Oma elisaan kirjautuminen ei onnistu.
Sininen ympyrä vaan pyörii näytöllä.
Sinut ohjataan sisääkirjautumiseen.
Odota,odota,odota,odota.Minuutti tolkulla vaan odota,odota.
Mitään ei tapahdu.
Vastattu
OmaElisaan kirjautuminen ei onnistu
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sannika
No kylläpäs se nyt vastustelee. 🤔
Mainitsit uudesta päivityksestä eli nyt on varmaankin kyse OmaElisa -sovelluksesta? Testailin OmaElisa -sovellusta juuri muutamalla laitteella ja kirjautuminen onnistui ilman ongelmia. Kun OmaElisa -sovellukseen kirjaudutaan, käyttäjä saa valita kirjautuuko sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla, mobiilivarmenteella vai pankkitunnuksella. Kun valitset jonkin näistä vaihtoehdoista, ei jokaisen kirjautumisen yhteydessä tarvitse vaihtaa salasanaa. 👍 Alempana kirjautumisnäkymässä tarjotaan vaihtoehtoja tilanteisiin, joissa tunnus tai salasana on unohtunut ja näitä vaihtoehtoja käyttäessä sinut ohjataan aina salasanan vaihtoon.
Jos ongelma jatkuu, kannattaa vielä kurkata sivulta https://elisa.fi/asiakaspalvelu/elisa-tunnus/ vinkkimme ongelmatilanteisiin. Jos mikään ei tunnu auttavan, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin tutkitaan tämä tarkemmin. 🔎 Asiakaspalvelumme yhteystiedot ja aukioloajat löydät sivulta https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Oma elisaan kirjautuminen ei onnistu.
Sininen ympyrä vaan pyörii näytöllä.
Sinut ohjataan sisääkirjautumiseen.
Odota,odota,odota,odota.Minuutti tolkulla vaan odota,odota.
Mitään ei tapahdu.
Ehkä joku väliaikainen häiriö.
Kyllä täällä ainakin nyt toimii hyvin selaimella Chrome/Firefox ja OmaElisa sovelluksellakin.
+20- OmaYhteisön yhteisömanageri
OmaElisassa oli hetki sitten pieni “hikka”, jonka aikana kirjautuminen ei onnistunut. Tämä on nyt kuitenkin jo korjattu! 😊
No eipä onnistu. Korjatkaa nyt ihmeessä tuo. Viimeisen päivityksen jälkeen kirjautuminen vaatii joka kerta uuden salasanan luomisen. Sanotaan että vahvistus lähetetään sähköpostiin eikä sitäkään tule.
+5- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
No kylläpäs se nyt vastustelee. 🤔
Mainitsit uudesta päivityksestä eli nyt on varmaankin kyse OmaElisa -sovelluksesta? Testailin OmaElisa -sovellusta juuri muutamalla laitteella ja kirjautuminen onnistui ilman ongelmia. Kun OmaElisa -sovellukseen kirjaudutaan, käyttäjä saa valita kirjautuuko sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla, mobiilivarmenteella vai pankkitunnuksella. Kun valitset jonkin näistä vaihtoehdoista, ei jokaisen kirjautumisen yhteydessä tarvitse vaihtaa salasanaa. 👍 Alempana kirjautumisnäkymässä tarjotaan vaihtoehtoja tilanteisiin, joissa tunnus tai salasana on unohtunut ja näitä vaihtoehtoja käyttäessä sinut ohjataan aina salasanan vaihtoon.
Jos ongelma jatkuu, kannattaa vielä kurkata sivulta https://elisa.fi/asiakaspalvelu/elisa-tunnus/ vinkkimme ongelmatilanteisiin. Jos mikään ei tunnu auttavan, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin tutkitaan tämä tarkemmin. 🔎 Asiakaspalvelumme yhteystiedot ja aukioloajat löydät sivulta https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
+5- OmaYhteisön moderaattori
Hei!
Nyt on korjautunut. Kiitos.
Huippu homma! Kiitos kuittauksesta. 🤩
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi