Moikka
sähköpostiasetukset
Olen kirjautuneena omaelisassa.
klikkaan linkkiä asetukset.
Ja kas kummaa.
Järjestelmä “heittää” ULOS
EDIT: 12.10.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viesti
Moikka
sähköpostiasetukset
Olen kirjautuneena omaelisassa.
klikkaan linkkiä asetukset.
Ja kas kummaa.
Järjestelmä “heittää” ULOS
Jos kyse on mobiili Oma Elisasta , niin joillakin asiakkailla on esiintynyt palvelussa häiriöitä. Itselläni näyttäisi toimivan sekä tietokoneella että puhelimella. Vika pitäisi olla jo korjattu , mutta jos ei vieläkään toimi , niin sitten vikailmoitusta Elisalle.
Moikka
sähköpostiasetukset
Olen kirjautuneena omaelisassa.
klikkaan linkkiä asetukset.
Ja kas kummaa.
Järjestelmä “heittää” ULOS
Kokeile OmaElisa-sovelluksen(jos se) poistoa ja uudelleenasennusta. Minullakin tökki ja uudelleen asennus auttoi.
Moikka
Kiitos vastauksistanne.
En ole kirjautuneena mobiilisti vaan läppärillä, firefox selain (uusin versio).
Joten en myöskään voi uudelleen asentaa Omaelisa sovellusta.
En sitten tiedä miten käyttis vaikuttaa, käytän Linux Mint victoria käyttistä.
Mutta kyllä muissa sovelluksissa se toimii moitteettomasti.
Moikka
Kiitos vastauksistanne.
En ole kirjautuneena mobiilisti vaan läppärillä, firefox selain (uusin versio).
Joten en myöskään voi uudelleen asentaa Omaelisa sovellusta.
En sitten tiedä miten käyttis vaikuttaa, käytän Linux Mint victoria käyttistä.
Mutta kyllä muissa sovelluksissa se toimii moitteettomasti.
Jos ei ole Windows konetta, niin OmaElisa sovelluksella(puhelimella), tai Web sivun kautta ainakin onnistuu.
Minulla läppärissä Ubuntu ja samanmoista vaivaa. Kirjautumaan pääsee
OmaElisaan, mutta eipä paljoa mitään muuta(paitsi Chatti) voikaan tehdä.
Ei pysty edes kirjautumaan ulos. Tännekään ei pääse kirjautumaankaan.
Muuten toimii hyvin ja läppäri ihan muussa käytössäkin.
Tere
Hyvä neuvo vikailmoitus Elisalle.
No, linkkejä oma Elisassa on miljoona.
Voisko joku kertoa mistä voi tehdä vikailmoituksen Elisalle?
ei kai 0600 maksaa miljoonia.
Chat kertoo , “kysy uudestaan en ymmärrä.
Koitin uudestaan linkki “hallinoin asetuksiasi” omaelisa palveluissa ei toimi.
Pitäisi päästä muuttamaan asetuksia.
Tere
Hyvä neuvo vikailmoitus Elisalle.
No, linkkejä oma Elisassa on miljoona.
Voisko joku kertoa mistä voi tehdä vikailmoituksen Elisalle?
ei kai 0600 maksaa miljoonia.
Chat kertoo , “kysy uudestaan en ymmärrä.
Koitin uudestaan linkki “hallinoin asetuksiasi” omaelisa palveluissa ei toimi.
Pitäisi päästä muuttamaan asetuksia.
Chatissa pääset Botista eroon helposti.
Kokeile mennä sähköpostiin tuolta:
(Se OmaElisan hallinnoi asetuksia -linkkikin vie sähköpostin kirjautumiseen)
Voit muutella asetuksia.
Vika/Häiriöilmoituksen tekovaihtoehtoja:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
OmaElisassa Esim:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>
Uusi viesti>Häiriöilmoitukset>Valitse palvelu
Liitteitä voi olla enintään 5 kpl.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
