Asensin puhelimeen uuden elisa-sovelluksen 3.10.0. Kaikki tehty ohjeiden mukaan ja luotu 6-numeroinen pin koodi kirjautumista varten. Muuten meni hyvin, mutta kun kirjauduin ulos ja sitten uudelleen sisään, niin eipä tullutkaan mitään pin-koodi kirjautumista, vaan vanhat kirjautumisvaihtoehdot. Tein tämän useampaan otteeseen, poistin sovelluksen ja asensin uudelleen, ei auttanut. Käynnistin puhelimen uudelleen, ei auttanut.Kyselin neuvoa chatista ja kävin paukallisessa elisa liikkeessä, ei osattu antaa apua. Onko tuossa uudessa sovelluksessa jotain vikaa, vai enkö vain osaa tehdä tätä oikein ?
EDIT: 23.2.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic
Vastattu
PIN-koodilla kirjautuminen OmaElisaan
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg
Tosiaan jos sovelluksesta kirjautuu erikseen ulos Profiili-valikon kautta, ei PIN-koodilla seuraavalla kerralla pääse suoraan sisään, vaan tarvitaan kirjautuminen Elisa tunnuksella / pankkitunnuksilla / mobiilivarmenteella.
Tiedetään, että niin OmaElisa-sovelluksesta kuin mistä tahansa muustakin sovelluksesta erikseen uloskirjautuvien ihmisten määrä on aika pieni. Itsellänikin on tapana jonkin sovelluksen käytön loppuessa sulkea sovellus ettei se jää taustalle pyörimään, mutta uloskirjautumista en tee kyllä oikeastaan ikinä. Tässä tilanteessa PIN-koodi toimii siis hienosti - kun uloskirjautumisen sijaan vain suljen sovelluksen, seuraavalla kerralla pääsen sisään näppärästi PIN-koodin avulla.
Onko jossain ohjeissa siis tosiaan mainintaa, että uloskirjautumisenkin jälkeen PIN-koodin kuuluisi toimia? Luin läpi OmaElisa-sovelluksen ohjeita, eikä ainakaan nyt sattunut silmään tällaisesta mainintaa.
Ps. Tänään on tullut jakeluun myös uusi sovellusversio 3.11.0 joka kannattaa käydä latailemassa! 😊 Uusina juttuina mm. Tietoturvan, Mobiilivarmenteen ja Sähköpostipalvelun tuotesivut on rakennettu suoraan sovellukseen aiemman nettiselaimeen ohjaamisen sijaan.
No niin, juuri tuli uusi päivitys 3.11.0. Nyt alkoi sovellus pelittämään. Sovelluksen sulkemisen/lopetuksen jälkeen, uudelleen sisäänmeno kysyy pin koodia (ennen tätä päivitystä ei kysynyt, vaan piti kirjautua entiseen tapaan tunnuksilla). Jos kirjautuu kokonaan ulos sovelluksesta, sisäänkirjaus tapahtuu entiseen malliin tunnuksilla, mikä ilmeisesti on Elisan tarkoituskin. Kaikki näyttäisi nyt olevan niinkuin pitääkin, kiitos tuon uuden päivityksen.
Eilinen tökkiminen loppui täälläkin tuon päivityksen myötä.
Onko jossain ohjeissa siis tosiaan mainintaa, että uloskirjautumisenkin jälkeen PIN-koodin kuuluisi toimia? Luin läpi OmaElisa-sovelluksen ohjeita, eikä ainakaan nyt sattunut silmään tällaisesta mainintaa.
Eipä ole mainintaa, että kuuluisi toimia mutta voisi olla maininta, että uloskirjautumisen jälkeen PIN-koodin ei kuulu toimia. Kirjaudutaan vanhaan malliin.
Ei tulisi turhaa hämminkiä.
Kun siellä ohjeessa lukee kuitenkin noin:
Voinko kirjautua sovellukseen Elisa Tunnuksella, pankkitunnistautumisella tai mobiilivarmenteella?
“Nämä kirjautumistatavat eivät ole enää käytössä PIN-koodin asettamisen jälkeen.”
Silti ovat käytössä uloskirjautumisen jälkeen.
Eikä voi olla niin, että pidetään itsestäänselvyytenä, ettei sovelluksesta kirjauduta ulos, vaan vain lopetetaan sovellus.
+1Miten sovellus suljetaan kirjautumatta ulos? Jos poistun sovelluksesta kirjautumatta ulos niin mitään pin-koodia tms. ei kysytä uudelleen sovellusta avatessa. Uloskirjautumisen jälkeen vanha kirjautumistapa käytössä. Ainoastaan kerran on tullut pin kysely en vain muista missä yhteydessä.
Miten sovellus suljetaan kirjautumatta ulos?
Ihan vaan puhelimen navigointinäppäimillä. Suosittelen tutustumaan laitteen käyttöohjeeseen.
Miten sovellus suljetaan kirjautumatta ulos? Jos poistun sovelluksesta kirjautumatta ulos niin mitään pin-koodia tms. ei kysytä uudelleen sovellusta avatessa. Uloskirjautumisen jälkeen vanha kirjautumistapa käytössä. Ainoastaan kerran on tullut pin kysely en vain muista missä yhteydessä.
Omassa puhelimessa on alhaalla vasemmalla kolme viivaa, keskellä neliö, oikealla nuoli vasemmalle.
Aloitusnäytöllä napauttamalla kolmea viivaa, taustalla olevat sovellukset näkyy ja kohdasta: Sulje ne sulkeutuu.
Jos ei ole taustalla sovelluksia, niin ilmoittaa: Ei äskettäisiä tehtäviä.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi