Etusivu Etusivu

OmaElisa - Sovellus ei toimi

  • 9 October 2023
  • 5 kommenttia
  • 415 katselukerrat
J
Kunniamerkki

OmaElisa sovellus ei vaihteeksi taas toimi. Sen kautta maksetut laskut jäävät avoimeksi. Eilen maksoin yhden laskun Omaelisan kautta ja näkyy yhä avoimena

5 kommenttia

K
Käyttäjätaso 7

OmaElisa sovellus ei vaihteeksi taas toimi. Sen kautta maksetut laskut jäävät avoimeksi. Eilen maksoin yhden laskun Omaelisan kautta ja näkyy yhä avoimena

Tarkista verkkopankista, onko maksu onnistunut/lähtenyt. Jos näkyy

maksettuna, niin on asia kunnossa. OmaElisaan maksusuoritus kirjautuu normaalilla pankkiviiveellä eli parin kolmen arkipäivän sisällä.

Ei ole vaan heti kirjautunut OmaElisaan näkyviin.

Anspandeemus
Arvonimi
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

Näkyykö @Juha76 tänään normaalisti tai näkyykö, että maksu on lähtenyt verkkopankista niinkuin Kimblez tuossa ylempänä kehoittikin katsomaan. Näkyykö laskut maksettuina, jos käyt toisella laitteella (esimerkiksi tietokoneen selaimen) kautta katsomassa tilannetta? Jos toisella laitteella näkyy normaalisti, niin kannattaa poistaa ja uudelleen asentaa OmaElisa sovellusta laitteelle. 👍

J
Kunniamerkki

Näkyykö @Juha76 tänään normaalisti tai näkyykö, että maksu on lähtenyt verkkopankista niinkuin Kimblez tuossa ylempänä kehoittikin katsomaan. Näkyykö laskut maksettuina, jos käyt toisella laitteella (esimerkiksi tietokoneen selaimen) kautta katsomassa tilannetta? Jos toisella laitteella näkyy normaalisti, niin kannattaa poistaa ja uudelleen asentaa OmaElisa sovellusta laitteelle. 👍

S-mobiilin mukaan raha lähteny tililtä mut nyt ei näy enää mitään laskuja OmaElisassa. Maksusopimuksessa olleen laskun viimesen erän maksoin pois. Ja uusin lasku, eräpäivä 20 päivä jäi vielä avoimeksi.

OmaElisa sovelluksessa onkin nyt tiedoite että häiriö laskun maksuissa..

Asucon

Jep.Palvelussamme on häiriö.

Laskujen maksamisessa ja ja katselussa.

Häiriö on tutkinnassa ja pyrimme korjaamaan sen,

mahdollisimman pian.Pahoittelut häiriöstä.😫

On syytäkin pahoitella.😣

Tälläistä nyt ilmoitetaan.

roopeg
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Tämä tänään ilmennyt laskujen katseluun ja maksamiseen vaikuttanut vikatilanne on nyt korjattu. 👍

Tässä ketjussa onkin jo hyviä vinkkejä - joskus maksettu lasku ei OmaElisan avoimista laskuista poistu, vaikkei sen isompaa häiriötilannetta olisikaan meneillään. Jos raha tililtä kuitenkin liikkuu, korjautuu asia yleensä pankkiviiveen jälkeen seuraavana päivänä. 😊

Osallistu keskusteluun


Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

OmaYhteisö-käyttöehdot