin itse tehdä tilanteen korjaamiseksi??

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sannika

Mukava kuulla, että tilanne ratkesi ja yhteisöstä löytyi apua. 😊 Eli yhteenvetona ongelma korjaantui asentamalla sovelluksen uudelleen ja Oman listan sekä Jatka katselua -osion puuttuminen ratkesi kirjautumalla ulos ja takaisin sisään QR-koodin avulla. 👍
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • lokak. 15, 2026 1:49 ip. UTC

Meinasi tulla väärään ketjuun.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • lokak. 15, 2026 2:27 ip. UTC

Asiakaspalvelulinkin takaa löysin mm. poista katsomo ja lataa uudelleen. Poiston jälkeen alkoi toimimaan (puutteena oma lista ja jatka katselua -kohdat).

 


Forum|alt.badge.img+7
  • Mentor
  • lokak. 15, 2026 2:45 ip. UTC

Sinulla on siis vanha boksi? Oletko kirjautunut Katsomoon tunnuksillasi, jotka sinulla jo oli? Jos olet eikä näy omaa listaa, kokeile kirjautua niillä tietokoneella tai kännykällä näkyisikö siellä omaa listaasi.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • lokak. 15, 2026 4:05 ip. UTC

Kun kirjauduin sieltä ulos ja sit uudestaan QR-koodilla niin listakin palautui. Kiitos avuista!


sannika
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+10
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • lokak. 16, 2026 5:42 ap. UTC
Mukava kuulla, että tilanne ratkesi ja yhteisöstä löytyi apua. 😊 Eli yhteenvetona ongelma korjaantui asentamalla sovelluksen uudelleen ja Oman listan sekä Jatka katselua -osion puuttuminen ratkesi kirjautumalla ulos ja takaisin sisään QR-koodin avulla. 👍