Skip to main content
Kysymys

paketin nouto

  • March 18, 2026
  • 1 kommentti
  • 30 katselukerrat

Hei, en ole saanut minkäänlaista ilmoitusta että pakettini on viety matkahuollon toimesta jo pakettipisteeseen. Oletteko antaneet heille oikeat yhteystietoni?

1 kommentti

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • March 18, 2026

Hei, en ole saanut minkäänlaista ilmoitusta että pakettini on viety matkahuollon toimesta jo pakettipisteeseen. Oletteko antaneet heille oikeat yhteystietoni?

Kyllä se tilaus tulee sinun antamilla yhteystiedoilla.

Siitähän tulee saapumisilmoitus tekstiviestillä ja sähköpostiinkin. (Joskus tosin jää/on jäänyt tekstiviesti tulematta jostakin syystä.)

Tarkista lähetystunnuksella missä paketti on.

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tilaus-toimitus/laitetilaukset/

Saat tekstiviestillä lähetystunnuksen, kun pakettisi on lähetetty varastoltamme.

Tilauksen tekemisen jälkeen pidämme sinut ajan tasalla toimituksen saapumisesta. Toimitustavasta riippuen kerromme, kun tilauksesi on otettu meillä vastaan ja vahvistettu. Lisäksi saat tiedon, miten voit helposti seurata tilauksesi etenemistä sekä milloin lähetyksesi on noudettavissa.

Siirry OmaElisan tilausten seurantaan

Tai:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuotteesi ja tilauksesi>Tilausten seuranta