Skip to main content
Vastattu

Onko tämä Elisan tapa kettuilla? - Chat ei toimi

  • 16. joulukuuta 2024
  • 4 kommenttia
  • 178 katselukerrat

Chattaa kanssamme mutta missään ei linkkiä avata chättiä
 

 

EDIT: 16.12.2024 // Muokattu otsikosta kirosana pois ja otsikkoa kuvaavammaksi. -Error404

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Snouppi

Teen tästä vikailmoituksen eteenpäin, sillä sivulla tulisi näkyä joko Avaa Chat tai Avaa Chatbot juuri kuten Kimblez sanoi. Tyhjäksi tuon näkymän ei tulisi jäädä kuitenkaan. Suosittelen lähestymään meitä vaihtoehtoisesti toisessa kanavassa! ❤️ Mukava myös saada siut mukaan OmaYhteisöön ​@juuhansson! 👌

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

4 kommenttia

Forum|alt.badge.img+12
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 570 kommenttia
  • 16. joulukuuta 2024
juuhansson kirjoitti:

Chattaa kanssamme mutta missään ei linkkiä avata chättiä
 

EDIT: 16.12.2024 // Muokattu otsikosta kirosana pois ja otsikkoa kuvaavammaksi. -Error404

Sinun pitää olla kirjautuneena OmaElisaan jos siis asiakaspalveluun. Pitää mennä OmaElisassa kohtaan asiakaspalvelu ja sitten chat ikkuna pitäisi tulla alanurkkaan, kun asiakaspalvelijoita vapaana.

 

Toki sitten verkkokaupassa om oma chattinsa


  • 4625 kommenttia
  • 16. joulukuuta 2024
juuhansson kirjoitti:

Chattaa kanssamme mutta missään ei linkkiä avata chättiä
 

EDIT: 16.12.2024 // Muokattu otsikosta kirosana pois ja otsikkoa kuvaavammaksi. -Error404

Käväise vaikka verkkokaupan sivulla ja takaisin, niin pitäisi näkyä normaalisti.

Eli noin:

Jos on ruuhkaa, niin lukee Avaa Chatbot

Siellä on se Chattipallukkakin oikealla alhaalla.

Tuoltakin onnistuu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chattipallukka sielläkin oikealla alhaalla.

Yleensä vastassa on ensin Botti, mutta siltä kun kyselee, niin pääsee aika hyvin asiakaspalvelijan pakeille jonoon. (Riippuu tosin aiheesta). Bottikin nykyään osaa neuvoa melkoisen hyvin.

 


Snouppi
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • 1318 kommenttia
  • 17. joulukuuta 2024

Moikkelis! Jos käytätte Lainaa -ominaisuutta, niin nappaatteko vaan sen osan tekstistä, johon haluatte antaa vastauksen. Koko aloitusketjun lainaus näyttää vähän sotkuiselle varsinkin kun kuvia on mukana 😊 Kiitos ja rauhallista joulun odotusta ❤️


Snouppi
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • 1318 kommenttia
  • Vastaus
  • 17. joulukuuta 2024

Teen tästä vikailmoituksen eteenpäin, sillä sivulla tulisi näkyä joko Avaa Chat tai Avaa Chatbot juuri kuten Kimblez sanoi. Tyhjäksi tuon näkymän ei tulisi jäädä kuitenkaan. Suosittelen lähestymään meitä vaihtoehtoisesti toisessa kanavassa! ❤️ Mukava myös saada siut mukaan OmaYhteisöön ​@juuhansson! 👌