Lukeeko jossain kohtaa Elisan sopimuksissa että osamäksun erämaksuja ei saa maksaa liikaa?
Yritin nopeammin maksaa laskun eriä pois ja kun pyysin loppulaskun eivät ole huomioineet n. 300 euroa ja syyttävät minua sopimuksen rikkomisesta kun olen keskustellut asiakaspalvelun kanssa. Jos haluan OMAT rahat takaisin pitää maksaa 18 euroa. Meneekö Elisalla niin huonosti? En ole missään yli 10 vuoden aikana nähnyt niin typerää tapaa hoitaa asioita. Jopa vakuutusyhtiöt maksavat niin isoa kuin pieniäkin summia takaisin aina jos he ovat tehneet virheen.
En ole enää edes Elisan asiakas ja silti pitävät rahojani tallessa ja ei kukaan ole edes kysynyt ‘’haluatko rahasi takaisin?’’